Qualitätsmanagement

Beiträge zum Thema Qualitätsmanagement

Überregionales
Ralf Klose (Kaufmännischer Direktor) überreicht Veronika Michelis (Ambulanter Pflegedienst) im Landgasthof Westrich die Urkunde zum 1. Preis des Ideenmanagements im LVR-HPH-Netz Niederrhein zusammen mit einem Gutschein für ein Cabriowochenende (Foto: Yvonne Breuel)
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Kluge Köpfe im LVR-HPH-Netz Niederrhein

Auch für das vergangene Jahr wurden nun 13 Mitarbeitende des LVR-HPH-Netz Niederrhein durch die Betriebsleitung für ihre innovativen Ideen ausgezeichnet. Aus 100 Vorschlägen zu Verbesserungen am Arbeitsplatz wurden sie per Los gezogen. Denn alle, die kreativ mitdenken, erhalten die gleichen Chancen auf einen der drei jährlichen Hauptpreise des Ideenmanagements im LVR-HPH-Netz Niederrhein. Alle Verbesserungsvorschläge, die von den Mitarbeitenden im Jahresverlauf eingehen, werden zunächst an die...

  • Bedburg-Hau
  • 31.01.17
Ratgeber
Im kreis Kleve landen Notrufe - 112 - bei der Leitstelle im Kreishaus. Die dort tätigen Mitarbeiter konnten jetzt ihre qualifizierte Arbeit unter Beweis stellen. | Foto: Kreis Kleve

Kreisleitstelle nimmt Notrufe an - Qualitätsüberprüfung bestanden

Jede Minute zählt! Nicht zögern, sondern schnellstmöglich anrufen! In der Notsituation, bei Unfällen und schweren Erkrankungen, heißt es, Ruhe bewahren und 112 wählen. Jeder Notruf kommt direkt in der Leitstelle der Klever Kreisverwaltung an. Eine zielgerichtete Gesprächsführung und die richtige Einschätzung der Notlage sind in der Leitstelle sehr wichtig, denn sie helfen, Menschenleben zu retten. Die Mitarbeiter sind in diesen Fragen geschult. Außerdem geben zahlreiche Dokumente der...

  • Kleve
  • 14.04.14
Ratgeber
Foto: Kreis Kleve

Kreis Klever Rettungsstelle jetzt zertifiziert

Von der Qualität einer Leitstelle hängen Menschenleben ab. Eine falsche Auskunft; kein Anschluss unter dieser Nummer; ein gutgemeinter aber falscher Ratschlag; eine falsche Einschätzung einer Notlage - das kann verheerende Folgen für die Betroffenen haben. Aus diesem Grunde verlassen sich die Teams der Leitstellen der Kreise Heinsberg, Kleve, Neuss und Viersen nicht auf die Erfahrung, das gesammelte Wissen und das Bauchgefühl. Seit 2011 bauen diese Kreise ein Qualitätsmanagement (QM) auf und...

  • Kleve
  • 28.06.13
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