Kunden-Center

Ab dem 1. Juli 2020 ist die Sparkasse in Wesel freitags länger für ihre Kunden da. Die Kunden-Center haben dann freitags durchgehend von 9 bis 15 Uhr geöffnet. „Von Kunden wurde der Wunsch an uns herangetragen, dass wir freitags länger für sie erreichbar sein sollten. Als kundenorientierte Sparkasse haben wir dieses Anliegen sehr ernst genommen und die Durchführbarkeit mit dem positiven Ergebnis geprüft, dass wir freitags jetzt von 9 bis 15 Uhr unseren Service in den Kunden-Centern anbieten...

Ab dem 4. Mai öffnen in Dortmund die Kunden- und ServiceCenter DSW21, DEW21 und DOGEWO21 wieder. Für den Schutz der Kunden und Mitarbeiter wurden bauliche und organisatorische Maßnahmen getroffen. Die drei Unternehmen hatten im Zusammenhang mit dem Coronavirus ihre Service- und Kundencenter am Montag, dem 16. März, geschlossen. Die Wiedereröffnung erfolgt unter Einschränkungen. Für den Schutz der Kunden und Mitarbeiter wurden zahlreiche Maßnahmen wie Abstandsregelungen, Zugangsregelungen, die...

Ab Dienstag, den 24.März.2020, werden die KundenCenter der BOGESTRA - Bochum Gelsenkirchener Straßenbahnen AG bis auf Weiteres schließen müssen. Der Grund für den Entschluss ist das von der Landesregierung beschlossene, weitreichende Kontaktverbot. Tickets erhaltet ihr auch weiterhin rund um die Uhr über unsere Mutti-App und am Ticketautomaten. Aber auch unsere Vertriebspartner im Betriebsgebiet sind für euch da. Das ServiceTelefon (0180 6 50 40 30*) hilft euch zudem bei allen Fragen rund um...

Am 23. Mai dieses Jahrs beschloss der Rat der Stadt Hagen dem Gesamtkonzept der Hagener Straßenbahn (HST) zur Angebotsverbesserung des ÖPNVs zu folgen, dessen erste Optimierungen bereits im Juni umgesetzt wurden. Die meisten Verbesserungen treten jedoch mit dem kommenden Fahrplanwechsel am 15. Dezember in Kraft. „Ab dann rollen unsere Busse jährlich zusätzliche 1,2 Millionen Kilometer mehr durch unsere Stadt als bisher“, erklärt Christoph Köther, Vorstand der Hagener Straßenbahn AG. „Sie fahren...

Rund 500 Studenten arbeiten zurzeit als flexible Zeitarbeitskräfte in fünf deutschen Service-Centern des Kundendienstes der Telekom. Sie arbeiten in der Serviceannahme und helfen den Kunden der Telekom bei technischen Störungen. “Die Studierenden sind für uns eine neue Zielgruppe”, so Matthias Schümann, Leiter des Service Centers Technik bei der Telekom. „Wir bekommen so zusätzliche Flexibilität in unsere Abläufe und sind mithilfe der Studierenden in der Lage, Schwankungen beim Arbeitsaufkommen...