verbraucherzentrale

Beiträge zum Thema verbraucherzentrale

Ratgeber

Kostenloses Wimmelbuch
Was schwimmt denn da im Rohr? Ein kleiner Fisch reist durchs Abwasser

Wie funktioniert eigentlich unser Wasserkreislauf und wie eine Kläranlage? Was verursachen Essensreste, die über den Abfluss entsorgt werden? Und was können wir dazu beitragen, dass unsere Umwelt lebenswert bleibt? Wer kindgerechte Antworten auf diese und weitere Fragen sucht, kann sie in der Wimmelgeschichte „ABinsWASSER“ finden. Das spannende kleine Büchlein für Kita-, Vor- und Grundschulkinder gibt es kostenlos auf Nachfrage bei der Verbraucherzentrale NRW in Herne, Freiligrathstraße 12,...

  • Herne
  • 01.03.24
  • 2
Ratgeber
Foto: Rainer Fuhrmann - stock.adobe.co

Infoveranstaltung am 14. März 2024
Heizkostenabrechnung – alles im Blick

HILFE BEI DER HEIZKOSTEN-ABRECHNUNG Experten von Verbraucherzentrale NRW und Mieterbund Rhein-Ruhr e.V. informieren am 14. März 2024 in der VHS In Zeiten hoher Energiepreise ist es für Mieterinnen und Mieter wichtig, die jährliche Heizkostenabrechnung eingehend zu kontrollieren. Worauf man bei der Prüfung achten sollte, erläutern Experten von Verbraucherzentrale NRW und dem Mieterbund Rhein-Ruhr im Rahmen einer kostenlosen Informationsveranstaltung in Kooperation mit der VHS Oberhausen am...

  • Oberhausen
  • 27.02.24
  • 1
Ratgeber

Verbraucherzentrale Herne bietet Vortrag an
Nebenkostenabrechnung besser verstehen

Die Verbraucherzentrale in Herne bietet am Dienstag, 20. Februar 2024, um 13 Uhr einen Vortrag zum Thema „Nebenkostenabrechnung besser verstehen” an. Rechtsanwältin Christine Korn-Hanafi gibt in der Beratungsstelle in der Freiligrathstraße 12 in Herne allgemeine Auskünfte über Betriebskosten (Rechte und Pflichten des Mieters), Fristen, Widerspruch und Belegeinsichtsrecht ausüben, Umlageschlüssel, formelle Voraussetzungen der Betriebskosten Abrechnung sowie die Ausübung des...

  • Herne
  • 14.02.24
  • 1
Kultur

Frauenkulturtage Marl 2023
Kleidertauschparty – Alles für die Frau am 09.03.2024

Unter dem Motto „Alles für die Frau“ lädt die Verbraucherzentrale erneut zu einer Kleidertauschparty ein. Nach dem tollen Erfolg im letzten Jahr, können Frauen erneut im Sinne eines nachhaltigen Umgangs mit Kleidung, Schuhen und Accessoires Kleidungsstücke dabei tauschen. Im Zeitraum vom 19.02. bis 07.03.2024 können sich interessierte Frauen für die Kleidertauschparty anmelden. Jede bringt Aussortiertes mit, das nicht mehr gefällt oder passt. Bis zu fünf gut erhaltene Teile (Kleidung, Schuhe...

  • Marl
  • 13.02.24
  • 1
Ratgeber

Wussten Sie schon ...
…, dass Omega-3-Kapseln bei Herzerkrankten sogar schädlich sein können?

Lange Zeit wurden Omega-3-Fettsäuren in Kapselform zur Nahrungsergänzung bei Herzkreislauferkrankungen empfohlen. Doch aktuelle Studien zeigen, dass Betroffene diese nur nach ärztlicher Absprache schlucken sollten. Denn wie bei jedem Nahrungsergänzungsmittel sind Neben- und Wechselwirkungen nicht ausgeschlossen – auch wenn diese, anders als bei Arzneimitteln, nicht in der Packungsbeilage genannt werden müssen. Bei Menschen mit einer bestehenden oder drohenden Herzerkrankung kann sich das Risiko...

  • Recklinghausen
  • 12.01.24
  • 1
Ratgeber
Le voilà: Die "Klimaschutz schmeckt" wird im Rahmen den deutsch-französischen Tage im Rathaus-Foyer gezeigt. Ich geht es um nachhaltige, klimaschonende Ernährung - und   Beispiele dazu aus der französischen Küche.
4 Bilder

Deutsch-französische Tage
Infoschau "Klimaschutz-schmeckt" im Rathaus

Ein Schwerpunkt der deutsch-französischen Aktionstage liegt 2024 auf Klimaschutz und Nachhaltigkeit - im engen Austausch im Kamens französischer Partnerstadt Montreuil-Juigné. Die Veranstaltungen werden durch den deutsch-französischen Bürgerfonds ermöglicht, parallel in beiden befreundeten Städten. Rund um den deutsch-französischen Tag (22. Januar) wird im Foyer des Rathaus die Infoschau der Verbraucherzentrale "Klimaschutz schmeckt" gezeigt, dieses Mal mit "französischer Note". Es werden...

  • Kamen
  • 09.01.24
  • 2
Ratgeber
Foto: Verbraucherzentrale NRW e.V.

E.ON erhöht Heizstrom
Gruppenberatungen zum Anbieterwechsel

Zum 01. Februar 2024 dreht E.ON kräftig an der Preisschraube und erhöht in der Grundversorgung Heizstrom seine Preise im HT und im NT um knapp 100 Prozent. Kunden müssen zukünftig mit deutlich höheren Abschlägen rechnen. Sinnvoll ist daher ein Anbieterwechsel. In Gruppenberatungen informiert die Verbraucherzentrale Marl über sinnvolle Kriterien beim Anbieterwechsel. Gleichzeitig zeigen wir, wie Sie Energie einsparen können und welche finanziellen Unterstützungen es bei hohen Nachforderungen und...

  • Marl
  • 28.12.23
  • 1
Ratgeber
Die Verbraucherzentrale in Duisburg ist bis mindestens Ende 2028 finanziell gesichert. Die Verträge dazu wurden jetzt unterzeichnet.
Foto: STEFAN AREND / FUNKE Foto Services

Verbraucherzentrale Duisburg bis Ende 2028 sicher
Vertragsverlängerung unterzeichnet

Rund 7.000 Verbraucheranliegen im Jahr Ratsuchende können mindestens bis Ende 2028 auf die Verbraucherzentrale an der Friedrich-Wilhelm-Straße zählen. Duisburgs Beigeordnete für Verbraucherschutz Linda Wagner und der Vorstand der Verbraucherzentrale NRW, Wolfgang Schuldzinski, unterzeichneten einen entsprechenden Vertrag. Die Finanzierung teilen sich die Stadt und das Land NRW. Zudem beteiligt sich die Stadtwerke Duisburg AG an den Kosten für die Beratung bei Energiearmut. „Beinahe täglich...

  • Duisburg
  • 24.12.23
  • 2
Ratgeber

Ratgeber Wärmepumpe
Neuer Wegweiser fürs effiziente Heizen

Der Staat fördert Wärmepumpen aktuell so sehr wie kein anderes Heizsystem. Denn klimaschonend, effizient, unabhängig – das sind die Attribute, die die zukunftsfähige Technik auszeichnen. Zwar halten Wärmepumpen inzwischen in etwa der Hälfte aller Neubauten Einzug, doch für Gebäude im Bestand herrscht vielfach große Skepsis vor, ob sie fürs eigene Heim die passende Haustechnik sind. Der neue „Ratgeber Wärmepumpe“ der Verbraucherzentrale lotst Sanierungswillige ebenso wie Bau- und...

  • Dinslaken
  • 21.11.23
  • 1
Politik
https://www.beispielklagen.de/bilder2/Stromsperre.jpg
2 Bilder

Strompreisentwicklung
Wenn der Anbieterwechsel nicht möglich ist . . .

Die Existenzsicherung ist nicht sichergestellt. "Hiermit stelle ich einen Antrag auf Härtebedarf /ungedeckter Mehrbedarf bezgl. meiner Haushaltsstrom Pauschale in Höhe von 151 €. Aufgrund meiner Schufa Einträge bekomme ich keinen günstigeren Anbieter und die Vorschläge der Verbraucher Zentrale, habe ich soweit es mir möglich war schon lange umgesetzt. Im Rahmen meiner finanziellen Möglichkeiten ist es mir nicht möglich, die Stromkosten in eigener Leistung zu decken." Unterversorgung. Im...

  • Iserlohn
  • 17.11.23
  • 1
  • 1
Ratgeber
Schrumpelige Äpfel? Viel zu schade für die Tonne!
4 Bilder

Umweltberatung informiert
Aktionswoche "Deutschland rettet Lebensmittel"

Aktionswoche "Deutschland rettet Lebensmittel"  Wir sind dabei! (29.09. - 06.10.2023) Verbraucherzentrale Kamen verteilt Reste-Rezepte und Einkaufshilfen Bundesweit will man in der aktuellen Aktion "Deutschland rettet Lebensmittel" den Fokus auf die Lebensmittelverschwendung legen. Denn schon bei der Produktion und Ernte, beim Transport, im Handel, sowie in Gastronomie und Haushalt, werden zu viele Lebensmittel beschädigt, vergessen, verderben oder laufen ab. Dazu Jutta Eickelpasch,...

  • Kamen
  • 02.10.23
  • 1
Kultur
"Fair ist su(p)per!" Das finden die Kinder der Eichendorffschule, die auch einen Stand am FairAbend anbieten.
6 Bilder

Kleiner, feiner Kultur-Abend zur FAIREN WOCHE
Ein FairAbend in der Konzertaula

Ein FairAbend im Foyer der Konzertaula Wir laden ein.... zu einem Fairen Abend mit Kultur und Information am Dienstagabend, den 19.09. 19.30 Uhr. Es gibt Gesang vom Dortmunder Chor Provokal, Poetry - und einiges mehr. Eine Auswahl an Gedichten des 1. Kamener Poetry-Slams wird vorgetragen und ausgezeichnet. Die Gewinnerin, durch die Jury des Kamener Literatur-Cafés bereits ermittelt, ist aber noch geheim. Sechs Kinder der Eichendorffschule erhalten einen Sonderpreis für ihr gemeinsames...

  • Kamen
  • 18.09.23
  • 1
Ratgeber
Shopping Apps - Mit persönlichen Daten besser geizen.  | Foto: © Jerome Choain / pixabay.com

Ratgeber im TRD Pressedienst
Über Treuepunkte, Exklusivrabatte und Prämien

(TRD/WID) Immer häufiger werden Shopping-Apps, Supermarkt-Apps oder Bonus-Sammel-Apps auf dem Smartphone beim Einkaufen genutzt. Warum es gut sein kann, einmal kritisch auf die versprochenen Vorteile zu blicken, erklärt Rechtsexpertin Christine Steffen von der Verbraucherzentrale NRW und gibt Tipps, worauf man bei der Nutzung von Kunden-Apps achten sollte. Shopping-Apps sind im Grunde so etwas wie die digitale Version von Kundenkarten, haben aber einen wesentlich größeren Funktionsumfang. Neben...

  • Düsseldorf
  • 08.09.23
  • 1
  • 1
Ratgeber

T I P P... T I P P... T I P P...
Werbebriefe der 1N Telecom weiterhin im Umlauf

Eine Welle unerwünschter Werbepost sorgt immer noch für Irritation und Ärger bei Verbraucher:innen In der Beratungsstelle Recklinghausen der Verbraucherzentrale NRW ebben die Beschwerden und Anfragen zu Briefen des Düsseldorfer Telekommunikationsanbieters 1N Telecom GmbH nicht ab. Die Schreiben des Anbieters enthalten persönliche Daten wie Adresse und Telefonnummer der Empfänger:innen und bewerben einen Telefontarif. „Die Angeschriebenen zeigen sich überrascht, woher das Unternehmen ihre...

  • Recklinghausen
  • 02.08.23
Ratgeber
2 Bilder

T I P P... T I P P... T I P P...
Verbraucherzentrale Recklinghausen stellt Jahresbericht 2022 vor

Turbulenter Energiemarkt und Teuerungen in nahezu allen Lebensbereichen führen bei vielen Haushalten zu massiver Belastung. Verbraucherzentrale unterstützt schnell und zuverlässig und baut digitale Angebote aus. Probleme mit Fakeshops, untergeschobenen Verträgen, nicht gelieferten Waren und Inkasso bleiben auf der Tagesordnung. Die hohen Energiepreise und die gestiegene Inflation in Folge des russischen Angriffskrieges haben 2022 zu einer großen Belastung und Verunsicherung bei vielen...

  • Recklinghausen
  • 30.06.23
Ratgeber
Bürgermeisterin Elke Kappen (links), Beratungsstellenleiterin Astrid Lindner und Umweltberaterin Jutta Eickelpasch zur Präsentation der Jahresberichtes `22 in der Verbraucherzentrale Kamen.
2 Bilder

Rückblick auf's Jahr 2022
Verbraucherzentrale stellte Bericht vor

Verbraucherzentrale: 2022 im Rückblick Beratungsstellenleiterin Astrid Lindner und Umweltberaterin Jutta Eickelpasch stellten Anfang  Juni ihren Jahresbericht 2022 vor.  Bürgermeisterin Elke Kappen und Vertreter:innen der örtlichen Presse waren dazu in die Beratungsstelle in die Kirchstraße gekommen. Vor allem Fragen und Probleme rund um die Energiepreiskrise prägten den Beratungsalltag im vergangenen Jahr. Doch es ging auch um Fake-Shops, Handy- und Vertragsreklamationen aller Art, sowie um...

  • Kamen
  • 12.06.23
Ratgeber
vl: Klaus Schütz, Karin Bordin, Bürgermeisterin Ulrike Westkamp

Verbraucherzentrale stellt Jahresbericht 2022 vor
Energiepreiskrise sorgt für beispiellos hohe Zahl an Anfragen

• Rund 4500 Menschen wenden sich mit ihren Anliegen an die Beratungsstelle • Turbulenter Energiemarkt und Teuerungen in nahezu allen Lebensbereichen führen bei vielen Haushalten zu massiver Belastung. • Verbraucherzentrale unterstützt schnell und zuverlässig und baut digitale Angebote aus. • Probleme mit Fakeshops, untergeschobenen Verträgen, nicht gelieferten Waren und Inkasso bleiben auf der Tagesordnung. Die hohen Energiepreise und die gestiegene Inflation in Folge des russischen...

  • Wesel
  • 07.06.23
Ratgeber
Hol dir das was dir zusteht.Geh zur Verbraucher-Beratung.

Dankeschön
Verbraucher Zentrale Bochum

Gut das es das gibt: In allen Bundesländern finden wir die Verbraucherzentralen-mit einem umfangreichen Angebot in 200 Beratungsstellen. Ziel ihrer Arbeit ist es Verbraucher*innen in Fragen des privaten Konsums zu informieren, zu beraten und zu unterstützen. Verbraucherzentrale Bochum: Die Verbraucherzentrale Bundesverband: die Stimme der Verbraucher. Das erste mal haben wir die Verbraucherzentrale nach Terminabsprache besucht und waren von der Kompetenz total hin und weg. Wir benötigten einen...

  • Bochum
  • 27.04.23
  • 11
  • 2
Ratgeber

Ostern im Ausland: Diese Rechte haben Flugreisende
Beratungsstelle Herne gibt Tipps bei Problemen am Flughafen

Mit den Osterferien beginnt für viele Menschen die Reisesaison. Flughäfen stellen sich bereits auf ein erhöhtes Passagieraufkommen ein. Doch nicht immer gelingt der Start in den Urlaub reibungslos. Was tun, wenn sich Flüge verspäten, abgesagt werden oder Gepäck verloren geht? „Am besten informieren sich Reisende schon vorab über ihre Fluggastrechte, damit sie im Fall der Fälle schnell handeln können“ rät Bianca Pilath, Verbraucherberaterin in der Herner Beratungsstelle der Verbraucherzentrale...

  • Herne
  • 27.03.23
Ratgeber

Fluggastrechte
Ostern im Ausland: Diese Rechte haben Flugreisende

Beratungsstelle Oberhausen gibt Tipps bei Problemen am Flughafen Mit den Osterferien beginnt für viele Menschen die Reisesaison. Flughäfen stellen sich bereits auf ein erhöhtes Passagieraufkommen ein. Doch nicht immer gelingt der Start in den Urlaub reibungslos. Was tun, wenn sich Flüge verspäten, abgesagt werden oder Gepäck verloren geht? „Am besten informieren sich Reisende schon vorab über ihre Fluggastrechte, damit sie im Fall der Fälle schnell handeln können“ rät Angelika Wösthoff,...

  • Oberhausen
  • 27.03.23
Politik
2 Bilder

Duisburg
Verbraucherzentrale muss langfristig gesichert werden

Die grüne Ratsfraktion beantragt in der kommenden Ratssitzung, die Finanzierung der Verbraucherzentrale Duisburg für das Jahr 2024 festzuzurren. Planungssicherheit ist für diese wichtige Stütze der hiesigen Beratungslandschaft bedeutend. Die Verbraucherzentrale leistet besonders in Energiearmutsfragen Großes in unserer Stadt. Die Verbraucherzentrale Duisburg bietet neutrale und fachkundige Beratung zu vielen Herausforderungen des Alltags: Sei es rund um Geld und Versicherungen, Umwelt, Pflege...

  • Duisburg
  • 24.03.23
  • 1
Ratgeber
Foto: VZ NRW/adpic

Versicherung Mietwagen
Mietwagen im Urlaub: Unzureichenden Versicherungsschutz vermeiden

Die Verbraucherzentrale NRW rät, vor allem die Höhe der Haftpflichtversicherung vor Reiseantritt zu prüfen Ein Mietwagen gehört für viele Reisende zum Urlaub dazu. Doch Vorsicht: Der Versicherungsschutz ist im Ausland nicht automatisch so umfangreich wie daheim. „Deshalb sollte man den Mietwagen frühzeitig und am besten von Deutschland aus buchen. Das ist in der Regel stornierbar und deutlich günstiger als eine Buchung vor Ort. Und es bietet die Zeit, vorab das Kleingedruckte zu lesen“, sagt...

  • Oberhausen
  • 23.03.23
Ratgeber
Foto: VZ NRW/adpic

Weltverbrauchertag
Vorsicht Kreditfallen!

Beratungsstelle Oberhausen warnt zum Weltverbrauchertag vor unseriösen Anbietern und teuren Überraschungen Inflation und Energiepreiskrise bringen immer mehr Menschen in finanzielle Schwierigkeiten. Um laufende Rechnungen zu begleichen, reicht das vorhandene Einkommen bei manchen Menschen nicht mehr aus. Ein Kredit erscheint vielen als einziger Ausweg. „Kredite als schnelle Lösung bei Geldproblemen sind oft ein Trugschluss“, warnt Angelika Wösthoff, Leiterin der Beratungsstelle Oberhausen der...

  • Oberhausen
  • 15.03.23
add_content

Sie möchten selbst beitragen?

Melden Sie sich jetzt kostenlos an, um selbst mit eigenen Inhalten beizutragen.