St. Johannes Hospital: Das "Herumirren" hat ein Ende
- Jetzt besser organisiert: Das Team des Johannes-Hospitals in Neheim.
- hochgeladen von Manuela Lieflaender
Mit der neuen zentralen Aufnahmestation will das Johannes-Hospital es seinen Patienten in Zukunft leichter machen, sich in dem Krankenhaus zurecht zu finden.
Ein offener Empfang, der unübersehbar positioniert ist, stellt die Schaltzentrale des Diagnostikzentrums dar. Patienten, die eine Überweisung für das Krankenhaus in der Hand halten, bekommen auf der ersten Etage nun eine Anlaufstelle und müssen nicht - wie in den Jahren zuvor - verzweifelt nach einem Ansprechpartner suchen.
Die Planung hatte eine eigens dafür eingerichtete Projektgruppe übernommen.
In dieser befanden sich Vertreter aller beteiligten Berufsgruppen, die die Entscheidungsträger mit ständigem Feedback versorgten. Der Aufwand hat sich gelohnt:
Ausgearbeitet wurde ein neues Raumkonzept , das neben den Patienten und deren Angehörigen, auch dem Rettungsdienst gerecht werden soll. So wurde die Ausstattung mit diagnostischen Equipment aufgestockt und zusätzliches Personal eingesetzt, damit dem Patienten im Notfall schnelle Hilfe zuteil werden kann.
Autor:Manuela Lieflaender aus Menden (Sauerland) |
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