Stadt-Touristik unter einem Dach

bereits im herbst 2011 hat der Rat der Stadt den Auftrag erteilt, die im weiteren Sinne touristischen Dienstleister am Standort Dortmund, nämlich Dortmund Tourismus, Ruhr.Visitor-Center(RVC) und Kultur Info Shop (KIS), orts- und organisationsbezogen zusammenzuführen, um das touristische Angebot in Dortmund zu bündeln, zu effektivieren und Besuchern gegenüber als einheitlicher Ansprechpartner aufzutreten.
Die Ergebnisse und Handlungsempfehlungen, die im Rahmen einer Projektgruppe entstanden sind, liegen jetzt vor. So ist die Gründung der Dortmund Tourismus GmbH geplant, die als zentrale Anlaufstelle für sämtliche touristische Belange in Dortmund entwickelt wird.
Die Zusammenführung von Dortmund Tourismus und Ruhr.Visitor-Center soll am Max-von-der-Grün-Platz Anfang 2014 erfolgen, also dort, wo schon jetzt die Touristen-Information zu finden ist. Der Standort ist für die touristische Zielgruppe ideal, da er sich in unmittelbarer Laufanbindung zum Hauptbahnhof und dem künftigen DFB-Fußballmuseum befindet, so die Stadt.
Für den Betrieb des Besucherzentrums - übergangsweise am alten Standort neben dem U und letztendlich am neuen Standort - wird im Rahmen einer Ausschreibung ein neuer Träger gesucht. Der Kultur Info Shop schließt zum 31. März 2013.
„Damit bündeln wir in den nächsten zwei Jahren an einem Standort die touristischen Dienstleistungen und entwickeln eine zentrale Anlaufstelle für Gäste unserer Stadt und für Dortmunder, die sich informieren möchten, Stadttouren buchen oder Tickets für Veranstaltungen in Dortmund erwerben wollen,“ so Udo Mager, Geschäftsführer der Wirtschaftsförderung Dortmund.
Die Summe der öffentlichen Zuschüsse beträgt bei den drei einzelnen Einheiten derzeit 890000 Euro jährlich. Bei der Zusammenführung und der Schließung des KIS betragen die öffentlichen Zuschüsse sukzessive 750000 Euro, was einer Einsparung von 140 000 Euro bzw. 15,7 Prozent entspricht, die sich ab dem dritten Betriebsjahr (2015) voll entfalten soll.
Im laufenden Prozess über die Zusammenführung gab es die Kündigung eines unverzichtbaren Mitarbeiters des KIS. Vor dem Hintergrund der geplanten Zusammenführung halten es die beteiligten Fachbereiche für geboten, keine neuen personellen Bindungen und damit keine finanziellen Verpflichtungen einzugehen, sondern den Betrieb des KIS einzustellen.
Für die Kunden des KIS ist der Kauf von Tickets in unmittelbarer Nähe bei Dortmund Tourismus und im Besuchercenter RVC ab dem 1. April möglich. Die Stadt Dortmund beteiligt sich an der geplanten GmbH mit einem Anteil von 26 Prozent des Stammkapitals.