Seit 20 Jahren steht "APA" in Gladbeck für Pflege mit Qualitätsgarantie

Auch die Menschen in Gladbeck werden - den Errungenschaften der modernen Medizin sei Dank - immer älter. Und damit steigt stetig die Zahl der Senioren, die möglichst lange in ihre eigenen vier Wänden leben möchten. Im zunehmenden Alter ist dies natürlich nicht immer so einfach, aber zum Glück gibt es ja die „Ambulanten Pflegedienste“, die dabei helfen, genau diesen Wunsch vieler Senioren zu erfüllen.

Diese Entwicklung, von „Demographischer Entwicklung“ war 1994 - wenn überhaupt - höchstens am Rande die Rede, erkannte Huriye Aydin frühzeitig. Und die Gladbeckerin gründete ihren „Ambulanten Pflegedienst Aydin“, kurz „APA“, kann daher jetzt das 20-jährige Bestehen ihres Dienstleistungsunternehmens feiern, gehört zu den ältesten Pflegediensten in der Stadt.

Die „APA“-Anfänge waren natürlich bescheiden, denn an der Seite von Huriye Aydin reichten 6 Mitarbeiter aus, um die Pflegekunden zu besuchen und zu verpflegen. Im Laufe der Jahre ist die Zahl der Kunden stetig angestiegen und damit auch die Zahl der Mitarbeiter. Inzwischen zählt das „APA“-Team mehr als zwei Dutzend examinierte Fachkräfte.

Mehr als zwei Dutzend examinierte Fachkräfte

Auf eine große „Geburtstagsfeier“ verzichtet Huriye Aydin bewusst. Die erfolgreiche Geschäftsfrau investiert lieber in die Zukunft, sprich in den „APA“-Pflegedienst. Dessen Räumen an der Humboldtstraße 12 in Stadtmitte werden umgebaut, modernisiert und auch um einige Quadratmeter erweitert. Geplant ist auch eine Erneuerung der Geschäftsfassade inklusive der Schaufensterfront.

Ansonsten wird Huriye Aydin an ihrer Geschäftsphilosophie festhalten. So hat sie Schwierigkeiten damit, immer wieder nur von „Pflege“ zu reden. Mit "Patientenorientierte Pflege“ umschreibt sie lieber die tägliche Arbeit, die sie und ihr Team den Kunden zuteil werden lassen „Zu unserem Auftrag gehört nicht nu die Pflege, sondern auch die Betreuung der Kunden. Ganz individuell, denn jeder Mensch hat seine Eigenarten, seinen besonderen Charakter, seine persönliche Biographie. Also darf die menschliche Wärme nicht zu kurz kommen, denn es geht um die Würde des Einzelnen. Schließlich wollen wir dazu beitragen, dass unsere Kunden in ihrer häuslichen Umgebung die größtmögliche Unabhängigkeit und Selbstbestimmtheit genießen können.“

Personenbezogen und patientenorientierte Pflege

Schnell hat Huriye Aydin erkannt, dass die zwischenmenschlichen Beziehungen, die sich natürlich zwischen den Kunden und dem „APA“-Personal aufbauen, von größter Bedeutung sind. „Wenn man eine Person täglich, manchmal sogar mehrfach am Tag, besucht, wird man schnell zur Bezugsperson.“ Und so setzt die „APA“-Chefin auf „Bezugspflege“, weshalb die Kunden über längere Zeiträume von einem fest zugeteilten Mitarbeiter besucht werden.

Eine „Bezugspflege“ ist natürlich nur mit einem möglichst großen Stammpersonal möglich. Bei „APA“ stellt diese Anforderung aber schon seit Jahren kein Problem dar, denn es gibt kaum personelle Veränderungen, die Fluktuation beim Team liegt bei nahezu „Null“. Darauf ist Huriye Aydin sichtlich stolz: „Das ist für mich auch ein Beweis dafür, dass sich unsere Mitarbeiter mit „APA“ identifizieren, wir ein schon familiäres Betriebsklima haben. Und davon wiederum profitieren auch die Kunden.“

Wer mehr über den „Ambulanten Pflegedienst Aydin“ wissen möchte, kann sich rund um die Uhr und das an 365 Tagen im Jahr unter Tel. 02043/929525 melden. Infos gibt es auch im Internet unter .Natürlich sind Besucher auch direkt im „APA“-Büro in Gladbeck-Mitte, Humboldtstraße 10, willkommen. Das Büro ist montags bis freitags täglich von 10 bis 13.30 Uhr besetzt.