Zielgruppe Senioren
Das Geschäft mit altern und sterben

Opferkerzen

Mit zunehmendem Alter werden die Menschen auch eine interessante Zielgruppe für so manche Branchen. Das beginnt mit Anti-Age Produkten, die suggerieren, dass es den ewigen Jungbrunnen zu kaufen gibt und endet bei komfortablen Sterbeversicherungen sowie der komplett organisierten, selbstbestimmten und per Vorkasse bezahlen eigenen Beerdigung. Doch Vorkasse ist nicht unbedingt genug.

Je mehr Ältere es werden desto mehr werden sie zum Objekt der Begierde. Ganze Gewerbezweige sind scharf auf ihre Kaufkraft. Die Optiker- und Hörgerätebranche hat es da ja vergleichsweise leicht, weil Ihnen die Kunden quasi notgedrungen beschert werden. Sanitätshäuser liefern Luxus-Rollatoren und Sanitärfirmen barrierefreie Bäder. Auch Treppenlifte sind ein gerne angebotenes Produkt. Ausreichend Überzeugungskraft brauchen Versicherer und Bestatter und so versuchen Sie mit freundlicher Ansprache und dem Appell an Vorsorge und Verantwortungsgefühl, ihrer Zielgruppe, quasi noch auf den letzten Drücker, rechtzeitig das Geld aus der Tasche zu ziehen.

Das Ganze gipfelt dann darin, dass sogar die Grab- oder Urnenstätten zu Lebzeiten reserviert werden. Was vielen nicht bewusst ist ist die Tatsache, dass den Angehörigen kurz nach der Beisetzung dann trotzdem eine Rechnung präsentiert wird. Bezahlt wurde im Vorfeld, die laut jeweiliger Friedhofsordnung vorgeschriebene Pachtzeit. Da in der Zeit zwischen Vertragsabschluss und Tod aber eine Reservierung vorlag, wird der Pachtzins für diesen Zeitraum nun noch zusätzlich fällig.

Das Geschäft mit altern und sterben treibt die kuriosesten Blüten. Pietät geht anders.

Autor:

Friedhelm Tillmanns aus Mülheim an der Ruhr

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