Alle schimpfen über die Bahn, ich NICHT!

Am Sonntag habe ich meine erste Fahrt mit der Bahn als Rolli-Fahrerin hinter mich gebracht. Ich war aufgeregt, hatte aber 4 Freunde dabei auf dem Weg zum grünen Forum nach Bochum.

Den Mobilitätsservice der DB hatte ich informiert, und ich sollte 10 Minuten vor Abfahrt des Zuges am Gleis sein. Dort wurde ich von einem Mitarbeiter erwartet und sicher in den Zug geleitet. Angekommen in Bochum wartete eine anderer Mitarbeiter der uns sogar bei der Suche (Umbauarbeiten) nach dem richtigen Abfahrtsort behilflich war, und solange mit uns den Bus suchte, bis wir ihn auch fanden.
Ohne ihn oder meine Freunde, wäre ich spätestens hier verzweifelt, da ich vom Bochumer Nahverkehr mehrere Falschauskünfte bekommen hatte. So aber kamen wir rechtzeitig an, und waren super zufrieden mit dem service. Auf der Rückfahrt war es ebenso. Meinem Dank und meinem Lob für die Deutsche Bahn, möchte ich hier Ausdruck verleihen.

Alle Mitarbeiter waren ausgesprochen hilfsbereit und sehr freundlich.

Autor:

Claudia Jacobs aus Mülheim an der Ruhr

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