Bürgercenter Gelsenkirchen

Beiträge zum Thema Bürgercenter Gelsenkirchen

Kultur
Bereits auf dem Cover ist das Kunstmuseum gut erkennbar. | Foto: Ralf Butschkow & Iris Spiesmacher

Kunstmuseum präsentiert Pixi-Buch
Mit Lola und Leonardo auf Entdeckungstour

Das Kunstmuseum präsentiert über die Kindermedienagentur des Carlsen Verlags sein eigenes Pixi-Buch. In der liebevoll erzählten und reich bebilderten Geschichte geht das Mädchen Lola mit dem kleinen Gespenst Leonardo auf Entdeckungstour durch das Museum und lernt dort die verschiedenen Abteilungen kennen. Bereits auf dem Cover ist das Kunstmuseum mit seinem Brunnen, der gläsernen Brücke und der Alten Villa gut erkennbar. In den Illustrationen finden sich Highlights der Sammlung wieder:...

  • Gelsenkirchen
  • 05.02.23
Ratgeber
Gelsenkirchener BÜRGERcenter stellen ab August auf neues Verfahren um | Foto: Stadt Gelsenkirchen

Ausschließlich mit Termin:Gelsenkirchener BÜRGERcenter stellen ab August auf neues Verfahren um

Bessere Planbarkeit der Kapazitäten, mehr Service für die Kundinnen und Kunden und kurze Wartezeiten: Ab 15. August 2016 stellen die städtischen BÜRGERcenter auf ein neues Verfahren um - die ausschließliche Terminvergabe. Kundinnen und Kunden müssen für einen Besuch an den vier Standorten dann vorher einen Termin ausmachen. Der Weg zum Termin ist dabei ganz einfach: Termine können entweder online unter www.gelsenkirchen.de/buergercenter, telefonisch (0209-169 2100) oder persönlich in den vier...

  • Gelsenkirchen
  • 30.06.16
  • 1
Ratgeber
Zufriedene Kunden bewirken auch zufriedene Mitarbeiter und das ist das Ziel der Verwaltung. Beide Seiten sollen zufrieden gestellt werden und so einen höflichen Umgang miteinander pflegen können. Foto: Gerd Kaemper
3 Bilder

BürgerCenter werden noch kundenfreundlicher

„Verwaltung ist lernfähig“ verkündete Stadtrat Dr. Christopher Schmitt bei der Vorstellungen der neuen Maßnahmen zur Steigerung des Kundenservice in den BürgerCentern. Und das ist ihm ernst, denn er wie auch die Referatsleiterin Marion Penquitt wissen: „Wer seinen Job mag, der macht ihn gut“ und wenn die Kunden zufrieden sind, fällt den Mitarbeitern die Arbeit leichter. Terminvergabe ist ein echtes Erfolgsrezept Gleich mehrere Untersuchungen und auch die Erfahrungen in den BürgerCentern haben...

  • Gelsenkirchen
  • 13.04.15
  • 2
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