Ersatzversorgung

Beiträge zum Thema Ersatzversorgung

Ratgeber
Derzeit kommt es deshalb zu erheblich längeren Wartezeiten an der Service-Hotline der Stadtwerke Duisburg. Die hohen Fallzahlen aufgrund der Omikron-Welle sind nun spürbar. | Foto: LK

Einschränkungen im Kundenservice
Verunsicherte Verbraucher suchen tausendfach Rat bei den Stadtwerken

Die Infektionszahlen zur Corona-Pandemie schießen mit der Omikron-Welle überall in die Höhe. Auch bei der Stadtwerke Duisburg AG fallen derzeit zahlreiche Beschäftigte mit einer coronabedingten Infektion der Atemwege aus. Vor allem für die Beschäftigten im telefonischen Kundenservice bedeutet das Krankheitsbild, dass sie nicht einsatzfähig sind. Derzeit kommt es deshalb zu erheblich längeren Wartezeiten an der Service-Hotline. Obwohl die Stadtwerke Duisburg frühzeitig zusätzliche Kapazitäten...

  • Duisburg
  • 04.02.22
Ratgeber
Die medl GmBH übernimmt die Ersatzgaslieferung an die von gas.de gekündigten Kunden. | Foto: medl

medl übernimmt Ersatzversorgung in Mülheim
Erdgaslieferverträge von gas.de gekündigt

Die medl GmbH übernimmt als Grundversorger die von gas.de gekündigten Mülheimer Kunden. gas.de Kunden sind verunsichert. Unerwartet haben sie in den letzten Tagen eine schriftliche Kündigung ihres Energieliefervertrags vom Kaarster Energieversorger erhalten. Der Übertragungsnetzbetreiber Trading Hub Europe (THE) hat die Bilanzkreisverträge mit gas.de zu Freitag, 3. Dezember 2021 gekündigt. Auch Mülheimer von Kündigung betroffen Von der Kündigung sind auch einige Mülheimer betroffen und sorgen...

  • Mülheim an der Ruhr
  • 06.12.21
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Für von BEV-Pleite betroffene Mendener
Ersatzversorgung durch die Stadtwerke

Menden. Strom- und Gas-Billiganbieter BEV ist insolvent, die Stadtwerke übernehmen Ersatzversorgung der betroffenen Mendener. Seit längerem war die BEV wegen ihrer fragwürdigen Bonus-Versprechen zu ihren Billigtarifen in die Kritik geraten. Nun hat die BEV (Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH) Ende Januar 2019 Insolvenz beantragt und teilt außerdem mit, dass sie bundesweit Kunden nicht mehr weiter beliefern kann. Auch in Menden gibt es BEV-Kunden, die nun das Nachsehen haben und einen...

  • Menden (Sauerland)
  • 05.02.19
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Stecker raus - und das Geld ist auch weg. Nach der Pleite von FlexStrom wird es auch keine Gasversorgung mehr über diesen Anbieter geben. | Foto: Archiv

Flex-Pleite: Jetzt auch kein Gas mehr

Unna. Kurz nach der Pleite des Energiehändlers FlexStrom kann auch die Gasschwester FlexGas nicht mehr Kunden in Unna beliefern. Die Stadtwerke Unna haben mit Wirkung zum 25. April, 6 Uhr, den Lieferantenrahmenvertrag mit FlexGas gekündigt. Hintergrund für die Kündigung ist, dass der zuständige Marktgebietsverantwortliche den Bilanzkreisvertrag mit dem Lieferanten gekündigt hat. Die Stadtwerke Unna, die als kommunales Versorgungsunternehmen für den Betrieb des örtlichen Strom- und Gasnetzes...

  • Unna
  • 08.05.13
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Foto: Uwe Schlick/pixelio.de

Kunden von FlexStrom,OptimalGrünund Löwenzahn in der Ersatzversorgung

Die ELE Verteilnetz GmbH (EVNG), Betreiber der Strom- und Gasnetze in Gladbeck, Gelsenkirchen und Bottrop hat die Kunden der Lieferanten Flexstrom AG, OptimalGrün GmbH und Löwenzahn Energie GmbH in die Ersatzversorgung gemeldet. Betroffen sind insgesamt etwa 1.100 Stromkunden. Die Amprion GmbH, Betreiberin des vorgelagerten Stromübertragungsnetzes in der Region, hat die EVNG informiert, dass die Strombilanzkreise der Flexstrom AG und der beiden anderen genannten Gesellschaften mit Wirkung zum...

  • Gladbeck
  • 24.04.13
  • 1
Ratgeber
Umspannwerk der Stadtwerke Bochum. | Foto: Stadtwerke
2 Bilder

Stadtwerke garantieren Stromversorgung für Bochumer Flexstrom-Kunden

Rund 1.100 Bochumer Stromkunden des Billig-Stromanbieters Flexstrom, der jüngst einen Insolvenzantrag gestellt hat, werden ab sofort von den Stadtwerken Bochum versorgt. Der Bilanzkreiskoordinator Amprion hatte den Bilanzkreis für die Firma Flexstrom am 19. April geschlossen. Dieser Schritt war Auslöser für die Netzgesellschaft der Stadtwerke Bochum Gruppe, den Netzzugang für die Flexstrom AG sowie der Tochterunternehmen Optimal Grün GmbH und Löwenzahn Energie GmbH zu entziehen. „Wir werden in...

  • Bochum
  • 19.04.13
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