Provinzial

Das es nicht immer einfach ist, bei einem Außentermin die Fassung zu wahren, erlebte ich oftmals beim Thema Tod. Bei kaum vergleichbaren Terminen kommt es, wie gerade hierbei, zu  bizarre Situationen. In einem kleinen Dorf in der Nähe von Hilden verstarb ein Kunde. Dieser hatte drei erwachsende Kinder und lebte in einer neuen Beziehung. Seine Ex-Ehefrau zog jedoch alle Aufmerksamkeiten auf sich, da sie in dem Dorf sehr angesehen war. Sie trug sofort schwarze Trauerbekleidung und lief mit Tränen...

Die besten Geschichten schreibt bekanntlich das Leben. 5880 Leser erfreuten sich bei meinem Teil 1. Also hier die versprochene Fortsetzung :-) Situationen bei und während Kundengesprächen sind manchmal derart sonderbar, dass ich beim Aufschreiben wieder schmunzeln muss. Ein Kunde bat mich, mir die leckende Heizung und den damit verbundenen Wasserschaden im Kinderzimmer seiner Tochter anzusehen. Nichts ahnend folgte ich ihm ins entsprechende Zimmer. Ohne anzuklopfen riss er die Zimmertüre seiner...

"Oftmals braucht man genau die Versicherung, die man gerade nicht hat oder hat ausgerechnet die, die man nie braucht." "Jahrelang zahle ich meine Beiträge und nun habe ich einmal einen Schaden und Ihr zahlt nicht !" "Ihr wollt doch sowieso immer nur unser Geld!" Diese und viele andere Sprüche hören wir leider fast täglich. Zwar fallen uns viele Kunden auch buchstäblich um den Hals, wenn wir die Existenz gerettet haben, die finanzielle Sicherheit bieten, die teure Zahnarztrechnung übernehmen...

Cappuccino und Kaffee genossen viele Besucher der Autoschau Unna am mobilen Kaffeestand, an dem die Provinzial Geschäftsstelle Andreas Rienhoff gemeinsam mit dem Verein Provinzialer in Westfalen-Lippe die Heißgetränke gegen eine Spende anboten. Es kamen rund 350 Euro zusammen, die Andreas Rienhoff auf 1000 Euro aufstockte. Weitere 4000 Euro spendete der Verein Provinzialer in Westfalen-Lippe, die Vereinigung der Innendienstmitarbeiter der Versicherung. „Darüber habe ich mich richtig gefreut“,...

Seit 36 Jahren ist die Lünerin Margret Adami schon bei der Westfälischen Provinzial Versicherung, seit 1996 ist sie Geschäftsstellenleiterin am Standort Nordlünen/Cappenberg. Als sie am letzten Samstag die Zeitung aufschlug, war auch bei ihr der Schock groß. Die Eigentümer des Sparkassenversicherers Provinzial erwägen einen Verkauf an die Allianz. „Es kann sein, dass wir schon im nächsten Monat verscherbelt werden“, befürchtet Adami. Ihre größte Sorge: „Die Provinzial ist gemeinnützig,...