Rückgabe

Beiträge zum Thema Rückgabe

Ratgeber

Alternative Kaufbelege möglich
Klappt der Umtausch auch ohne Bon?

Was tun, wenn die neue Espressomaschine schon nach wenigen Wochen den Geist aufgibt, der Kassenbon aber unauffindbar ist? Wer mangelhafte Ware reklamieren möchte, hat es mit der Vorlage des Kassenbons zwar leichter, aber auch andere Kaufbelege müssen von Geschäften akzeptiert werden, betont die Verbraucherzentrale. Wer zum Beispiel seine Kreditkartenabrechnung oder einen Kontoauszug vorlegen kann, hat seine Nachweispflicht erfüllt. Auch die Zeugenaussage einer Begleitperson, die beim Einkauf...

  • Gladbeck
  • 21.07.21
Blaulicht
Wer vermisst dieses Fahrrad?

Kriminalpolizei sucht Eigentümer
Reumütiger Dieb bringt Fahrrad zur Polizei

Es gibt in der Tat Geschichten, die kann nur das Leben selbst schreiben: Dinslaken. Ein Mann schleppt ein Fahrrad die Stufen zur Wache in Mülheim hoch. Eine Polizistin fragt ihn, ob er Hilfe braucht und bekommt postwendend ein Spontangeständnis. Das schlechte Gewissen plagte Er habe das Rad bereits Ende März in Dinslaken gestohlen und wollte es jetzt gerne zurückgeben. Sein Gewissen ließe ihn nicht mehr ruhig schlafen, so argumentierte der 31-jährige Mülheimer, deshalb wollte er sich stellen...

  • Dinslaken
  • 30.06.21
Sport
Das Coronavirus prägte die zurückliegende ProA-Saison – nicht nur auf, sondern auch neben dem Spielfeld. Besonders bitter: Anders als vor Saisonbeginn erhofft, konnten die Feuervögel aufgrund der geltenden Vorschriften kein einziges Spiel mit den Fans im Rücken bestreiten.

Phoenix Hagen
So läuft die Ticketrückgabe: Verzichtserklärung, Gutschein oder Rückerstattung für die Basketball-Saison 20/21

Das Coronavirus prägte die zurückliegende ProA-Saison – nicht nur auf, sondern auch neben dem Spielfeld. Besonders bitter: Anders als vor Saisonbeginn erhofft, konnten die Feuervögel aufgrund der geltenden Vorschriften kein einziges Spiel mit den Fans im Rücken bestreiten. Die „Ische“ blieb leer und viele Dauerkartenkäufer, die bis zuletzt auf das eine oder andere Spiel in der Krollmann-Arena gehofft hatten, wurden enttäuscht. Jetzt stehen die Modalitäten zur Rückabwicklung fest, bei denen die...

  • Hagen
  • 14.05.21
Kultur
Auch im März 2021 wird die Bücherei Alpen Einzeltermine für die Ausleihe vergeben.

Auch im März 2021 wird die Bücherei Alpen Einzeltermine für die Ausleihe vergeben
Bücherei Alpen macht weiterhin Ausleihen nach Terminvereinbarung möglich

Jeweils freitags in der Zeit von 10 bis 12 Uhr sowie von 15 bis 18 Uhr erhalten alle interessierten Leser die Möglichkeit einzeln, aber auch Kinder mit einem Elternteil, und in einem Zeitfenster von jeweils 15 Minuten in der Bücherei Bücher, Hörbücher und Spiele zurückzubringen und auszuleihen. Gleichzeitig wird das Büchereifenster wieder nur für Rückgaben geöffnet. Andere Öffnungstermine können leider nicht angeboten werden. Die Hygieneregeln sind zu beachten; FFP2-Masken bzw. medizinische...

  • Alpen
  • 05.03.21
Kultur
Die Außenrückgabe der Dinslakener Stadtbibliothek ist vom 23. bis zum 29. Januar geschlossen.

Stadtbibliothek Dinslaken bereitet sich auf neues System vor
Außenrückgabe bis zum 29. Januar geschlossen

Die Außenrückgabe der Dinslakener Stadtbibliothek ist vom 23. bis zum 29. Januar geschlossen. Denn wegen der Arbeiten zur Umstellung auf das neue Bibliotheksverfahren LMSCloud können Verbuchungsvorgänge in dieser Zeit nicht verarbeitet werden. Der Zugriff auf das Leserkonto und den elektronischen Katalog ist vom 25. bis 28. Januar nicht möglich. Weil das gesamte Bibliotheksteam vom 25. bis zum 27. Januar für das neue Verfahren geschult wird, ist die telefonische Erreichbarkeit der...

  • Dinslaken
  • 21.01.21
Kultur
Um die Ausbreitung des Coronavirus zu verlangsamen, wird auch die Stadtbücherei Hamminkeln bis voraussichtlich 10. Januar 2021 geschlossen bleiben.

Aktuelle Corona-Lage: Bis voraussichtlich 10. Januar 2021 schließt die Bücherei Hamminkeln
Stadtbücherei in Hamminkeln geschlossen

Um die Ausbreitung des Coronavirus zu verlangsamen, wird auch die Stadtbücherei Hamminkeln bis voraussichtlich 10. Januar 2021 geschlossen bleiben. Damit in dieser Zeit keine Säumnisgebühren anfallen, wurden alle ausgeliehenen Medien bis zum 15. Januar 2021 verlängert. Weiterhin steht allen Lesern mit einem gültigen Ausweis das Angebot der Onleihe unter https://niederrhein.onleihe.de zur Verfügung. Um die Versorgung mit digitalen Medien sicherzustellen, werden auch alle Leseausweise, die in der...

  • Hamminkeln
  • 18.12.20
Kultur
Die Stadtbibliothek Voerde bleibt aufgrund des bundesweiten Lockdowns bis zum 10. Januar geschlossen.

Stadtbibliothek Voerde schließt coronabedingt bis 10. Januar
Rückgabe verlängert

Die Stadtbibliothek Voerde bleibt aufgrund des bundesweiten Lockdowns bis zum 10. Januar geschlossen. Das Rückgabedatum aller ausgeliehenen Medien wird entsprechend verlängert, sodass für den Zeitraum der Schließung keine Mahngebühren entstehen. Die Nutzer können in dieser Zeit das Angebot der Onleihe Niederrhein auf www.onleihe-niederrhein.de sowie die Kinder-App Tigerbooks nutzen. Voerder Bürger, die noch keinen Bibliotheksausweis besitzen, können sich per E-Mail an stadtbibliothek@voerde.de...

  • Voerde (Niederrhein)
  • 16.12.20
Kultur
Die Stadtbücherei Wesel bleibt bis zum 19. April 2020 geschlossen. Für alle Kunden endet die Leihfrist zunächst am 5. Mai 2020; es entstehen keine neuen Mahn- bzw. Ausleihgebühren.

Ausleihfristen zunächst bis 5. Mai 2020 automatisch verlängert / Hinweis auf Online-Angebote
Stadtbücherei Wesel bleibt bis 19. April geschlossen

Die Stadtbücherei Wesel bleibt bis zum 19. April 2020 geschlossen. Die Leihfrist der zurzeit ausgeliehenen Medien wird automatisch verlängert. Für alle Kunden endet die Leihfrist zunächst am 5. Mai 2020. "Den Kunden entstehen selbstverständlich keine neuen Mahn- bzw. Ausleihgebühren.", heißt es in der Presseinfo. Eine Rückgabe der Medien über die Medienrückgabebox ist möglich, aber nicht notwendig. Der Fernleihbetrieb zwischen den Bibliotheken wurde eingestellt. Online-Angebote der Bücherei Die...

  • Wesel
  • 23.03.20
Kultur
Bis zum Ende der Osterferien aus den Veranstaltungskalendern gestrichen: Die Rudelsingen. Betroffen ist auch die geplante Veranstaltung in der Zeche Carl.

Karteninhaber können ihre Tickets zurückgeben
Kein Rudelsingen in der Zeche Carl: Alle Termine der Veranstaltungsreihe bis zum 19. April abgesagt

Wer Tickets für das geplante Rudelsingen am 17. März in der Altenessener Zeche Carl gekauft hat, kann diese zurückgeben. Aufgrund der aktuellen Entwicklungen zum Corona-Virus und ersten Versammlungsverboten in den Städten haben sich die Veranstalter zu einer Absage entschlossen. Nicht nur in Essen, sondern bundesweit. Bis zum Ende der Osterferien am 19. April wird nicht im Rudel gesungen. "Damit wollen wir unseren Beitrag zur Eindämmung der Ansteckungsgefahr leisten. Zum einen ist unsere...

  • Essen-Borbeck
  • 13.03.20
Kultur
Stellen den neuen Automaten vor: Birgit Halfkann, stellvertretende Leiterin der Stadtbücherei, und Kulturdezernent Sönke Eichner.

Neuer Automat für Stadtbücherei: Medien einfacher zurückgeben

Bücher, Zeitschriften, DVDs oder andere Medien außerhalb der Öffnungszeiten zurückgeben: Das ist schon lange bei der Stadtbücherei möglich. Seit heute steht ein neuer Außenautomat für die Rückgabe zur Verfügung. "Hält man das Buch vor die Klappe, erkennt der Automat den RFID-Transponder des Mediums", erklärt Birgit Halfkann, stellvertretende Bobliotheksleiterin. Die Klappe öffnet sich, nach Einlegen des Buches erhält der Leser einen Papierbeleg über das zurückgegebene Medium. Und das Buch wird...

  • Hilden
  • 01.06.17
  • 1
Ratgeber

Schlussverkauf - Reduzierte Ware von Reklamation nicht ausgeschlossen

Kundenrechte beim "Sale" von Sommerartikeln Kaufhäuser und Fachgeschäfte locken schon seit Wochen zum großen Run auf reduzierte Waren. Bei Sommersachen, Schuhen, Sportbeklei­dung und Bademoden sinken die Preise, um Platz für Herbst- und Win­terware zu schaffen. „Doch trotz günstiger Angebote mit Preisnachläs­sen bis zu 50 oder gar 70 Prozent sollten Käufer prüfen, ob sie ein Schnäppchen ergattert haben und die Qualität auch immer stimmt“, rät Elvira Roth von der Verbraucherzentrale in Kamen...

  • Kamen
  • 03.08.11
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