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Beiträge zum Thema verbraucherzentrale

Ratgeber

Verbraucherzentrale NRW in Bochum
Beratungstermine in der Woche vom 22.04.2024 – 26.04.2024 (KW 17)

Energieberatung – Heizung der Zukunft Verbraucher:innen, bei denen ein Neubau oder eine Sanierung ansteht, können zwischen einer Vielzahl an Heizsystemen wählen. Diese unterscheiden sich nicht nur im Hinblick auf den Energieträger, sondern auch auf die eingesetzte Technik, ihre Effizienz, Wirtschaftlichkeit und die Umweltbelastungen. Die Energieberatung der Verbraucherzentrale NRW bietet eine erste Orientierung im Heizungsdschungel und informiert kostenlos über die gängigsten Heizungstypen....

  • Bochum
  • 16.04.24
Ratgeber

Wussten Sie schon
…, dass Eltern bei Reiswaffeln vorsichtig sein sollten?

Reis enthält von Natur aus anorganisches Arsen, das in großen Mengen Krebs auslösen kann. Vollständig vermeiden können wir Arsen nicht, da es natürlich im Boden vorkommt und von den Pflanzen aufgenommen wird. In der Europäischen Union gelten deshalb Höchstmengen für anorganisches Arsen in Reis, Reiskeksen, Reiswaffeln, Reis-Crackern sowie Reiskuchen und seit 2023 auch für Reismehl und -drinks. Doch gerade Säuglinge und Kleinkinder können durch ihr geringes Körpergewicht übermäßig belastet...

  • Marl
  • 15.04.24
  • 1
Ratgeber

Verbraucherzentrale NRW in Bochum
Mitmach-Aktion: Umweltberatung sammelt fragwürdige „Green Claims“

Bochumer:innen können zweifelhafte Werbeaussagen zu Schadstoffen auf Produkten online einreichen „Schadstoffgeprüft“, „ungiftig“, „BPA-frei“ – im Online-Handel oder auf Produktverpackung finden Verbraucher:innen jede Menge Werbeaussagen mit Bezug auf Schadstoffe und Chemikalien. „Häufig ist aber nur schwer oder gar nicht nachvollziehbar, worauf diese sogenannten Green Claims beruhen“, sagt Manuela Weber, Umweltberaterin in Bochum. So hat eine kürzlich von der Verbraucherzentrale NRW...

  • Bochum
  • 15.04.24
  • 1
Ratgeber

„Steuererklärung für Rentner und Pensionäre"
Neuer Ratgeber 2023/24

Mehr als ein Viertel aller Rentnerinnen und Rentner muss eine Steuererklärung abgeben. Und es werden immer mehr – dafür sorgen insbesondere steigende Renten und das Alterseinkünftegesetz. Nicht zu vergessen sind weitere Einkünfte neben der Rente, zum Beispiel wenn Einnahmen aus Vermietungen erzielt werden. Aber es gibt auch gute Nachrichten: Wenn das Einkommen unter dem Grundfreibetrag liegt, müssen gar keine Steuern gezahlt werden. Und wer die vielen Möglichkeiten kennt, um die Steuerlast zu...

  • Dinslaken
  • 15.04.24
  • 1
Ratgeber

„Steuererklärung für Rentner und Pensionäre"
Neuer Ratgeber 2023/24

Mehr als ein Viertel aller Rentnerinnen und Rentner muss eine Steuererklärung abgeben. Und es werden immer mehr – dafür sorgen insbesondere steigende Renten und das Alterseinkünftegesetz. Nicht zu vergessen sind weitere Einkünfte neben der Rente, zum Beispiel wenn Einnahmen aus Vermietungen erzielt werden. Aber es gibt auch gute Nachrichten: Wenn das Einkommen unter dem Grundfreibetrag liegt, müssen gar keine Steuern gezahlt werden. Und wer die vielen Möglichkeiten kennt, um die Steuerlast zu...

  • Dinslaken
  • 15.04.24
  • 1
Ratgeber
VZ NRW/adpic

Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps
Sicherheit im Internet: Wann eine Cyberversicherung sinnvoll ist

Wer zahlt, wenn Daten verloren sind oder das Bankkonto leergeräumt wird? Viren, Trojaner, gefälschte Mails oder SMS, ein Hackerangriff auf ein Unternehmen oder auf ein vernetztes Haus: In der digitalen Welt lauern viele Gefahren. Im Internet muss man stets auf der Hut sein, welche Webseiten oder E-Mails vertrauenswürdig sind und welche nicht. Wer Passwörter oder Bankverbindungen preisgegeben hat, kann viel Geld verlieren oder gar seine Internet-Identität. „Die Risiken sind real und die Schäden...

  • Bochum
  • 09.04.24
  • 1
Ratgeber

Verbraucherzentrale NRW in Bochum
Beratungstermine in der Woche vom 15.04.2024 – 19.04.2024 (KW 16)

Kein Geld für Gas und Strom? Offene Sprechstunde Energiehilfe Am Donnerstag, den 18.04.2024, bietet die Verbraucherzentrale Bochum, Große Beckstraße 15, wieder eine offene Sprechstunde „Energiehilfe“ an. Von 9 bis 12 Uhr gibt es kostenlos Unterstützung bei Zahlungsproblemen rund um die Rechnung für Gas und Strom sowie bei drohenden Energiesperren. Eine Anmeldung ist nicht erforderlich. Alternative Termine können vereinbart werden unter Telefon 0234 / 97473701 oder per E-Mail an...

  • Bochum
  • 09.04.24
  • 1
Ratgeber

TIPP... TIPP... TIPP...
Wussten Sie schon ...

…, warum Sortieren beim Altglas wichtig ist? Altglas kann immer wieder eingeschmolzen und zur Herstellung neuer Glasverpackungen genutzt werden. Das Recycling spart Rohstoffe und viel Energie, denn Altglasscherben schmelzen bei niedrigeren Temperaturen als der Quarzsand, aus dem neues Glas hauptsächlich besteht. Damit der Kreislauf gut funktioniert, ist es aber wichtig, dass keine Fremdstoffe im Altglascontainer landen und dass richtig nach Farben sortiert wird. Kristallglas, Glasvasen,...

  • Marl
  • 03.04.24
  • 2
  • 2
Ratgeber
VZ NRW/adpic

Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps
Hausputz: Hygienisch sauber auch ohne Keimtöter und Chlorkraft

In Drogerie- und Supermärkten gibt es eine riesige Vielfalt an Putz- und Reinigungsmitteln. Oft versprechen die Produkte mehr als nur „normale“ Reinigungsleistung: Werbeaussagen wie „Superaktivkraft“ oder „Extra Hygiene“ erwecken den Eindruck, dass es harte Waffen braucht im Kampf gegen Schmutz, Keime und Viren in den eigenen vier Wänden. „Auf Spezialreiniger, desinfizierende Putzmittel und aggressive Power-Reiniger mit Bleichmittel wie Chlor kann man im privaten Haushalt aber getrost...

  • Bochum
  • 26.03.24
Ratgeber
© VZ NRW/adpic.

Verbraucherzentrale gibt Tipps
Glänzende Zeiten für Gold?

Der Wert einer Feinunze Gold ist auf Rekordkurs – trotzdem rät die Verbraucherzentrale NRW zur Vorsicht Gold gilt seit vielen Jahrtausenden als Sinnbild von Reichtum und Macht. Im Frühjahr 2024 ist das Edelmetall stärker gefragt denn je: Der Kurs für eine Feinunze liegt auf Rekordkurs. Ralf Scherfling, Finanzexperte der Verbraucherzentrale NRW, gibt Tipps, wann Gold als Geldanlage in Frage kommt und was Menschen beachten sollten, die Gold in Form von Schmuck, Münzen oder Zahnkronen verkaufen...

  • Bochum
  • 21.03.24
Ratgeber

Kostenloses Wimmelbuch
Was schwimmt denn da im Rohr? Ein kleiner Fisch reist durchs Abwasser

Wie funktioniert eigentlich unser Wasserkreislauf und wie eine Kläranlage? Was verursachen Essensreste, die über den Abfluss entsorgt werden? Und was können wir dazu beitragen, dass unsere Umwelt lebenswert bleibt? Wer kindgerechte Antworten auf diese und weitere Fragen sucht, kann sie in der Wimmelgeschichte „ABinsWASSER“ finden. Das spannende kleine Büchlein für Kita-, Vor- und Grundschulkinder gibt es kostenlos auf Nachfrage bei der Verbraucherzentrale NRW in Herne, Freiligrathstraße 12,...

  • Herne
  • 01.03.24
  • 2
Ratgeber
Foto: Rainer Fuhrmann - stock.adobe.co

Infoveranstaltung am 14. März 2024
Heizkostenabrechnung – alles im Blick

HILFE BEI DER HEIZKOSTEN-ABRECHNUNG Experten von Verbraucherzentrale NRW und Mieterbund Rhein-Ruhr e.V. informieren am 14. März 2024 in der VHS In Zeiten hoher Energiepreise ist es für Mieterinnen und Mieter wichtig, die jährliche Heizkostenabrechnung eingehend zu kontrollieren. Worauf man bei der Prüfung achten sollte, erläutern Experten von Verbraucherzentrale NRW und dem Mieterbund Rhein-Ruhr im Rahmen einer kostenlosen Informationsveranstaltung in Kooperation mit der VHS Oberhausen am...

  • Oberhausen
  • 27.02.24
  • 1
Ratgeber

Verbraucherzentrale Herne bietet Vortrag an
Nebenkostenabrechnung besser verstehen

Die Verbraucherzentrale in Herne bietet am Dienstag, 20. Februar 2024, um 13 Uhr einen Vortrag zum Thema „Nebenkostenabrechnung besser verstehen” an. Rechtsanwältin Christine Korn-Hanafi gibt in der Beratungsstelle in der Freiligrathstraße 12 in Herne allgemeine Auskünfte über Betriebskosten (Rechte und Pflichten des Mieters), Fristen, Widerspruch und Belegeinsichtsrecht ausüben, Umlageschlüssel, formelle Voraussetzungen der Betriebskosten Abrechnung sowie die Ausübung des...

  • Herne
  • 14.02.24
  • 1
Kultur

Frauenkulturtage Marl 2023
Kleidertauschparty – Alles für die Frau am 09.03.2024

Unter dem Motto „Alles für die Frau“ lädt die Verbraucherzentrale erneut zu einer Kleidertauschparty ein. Nach dem tollen Erfolg im letzten Jahr, können Frauen erneut im Sinne eines nachhaltigen Umgangs mit Kleidung, Schuhen und Accessoires Kleidungsstücke dabei tauschen. Im Zeitraum vom 19.02. bis 07.03.2024 können sich interessierte Frauen für die Kleidertauschparty anmelden. Jede bringt Aussortiertes mit, das nicht mehr gefällt oder passt. Bis zu fünf gut erhaltene Teile (Kleidung, Schuhe...

  • Marl
  • 13.02.24
  • 1
Ratgeber

Wussten Sie schon ...
…, dass Omega-3-Kapseln bei Herzerkrankten sogar schädlich sein können?

Lange Zeit wurden Omega-3-Fettsäuren in Kapselform zur Nahrungsergänzung bei Herzkreislauferkrankungen empfohlen. Doch aktuelle Studien zeigen, dass Betroffene diese nur nach ärztlicher Absprache schlucken sollten. Denn wie bei jedem Nahrungsergänzungsmittel sind Neben- und Wechselwirkungen nicht ausgeschlossen – auch wenn diese, anders als bei Arzneimitteln, nicht in der Packungsbeilage genannt werden müssen. Bei Menschen mit einer bestehenden oder drohenden Herzerkrankung kann sich das Risiko...

  • Recklinghausen
  • 12.01.24
  • 1
Ratgeber
Le voilà: Die "Klimaschutz schmeckt" wird im Rahmen den deutsch-französischen Tage im Rathaus-Foyer gezeigt. Ich geht es um nachhaltige, klimaschonende Ernährung - und   Beispiele dazu aus der französischen Küche.
4 Bilder

Deutsch-französische Tage
Infoschau "Klimaschutz-schmeckt" im Rathaus

Ein Schwerpunkt der deutsch-französischen Aktionstage liegt 2024 auf Klimaschutz und Nachhaltigkeit - im engen Austausch im Kamens französischer Partnerstadt Montreuil-Juigné. Die Veranstaltungen werden durch den deutsch-französischen Bürgerfonds ermöglicht, parallel in beiden befreundeten Städten. Rund um den deutsch-französischen Tag (22. Januar) wird im Foyer des Rathaus die Infoschau der Verbraucherzentrale "Klimaschutz schmeckt" gezeigt, dieses Mal mit "französischer Note". Es werden...

  • Kamen
  • 09.01.24
  • 2
Ratgeber
Foto: Verbraucherzentrale NRW e.V.

E.ON erhöht Heizstrom
Gruppenberatungen zum Anbieterwechsel

Zum 01. Februar 2024 dreht E.ON kräftig an der Preisschraube und erhöht in der Grundversorgung Heizstrom seine Preise im HT und im NT um knapp 100 Prozent. Kunden müssen zukünftig mit deutlich höheren Abschlägen rechnen. Sinnvoll ist daher ein Anbieterwechsel. In Gruppenberatungen informiert die Verbraucherzentrale Marl über sinnvolle Kriterien beim Anbieterwechsel. Gleichzeitig zeigen wir, wie Sie Energie einsparen können und welche finanziellen Unterstützungen es bei hohen Nachforderungen und...

  • Marl
  • 28.12.23
  • 1
Ratgeber
Die Verbraucherzentrale in Duisburg ist bis mindestens Ende 2028 finanziell gesichert. Die Verträge dazu wurden jetzt unterzeichnet.
Foto: STEFAN AREND / FUNKE Foto Services

Verbraucherzentrale Duisburg bis Ende 2028 sicher
Vertragsverlängerung unterzeichnet

Rund 7.000 Verbraucheranliegen im Jahr Ratsuchende können mindestens bis Ende 2028 auf die Verbraucherzentrale an der Friedrich-Wilhelm-Straße zählen. Duisburgs Beigeordnete für Verbraucherschutz Linda Wagner und der Vorstand der Verbraucherzentrale NRW, Wolfgang Schuldzinski, unterzeichneten einen entsprechenden Vertrag. Die Finanzierung teilen sich die Stadt und das Land NRW. Zudem beteiligt sich die Stadtwerke Duisburg AG an den Kosten für die Beratung bei Energiearmut. „Beinahe täglich...

  • Duisburg
  • 24.12.23
  • 2
Politik
https://www.beispielklagen.de/bilder2/Stromsperre.jpg
2 Bilder

Strompreisentwicklung
Wenn der Anbieterwechsel nicht möglich ist . . .

Die Existenzsicherung ist nicht sichergestellt. "Hiermit stelle ich einen Antrag auf Härtebedarf /ungedeckter Mehrbedarf bezgl. meiner Haushaltsstrom Pauschale in Höhe von 151 €. Aufgrund meiner Schufa Einträge bekomme ich keinen günstigeren Anbieter und die Vorschläge der Verbraucher Zentrale, habe ich soweit es mir möglich war schon lange umgesetzt. Im Rahmen meiner finanziellen Möglichkeiten ist es mir nicht möglich, die Stromkosten in eigener Leistung zu decken." Unterversorgung. Im...

  • Iserlohn
  • 17.11.23
  • 1
  • 1
Ratgeber
Schrumpelige Äpfel? Viel zu schade für die Tonne!
4 Bilder

Umweltberatung informiert
Aktionswoche "Deutschland rettet Lebensmittel"

Aktionswoche "Deutschland rettet Lebensmittel"  Wir sind dabei! (29.09. - 06.10.2023) Verbraucherzentrale Kamen verteilt Reste-Rezepte und Einkaufshilfen Bundesweit will man in der aktuellen Aktion "Deutschland rettet Lebensmittel" den Fokus auf die Lebensmittelverschwendung legen. Denn schon bei der Produktion und Ernte, beim Transport, im Handel, sowie in Gastronomie und Haushalt, werden zu viele Lebensmittel beschädigt, vergessen, verderben oder laufen ab. Dazu Jutta Eickelpasch,...

  • Kamen
  • 02.10.23
  • 1
Kultur
"Fair ist su(p)per!" Das finden die Kinder der Eichendorffschule, die auch einen Stand am FairAbend anbieten.
6 Bilder

Kleiner, feiner Kultur-Abend zur FAIREN WOCHE
Ein FairAbend in der Konzertaula

Ein FairAbend im Foyer der Konzertaula Wir laden ein.... zu einem Fairen Abend mit Kultur und Information am Dienstagabend, den 19.09. 19.30 Uhr. Es gibt Gesang vom Dortmunder Chor Provokal, Poetry - und einiges mehr. Eine Auswahl an Gedichten des 1. Kamener Poetry-Slams wird vorgetragen und ausgezeichnet. Die Gewinnerin, durch die Jury des Kamener Literatur-Cafés bereits ermittelt, ist aber noch geheim. Sechs Kinder der Eichendorffschule erhalten einen Sonderpreis für ihr gemeinsames...

  • Kamen
  • 18.09.23
  • 1
Ratgeber
Shopping Apps - Mit persönlichen Daten besser geizen.  | Foto: © Jerome Choain / pixabay.com

Ratgeber im TRD Pressedienst
Über Treuepunkte, Exklusivrabatte und Prämien

(TRD/WID) Immer häufiger werden Shopping-Apps, Supermarkt-Apps oder Bonus-Sammel-Apps auf dem Smartphone beim Einkaufen genutzt. Warum es gut sein kann, einmal kritisch auf die versprochenen Vorteile zu blicken, erklärt Rechtsexpertin Christine Steffen von der Verbraucherzentrale NRW und gibt Tipps, worauf man bei der Nutzung von Kunden-Apps achten sollte. Shopping-Apps sind im Grunde so etwas wie die digitale Version von Kundenkarten, haben aber einen wesentlich größeren Funktionsumfang. Neben...

  • Düsseldorf
  • 08.09.23
  • 1
  • 1
Ratgeber

T I P P... T I P P... T I P P...
Werbebriefe der 1N Telecom weiterhin im Umlauf

Eine Welle unerwünschter Werbepost sorgt immer noch für Irritation und Ärger bei Verbraucher:innen In der Beratungsstelle Recklinghausen der Verbraucherzentrale NRW ebben die Beschwerden und Anfragen zu Briefen des Düsseldorfer Telekommunikationsanbieters 1N Telecom GmbH nicht ab. Die Schreiben des Anbieters enthalten persönliche Daten wie Adresse und Telefonnummer der Empfänger:innen und bewerben einen Telefontarif. „Die Angeschriebenen zeigen sich überrascht, woher das Unternehmen ihre...

  • Recklinghausen
  • 02.08.23
Ratgeber
2 Bilder

T I P P... T I P P... T I P P...
Verbraucherzentrale Recklinghausen stellt Jahresbericht 2022 vor

Turbulenter Energiemarkt und Teuerungen in nahezu allen Lebensbereichen führen bei vielen Haushalten zu massiver Belastung. Verbraucherzentrale unterstützt schnell und zuverlässig und baut digitale Angebote aus. Probleme mit Fakeshops, untergeschobenen Verträgen, nicht gelieferten Waren und Inkasso bleiben auf der Tagesordnung. Die hohen Energiepreise und die gestiegene Inflation in Folge des russischen Angriffskrieges haben 2022 zu einer großen Belastung und Verunsicherung bei vielen...

  • Recklinghausen
  • 30.06.23
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