Verbraucherzentrale NRW

Beiträge zum Thema Verbraucherzentrale NRW

Ratgeber
VZ NRW/adpic

Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps
Hausputz: Hygienisch sauber auch ohne Keimtöter und Chlorkraft

In Drogerie- und Supermärkten gibt es eine riesige Vielfalt an Putz- und Reinigungsmitteln. Oft versprechen die Produkte mehr als nur „normale“ Reinigungsleistung: Werbeaussagen wie „Superaktivkraft“ oder „Extra Hygiene“ erwecken den Eindruck, dass es harte Waffen braucht im Kampf gegen Schmutz, Keime und Viren in den eigenen vier Wänden. „Auf Spezialreiniger, desinfizierende Putzmittel und aggressive Power-Reiniger mit Bleichmittel wie Chlor kann man im privaten Haushalt aber getrost...

  • Bochum
  • 26.03.24
Ratgeber
v.l.n.r.: Guido Gallenkamp (Breitbandbeauftragter Stadt Bochum), Andrea Thume (Leiterin Verbraucherzentrale NRW Beratungsstelle Bochum), Thiemo Schmidt (Berater Verbraucherzentrale NRW) | Foto: Verbraucherzentrale NRW

Verbraucherzentrale gibt Tipps
Glasfaserausbau in Bochum

Deutschland hinkt beim Breitbandausbau hinterher. In NRW verfügen bislang nur rund 30 Prozent der Haushalte über einen Glasfaseranschluss. Das ändert sich gerade, da aktuell verstärkt in vielen Städten und Gemeinden ausgebaut wird. Wie es um den Breitbandausbau in vor Ort steht, hat die Beratungsstelle Bochum der Verbraucherzentrale NRW untersucht. „In Bochum konnten wir bei unserer Erhebung ein Ausbauunternehmen identifizieren. Wer jeweils in der eigenen Straße ausbaut, darüber können sich...

  • Bochum
  • 19.03.24
  • 1
Ratgeber
2 Bilder

Infoveranstaltung
Neue Heizung - Wärmepumpe und ihre Alternativen

Wärmepumpe? Pelletofen? Solarthermie? Oder doch Heizung behalten? Die Unsicherheit ist groß. Dabei kommt die Frage auf jeden Immobilienbesitzer unweigerlich zu. Zudem gewinnt das Thema aber auch wegen neuer Förderungen zunehmend an Bedeutung. Auf Initiative der SPD Bedburg-Hau bietet nun die Verbraucherzentrale NRW am 21. Februar einen informativen Vortrag mit anschließendem Austausch zum Thema "Neue Heizung - Wärmepumpe und ihre Alternativen“ an. Dipl. Ing. Dipl. Kfm. Dietmar Bernhardi ist...

  • Bedburg-Hau
  • 15.02.24
  • 1
LK-Gemeinschaft
Tipp Einwegpfand-vznrw.jpg Verbraucherzentrale NRW | Foto: © VZ NRW

Verbraucherzentrale NRW
Pfand zurück auch für zerdrückte Flaschen und Dosen/ Verbraucherzentrale NRW gibt Antworten zum Einwegpfand

Pfand zurück auch für zerdrückte Flaschen und DosenVerbraucherzentrale NRW gibt Antworten zum EinwegpfandSeit 01. Januar 2024 wird auch auf Milch- und Milchmixgetränke, die in Einwegflaschen aus Kunststoff mit mehr als 0,1 Liter Fassungsvermögen verkauft werden, das Einwegpfand in Höhe von 25 Cent erhoben. Dies betrifft neben reiner Milch zum Beispiel auch Kakao und Kaffeegetränke mit mehr als 50 Prozent Milchanteil sowie trinkbaren Joghurt und Kefir. Die gesetzliche Pfandpflicht gilt damit...

  • Gelsenkirchen
  • 14.02.24
  • 1
Ratgeber

Verbraucherzentrale NRW in Bochum
Kein Geld für Gas oder Strom?

Neu: Verbraucherzentrale Bochum bietet wöchentlich eine offene Sprechstunde „Energiehilfe“ an Viele Haushalte in Bochum sind durch hohe Energiekosten stark belastet. „Zwar sind die Marktpreise für Strom und Gas im vergangenen Jahr gefallen, aber viele Verbraucher:innen stecken in zu teuren Verträgen oder sind aktuell mit erheblichen Nachzahlungen konfrontiert. Außerdem wirken sich das Ende der Energiepreisbremsen, eine höhere Mehrwertsteuer auf Gas ab März sowie ein steigender CO2-Preis und die...

  • Bochum
  • 23.01.24
  • 1
  • 1
LK-Gemeinschaft
Warum unverpacktes, unverarbeitetes Fleisch ab 1. Februar eine Herkunftskennzeichnung tragen muss | Foto: © VZ NRW/adpic 20240122_Tipp Fleischkennzeichnung_adpic.jpg

VERBRAUCHERZENTRALE NRW
Warum unverpacktes, unverarbeitetes Fleisch ab 1. Februar eine Herkunftskennzeichnung tragen muss

Neue Kennzeichnungspflicht an der Fleischtheke Warum unverpacktes, unverarbeitetes Fleisch ab 1. Februar eine Herkunftskennzeichnung tragen mussBei einigen Lebensmitteln steht eine Angabe zur Herkunft auf der Verpackung oder einem Schild bei der Ware. Vorgeschrieben ist eine solche Herkunftsangabe aber nur für bestimmte Lebensmittel, zum Beispiel für die meisten frischen Obst- und Gemüsearten, Eier, Fisch und verpacktes, unverarbeitetes Fleisch. Bei unverpacktem Fleisch an Bedientheken blieb...

  • Gelsenkirchen
  • 22.01.24
  • 1
LK-Gemeinschaft
v.l.n.r: Schuldzinski, Wille, Hesse | Foto: VZ-Kleve

Kreis Kleve: Ausbau des Verbraucherschutz im ländlichen Raum

Lange Zeit gab es im Kreis Kleve keine Angebote der Verbraucherzentrale. Das hat sich geändert und seit Juli 2023 bietet die Verbraucherzentrale NRW verschiedene mobile und digitale Angebote. Das war ein guter Anlass für den grünen Landtagsabgeordneten Dr. Volkhard Wille, sich am 20. Dezember 2023 im Rahmen eines Ortstermins zum Gespräch mit den örtlichen Mitarbeiterinnen Frau Hesse und Frau Hamstra sowie dem Landesvorstand der Verbraucherzentrale Herrn Schuldzinski zu verabreden und sich über...

  • Bedburg-Hau
  • 29.12.23
  • 1
Ratgeber
Die Verbraucherzentrale in Duisburg ist bis mindestens Ende 2028 finanziell gesichert. Die Verträge dazu wurden jetzt unterzeichnet.
Foto: STEFAN AREND / FUNKE Foto Services

Verbraucherzentrale Duisburg bis Ende 2028 sicher
Vertragsverlängerung unterzeichnet

Rund 7.000 Verbraucheranliegen im Jahr Ratsuchende können mindestens bis Ende 2028 auf die Verbraucherzentrale an der Friedrich-Wilhelm-Straße zählen. Duisburgs Beigeordnete für Verbraucherschutz Linda Wagner und der Vorstand der Verbraucherzentrale NRW, Wolfgang Schuldzinski, unterzeichneten einen entsprechenden Vertrag. Die Finanzierung teilen sich die Stadt und das Land NRW. Zudem beteiligt sich die Stadtwerke Duisburg AG an den Kosten für die Beratung bei Energiearmut. „Beinahe täglich...

  • Duisburg
  • 24.12.23
  • 2
Wirtschaft
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Energie sparen
Informationsveranstaltung: Strom sparen, Richtig heizen

Am 23. Oktober fand eine Informationsveranstaltung bei Interkulturellen Zentrum Magnet in Hattingen statt. Unter der Leitung von Herrn Markus Ackermann führte die Dozentin Frau Khadija Habash von der Verbraucherzentrale NRW die Veranstaltung zum Thema: „Strom sparen, Richtig heizen“ durch. Die Energiepreise steigen stark, vor allem für Gas. Haben auch Sie eine Preiserhöhung Ihres Versorgers erhalten? Was können Sie tun, um einen vermutlich teuren oder gar kalten Winter besser zu bewältigen?...

  • Hattingen
  • 26.10.23
  • 1
Ratgeber
"Energie-Aktionstag" für Kinder, Eltern, Großeltern - am Montag im Bürgerhaus Methler.
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Verbraucherzentale und Bürgerhaus laden ein
23.10. Energie-Aktionstag für Kinder, Eltern & Co

ENERGIE-AKTIONSTAG FÜR ELTERN, KINDER & CO Solarfans, Kinder-Workshop und Café Für Groß und Klein gibt es am Montag, dem 23. Oktober, einen "Energie-Aktionstag" im Bürgerhaus Methler, mit verschiedenen Angeboten der Verbraucherzentrale. Zwei kreative Workshops bringen Grundschüler:innen die erneuerbaren Energien näher. Im Workshop "Flotter Flitzer" geht es um den Bau von Solarmobilen (Start 15.30 Uhr, ab 8 Jahren). Hier sind nur noch wenige Plätze frei. Workshop Nr. 2 "Experimente für...

  • Kamen
  • 18.10.23
  • 1
LK-Gemeinschaft

Kreis Kleve: Kostenlose Beratung rund ums Thema Energie

Jetzt anmelden für das Angebot der Verbraucherzentrale NRW „Wie lässt sich im eigenen Haushalt Energie einsparen?“ „Welche Förderungen kann ich bei einer energetischen Sanierung meines Hauses in Anspruch nehmen?“ „Wie funktioniert eine Wärmepumpe?“ Für diese und andere Fragen rund ums Thema Energie bietet die Verbraucherzentrale NRW in Kooperation mit dem Kreis Kleve weiterhin eine kostenlose telefonische Beratung an. An jedem dritten Donnerstag im Monat von jeweils 14.00 Uhr bis 17.45 Uhr gibt...

  • Bedburg-Hau
  • 17.10.23
Kultur
"Fair ist su(p)per!" Das finden die Kinder der Eichendorffschule, die auch einen Stand am FairAbend anbieten.
6 Bilder

Kleiner, feiner Kultur-Abend zur FAIREN WOCHE
Ein FairAbend in der Konzertaula

Ein FairAbend im Foyer der Konzertaula Wir laden ein.... zu einem Fairen Abend mit Kultur und Information am Dienstagabend, den 19.09. 19.30 Uhr. Es gibt Gesang vom Dortmunder Chor Provokal, Poetry - und einiges mehr. Eine Auswahl an Gedichten des 1. Kamener Poetry-Slams wird vorgetragen und ausgezeichnet. Die Gewinnerin, durch die Jury des Kamener Literatur-Cafés bereits ermittelt, ist aber noch geheim. Sechs Kinder der Eichendorffschule erhalten einen Sonderpreis für ihr gemeinsames...

  • Kamen
  • 18.09.23
  • 1
Ratgeber
Rathausplatz 59423 Unna | Foto: © Archiv Jürgen Thoms

Aktion in der fairen Woche:
„Fairanstaltung“ in der Bürgerhalle des Rathauses Unna

Die Faire Woche vom 15.09. bis 29.09.2023 ist seit 2001 die größte Aktionswoche des Fairen Handels in Deutschland. In diesem Jahr ist das Motto: „Fair. Und kein Grad mehr.“ und legt Fokus auf die Nachhaltigkeitsziele 12 „Nachhaltiger Konsum und Produktion“ und 13 „Maßnahmen zum Klimaschutz“. In einer Gemeinschaftsaktion möchten die VHS /Bereich Fortbildung, der Bereich Umwelt der Kreisstadt Unna, die Umweltberatung der Verbraucherzentrale NRW, der Eine Welt-Laden Unna und das Faire Märkische...

  • Unna
  • 14.09.23
  • 4
  • 3
Ratgeber
Nur etwa 44 Prozent aller verkauften Geräte landen tatsächlich im Recycling oder in der ordnungsgemäßen Entsorgung.
 | Foto: © VZ NRW / adpic / TRD Pressedienst

Ratgeber und Verbrauchertipps
Marktcheck der Verbraucherzentrale

Rückgabe alter Elektrogeräte im Supermarkt Seit dem 1. Juli 2022 müssen auch große Supermärkte, Discounter und Drogerien ausrangierte Elektrogeräte bis 25 Zentimeter Kantenlänge kostenlos zurücknehmen. Doch deutlich sichtbare Hinweise, wie und wo sie ihre Geräte im Laden abgeben können, finden die Kunden nur selten.  (TRD/WID) Für Elektroaltgeräte gilt seit 2019 eine gesetzliche Sammelquote von 65 Prozent. Doch nur etwa 44 Prozent aller verkauften Geräte landen tatsächlich im Recycling oder in...

  • Düsseldorf
  • 04.09.23
  • 1
  • 1
Ratgeber

Online-Seminare
Schutz vor Starkregen

Bei heftigen Gewittern und Starkregenereignissen kann sich Wasser auf versiegelten Straßen und Hofflächen aufstauen und von außen in Gebäude eindringen. Außerdem kann bis auf Höhe des Straßenniveaus, der sogenannten Rückstauebene, aufgestautes Abwasser aus dem Kanal über Ablaufstellen in tief gelegene Räume fließen, wobei oft große Schäden entstehen: Möbel und Elektrogeräte werden zerstört, Räume durch das Schmutzwasser beschädigt und liebgewonnene Erinnerungsstücke vernichtet. Wie sich...

  • Herne
  • 30.08.23
Politik
Silke Gorißen, Ministerin für Landwirtschaft und Verbraucherschutz | Foto: Land NRW / Ralph Sondermann

Mobil & digital: Verbraucherzentrale im Kreis Kleve erfolgreich gestartet

Damit auch die Menschen im ländlichen Räumen leichter Rat in Verbraucherfragen erhalten können, stärkt das Land die mobile Verbraucherberatung. Mit dem Titel „mobil & digital“ hat die ortsunabhängige Verbraucherberatung im Kreis Kleve ihre Arbeit aufgenommen. Sie setzt auf die Verknüpfung von mobilem, digitalem und telefonischem Service und ermöglicht den Menschen in allen Städten und Gemeinden im Kreis Kleve einfachen und verlässlichen Zugang zu Information und Beratung. Im Kreishaus Kleve...

  • Bedburg-Hau
  • 18.08.23
  • 1
Ratgeber
Foto: Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Was kann man gegen die Sommerhitze tun?
Cool durch den Sommer!

Endlich kehrt der Sommer zurück. Aber Wetterextreme, wie die heißen Sommer der vergangenen Jahre, gehören auch zu den spürbaren Auswirkungen des Klimawandels. Ein Anstieg der Temperaturen ist vorauszusehen. Doch wo dringt in Ihrem Haus die meiste Wärme ein? Und wie wird man sie wieder los? Diese Fragen greift der kurze Vortrag der Verbraucherzentrale NRW auf. Die Energieberaterin Stephanie Kallendrusch zeigt, welche baulichen Maßnahmen gegen die Sommerhitze in Haus und Wohnung helfen. Auch...

  • Bochum
  • 10.08.23
  • 1
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Ratgeber
Steckersolargerät am Balkon | Foto: © Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Info der Verbraucherzentrale NRW
Einfach die Sonne nutzen!

Die Verbraucherzentrale NRW startet landesweite Steckersolar-Aktion • Informationen zu Auswahl und Kauf von Steckersolar-Geräten • Entscheidungshilfen zu Anmeldung und Inbetriebnahme • Durchblick bei Fördermöglichkeiten Solarenergie erzeugen, ohne direkt eine Photovoltaik-Anlage auf dem Dach zu haben, ist einfacher als gedacht. Die Lösung dafür sind Solar-Module, die sich am Balkon, an der Hauswand oder auf dem Garagendach betreiben lassen. Sie produzieren klimafreundlichen Strom, senken die...

  • Bochum
  • 09.08.23
  • 1
Ratgeber
Lecker, gesund, klimafreundlich: Saisonales im Juni
2 Bilder

Verbraucherzentrale verschenkt Saisonkalender
"Tag des frischen Gemüses"

Kostenlose Saisonkalender: Wissen, was wann bei uns wächst Am 16. Juni ist der "Tag des frischen Gemüses" Fresh Veggies Day in den USA Frisches Gemüse ist gesund, vitaminreich und kalorienarm - und vieles hat jetzt bei uns Saison. Jutta Eickelpasch, Umweltberaterin der Verbraucherzentrale, rät zum regionalen und jahreszeitlichen Gemüsekauf, dem Klimaschutz zuliebe. "Denn diese Sorten haben einen viel kürzen Transportweg, was Energie und Sprit spart - und die heimischen Produzenten unterstützt"....

  • Kamen
  • 15.06.23
Ratgeber
Foto: VZ NRW/adpic

Änderung bei Girokarte
Das Ende der Maestro-Karte: Was nun bei Kartenzahlung wichtig ist

Giro-, Debit- oder Kreditkarte: Die Verbraucherzentrale NRW erklärt, welche Karten nun wo funktionieren In Kürze ist es soweit: Ab 1. Juli 2023 stellen viele Banken und Sparkassen keine Girokarten mit Maestro-Funktion mehr aus. Diese Funktion ermöglichte es dreißig Jahre lang, im Ausland nicht nur mit Kreditkarte, sondern auch mit Girokarte zu bezahlen. Ob das nun weiterhin geht und welche Alternativen sinnvoll sind, erklärt Angelika Wösthoff, Leiterin der Verbraucherzentrale NRW in Oberhausen....

  • Oberhausen
  • 14.06.23
  • 1
Ratgeber
Bürgermeisterin Elke Kappen (links), Beratungsstellenleiterin Astrid Lindner und Umweltberaterin Jutta Eickelpasch zur Präsentation der Jahresberichtes `22 in der Verbraucherzentrale Kamen.
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Rückblick auf's Jahr 2022
Verbraucherzentrale stellte Bericht vor

Verbraucherzentrale: 2022 im Rückblick Beratungsstellenleiterin Astrid Lindner und Umweltberaterin Jutta Eickelpasch stellten Anfang  Juni ihren Jahresbericht 2022 vor.  Bürgermeisterin Elke Kappen und Vertreter:innen der örtlichen Presse waren dazu in die Beratungsstelle in die Kirchstraße gekommen. Vor allem Fragen und Probleme rund um die Energiepreiskrise prägten den Beratungsalltag im vergangenen Jahr. Doch es ging auch um Fake-Shops, Handy- und Vertragsreklamationen aller Art, sowie um...

  • Kamen
  • 12.06.23
Ratgeber
vl: Klaus Schütz, Karin Bordin, Bürgermeisterin Ulrike Westkamp

Verbraucherzentrale stellt Jahresbericht 2022 vor
Energiepreiskrise sorgt für beispiellos hohe Zahl an Anfragen

• Rund 4500 Menschen wenden sich mit ihren Anliegen an die Beratungsstelle • Turbulenter Energiemarkt und Teuerungen in nahezu allen Lebensbereichen führen bei vielen Haushalten zu massiver Belastung. • Verbraucherzentrale unterstützt schnell und zuverlässig und baut digitale Angebote aus. • Probleme mit Fakeshops, untergeschobenen Verträgen, nicht gelieferten Waren und Inkasso bleiben auf der Tagesordnung. Die hohen Energiepreise und die gestiegene Inflation in Folge des russischen...

  • Wesel
  • 07.06.23
Ratgeber

Vortrag 16.05.2023
Was tun gegen steigende Energiekosten?

Die Kosten für Gas und Strom sind in den vergangenen Monaten stark gestiegen. Am Dienstag, 16. Mai 2023 findet ab 18:00 Uhr eine Veranstaltung zum Thema „Was tun gegen steigende Energiekosten? – Tipps für Mieterinnen und Mieter“ im Stadtteilbüro Osterfeld, Gildenstraße 20, 46117 Oberhausen, statt. Martina Zbick, Energieberaterin der Verbraucherzentrale informiert zu den aktuellen Entlastungspaketen, erläutert Handlungsoptionen bei hohen Energiekostenabrechnung und hält wertvolle Tipps zur...

  • Oberhausen
  • 09.05.23
Ratgeber

Fluggastrechte
Ostern im Ausland: Diese Rechte haben Flugreisende

Beratungsstelle Oberhausen gibt Tipps bei Problemen am Flughafen Mit den Osterferien beginnt für viele Menschen die Reisesaison. Flughäfen stellen sich bereits auf ein erhöhtes Passagieraufkommen ein. Doch nicht immer gelingt der Start in den Urlaub reibungslos. Was tun, wenn sich Flüge verspäten, abgesagt werden oder Gepäck verloren geht? „Am besten informieren sich Reisende schon vorab über ihre Fluggastrechte, damit sie im Fall der Fälle schnell handeln können“ rät Angelika Wösthoff,...

  • Oberhausen
  • 27.03.23

Anstehende Veranstaltungen zum Thema

Verbraucherzentrale NRW
  • 5. April 2024 um 09:00
  • Verbraucherzentrale NRW - Beratungsstelle Bochum
  • Bochum

Energieberatung bei der Verbraucherzentrale NRW in Bochum

Immer mehr Hausbesitzer:innen überlegen, welche Investitionen im eigenen Haus sinnvoll sind und möchten mit langfristiger Perspektive sanieren. Aber natürlich ist kein Haus wie das andere – und es gibt unterschiedliche Herangehensweisen, um Wärmeschutz, Energieeinsparung und Komfortverbesserung zu erreichen. Im Rahmen der Energieberatung der Verbraucherzentrale NRW können sich Interessierte zu allen Fragen rund um das Thema energetische Sanierung kostenlos informieren lassen. Termine sind bitte...

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