Verkäuferinnen-Frust

Beiträge zum Thema Verkäuferinnen-Frust

Überregionales

Karstadt-Sparpläne

1100 Karstadt-Verkäuferinnen sollen nur noch Ware wegräumen, beklagt die Gewerkschaft. Insgesamt ginge den Filialen dann jede dritte Beratungskraft verloren. (WAZ Montag, 26. Januar 2015) In meiner Zeit bei Karstadt-RRZ Mülheim-Ruhr, (1973-1993) wurden besonders in der Textilbranche Anfang der neunziger Jahre Umsatzrückgänge registriert. Um herauszufinden warum immer mehr Kunden unserem Haus fernblieben, beschloss die Geschäftsleitung eine Kundenbefragung durchzuführen. Die Leitung wurde mir...

  • Essen-Süd
  • 26.01.15
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Überregionales

Schnäppchenjäger außer Rand und Band

Ich habe heute Morgen einen SCHLECKERLADEN besucht. Alles was ich sah, waren überwiegend leergeräumte Regale und eine frustrierte Verkäuferin, die zerfetzte Papp- Schachteln daraus entfernte. Sie war fast dem Weinen nahe. Mit einem untrüglichem Gespür, dass hier etwas im Argen lag, sprach ich sie darauf an und sie antwortete:“Das geht nun schon seit Tagen so. Die Kunden reißen nach dem Kauf die Packungen auf und schmeißen sie in die Regale oder auf den Boden. Hilflosigkeit. Das vor allem macht...

  • Essen-Süd
  • 21.06.12
  • 1
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