Schlichter bei Problemen mit der Pflege - Ombudsmänner wurden jetzt begrüßt

"Herzlich willkommen". So begrüßte Landrat Michael Makiolla die zwei Ombudsmänner in der Pflege. Norbert Zimmering und Jürgen Stefan sind fachlich versiert und lebenserfahren. Genau darauf kommt es bei ihrer ehrenamtlichen Tätigkeit an: Die beiden sollen bei Problemen zwischen Anbietern von Pflegedienstleistungen, den Pflegebedürftigen und ihren Angehörigen vermitteln und schlichten.

"Das Angebot ist bewusst niederschwellig gehalten. Die Ombudsmänner sollen leicht ansprechbar sein und für Probleme, Sorgen und Nöte möglichst gute und unkomplizierte Lösungen finden", erklärt Landrat Makiolla die Rolle der beiden Ombudsleute.

Norbert Zimmering ist Jahrgang 1948 und wohnt in Fröndenberg. Der Rentner hat über viele Jahre als Leiter von stationären Pflegeeinrichtungen gearbeitet und wird als Ombudsmann für den Bezirk Süd zuständig sein. Dazu gehören die Wohn- und Betreuungseinrichtungen in Bönen, Fröndenberg, Holzwickede, Schwerte und Unna.

Jürgen Stefan (Jahrgang 1956) wohnt in Unna. Er war bei der Stadt Hamm u. a. in der Heimaufsicht und der Pflegeberatung tätig und erledigte auch die Geschäftsführung der Pflegekonferenz. Seit Anfang des Jahres ist Stefan im Ruhestand. Er wird im Bezirk Nord (Bergkamen, Kamen, Lünen, Selm, Werne) vermitteln und schlichten.

Den Weg für die beiden Ombudspersonen machte der Kreistag im Oktober 2017 frei. Die Bestellung der beiden ehrenamtlich Tätigen erfolgte für drei Jahre. PK|PKU