Service

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Bereiche der Verwaltung unter der Lupe

Antje Geiß
Antje Geiß aus Dortmund-City | vor 2 Tagen

Dortmund: Rathaus | Alle Fachbereiche der Verwaltung werden aufgabenkritisch untersucht. Einige Stadtämter haben die Untersuchung bereits hinter sich und verfügen nun über eine Aufgabenbeschreibung, die auch das für deren Erledigung erforderliche Personal ausweist. Diese Aufgabenbeschreibung wird den politischen Gremien vorgelegt, die dann entscheiden können, welche Aufgaben weitergeführt werden. Die Vorschläge sollen zunächst interne...

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Auch als Senior fit für die Erste Hilfe

Thomas Schmiegelt
Thomas Schmiegelt aus Essen-Werden | am 13.05.2013

Essen: DRK-Station Werden | Neues Kurs-Angebot beim DRK Werden Wer kennt es nicht, ob im Haushalt, bei einem Ausflug oder auf einer Familienfeier – schnell hat man sich verbrannt, ist umgeknickt, gestürzt oder sogar bewusstlos. In einer solchen Situation ist schnelle Hilfe, zum Beispiel durch Partner, Freunde oder Nachbarn, wichtig – manchmal sogar überlebenswichtig. Doch gerade in Not-Situationen wissen viele Menschen vor Aufregung nicht, was zu tun...

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Service-Seite: Gesundheit & Fitness

Detlef Leweux
Detlef Leweux aus Essen-Steele | am 10.05.2013

In der morgigen STEELER KURIER-Ausgabe machen wir Sie mit vielen Tipps für den Sommer fit. Diese sportlichen Damen haben ihre Bikinifigur bereits erreicht - Hantel-Training und gesunde Ernährung haben geholfen. Foto: dib

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„Der gute Service macht den Unterschied“

Maren Menke
Maren Menke aus Velbert | am 17.04.2013

Heiligenhaus: Rathausplatz | „Vielleicht sind wir mit unseren Tarifen nicht immer die günstigsten, dafür bieten wir einen umfangreichen Service. Und das jetzt sogar direkt in der Innenstadt“, so Dr. Jan Heinisch. Der Bürgermeister der Stadt Heiligenhaus freut sich, dass er den Pavillon auf dem Rathausplatz an die Stadtwerke Heiligenhaus vermieten konnte. Das hier entstandene Kundencenter wird heute eröffnet. Alle Interessierten sind willkommen und für...

Heiligenhaus, Stadtwerke, Rathausplatz, Service, Pavillon, Kundencenter
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Redaktionsservice: Wir hübschen Ihr Profilfoto auf oder machen ein neues Bild von Ihnen 23

Dirk Bohlen
Dirk Bohlen aus Wesel | am 25.03.2013

Ihnen gefällt Ihr Profilfoto nicht (mehr)? Kein Problem! Wir bieten einen besonderen, kostenlosen Service an: Wer ein neues Avatar-Bild für seinen Lokalkompass-Account haben möchte, der wende sich bitte via Mail an die Redaktion. Wir vereinbaren einen Termin, zu dem Sie sich von einem Mitglied des Redaktions-Teams fotografieren lassen. Dieses Foto können Sie anschließend in Ihrem Profil (unter "Meine Seite")...

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Zuverlässigkeit und Rund-um-Service

Mülheim an der Ruhr: Autohaus am Hingberg | Das Autohaus am Hingberg, Hingbergstraße 135, blickt auf eine langjährige, kunden- und serviceorientierte Tätigkeit in der Automobilbranche zurück. Nicht umsonst ist das Unternehmen seit Jahren beständiger Ford- und Haupthändler in Mülheim an der Ruhr. Neben den aktuellen Neuwagen Ford Ka, Ford Fiesta, Ford B-MAX, Ford Focus, Ford Focus ST, Ford (Grand) C-MAX, Ford Kuga, Ford Mondeo, Ford S-MAX und Ford Galaxy sind auch...

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Unsere Bürger-Reporter bei der Ü30-Party in der Weseler Niederrheinhalle 13

Dirk Bohlen
Dirk Bohlen aus Wesel | am 01.03.2013

Schnappschuss

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Tiemeyer Gruppe erzielt Rekordumsatz

Ernst-Ulrich Roth
Ernst-Ulrich Roth aus Bochum | am 21.02.2013

Volkswagen und Audi sind seit vielen Jahren mit dem Namen Tiemeyer verbunden. Seit 60 Jahren wird inzwischen die Marke Volkswagen betreut und auch Audi wird bereits über 35 Jahre lang vertreten. Gegründet in Bochum-Werne verzeichnete das inhabergeführte Familienunternehmen. In den letzten Jahren ein starkes Wachstum mit zehn Standorten im regionalen Dreieck zwischen Marl, Gelsenkirchen und Witten. „Über 14.000 verkaufte...

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Herne Bahnhof

Bernfried Obst
Bernfried Obst aus Herne | am 18.02.2013

Alle Uhren stehen still - rüsten Sie sich mit einer richtig zeigenden Uhr aus. Hintergrund: Heute standen/stehen die Uhren im Bahnhofsgebäude still. Warum wird unser Bahnhof nur so stiefmütterlich behandelt? Der Einbau eines Aufzuges zu den Bahnsteigen geht nicht weiter und die Turmuhr auf dem Bahnhofsgebäude ist bereits ein Dauerthema! Und jetzt stehen auch noch die Uhren in der Bahnhofshalle sowie auf den Bahnsteigen...

Service, Bahnhof Herne
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Die Nummer mit der Luft 4

Claudia Brück
Claudia Brück aus Duisburg | am 01.02.2013

Ja, ja. Nirgendwo sitzt das Geld locker, wir alle müssen sparen. Und wenn auch das nicht reicht, müssen eben neue Einnahmequellen generiert werden. Als besonders findig erwies sich in dieser Hinsicht das Mineralölunternehmen mit dem Meeresfrüchte-Logo. Es verkauft nun etwas, das zunächst einmal nichts kostet und außerdem nie knapp wird: Luft! Nämlich die für die Reifen. War dieser Service bislang kostenfrei, soll König...

Glosse, Tankstelle, Service, Luft, Luftdruck, Mineralölkonzern
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Bahn bei Schnee und Eis

Heiko Müller
Heiko Müller aus Dortmund-City | am 22.01.2013

Dortmund: Mengede Bahnhof | Eigentlich ist es tiefster Winter und es verwundert niemanden mehr, dass der Service der Bahn auf der Strecke bleibt, hat eine Taube auf die Gleise gekackt. Schlimmer noch, wenn es schneit und friert. Ausfälle schlimmstenfalls, Verspätungen bestenfalls. Auch ich bin viel mit Bus und Bahn unterwegs und wundere mich schon über das neue Jahr und auch den Winter, aber wirklich Ärger haben Bus und Bahn noch nicht gemacht. Was ist...

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Die Bahn hat schlechte Karten - Welche Erfahrung haben Sie gemacht? Nächster Fall: Kundin mit 47 Euro zur Kasse gebeten 3

Harald Landgraf
Harald Landgraf aus Duisburg | am 22.01.2013

Abo-Monatsfahrkarten kann man mit sogenannten Zusatztickets aufwerten und so den Gültigkeitsbereich erweitern. Zum Beispiel kann man mit der Regionalbahn dann nicht nur von Duisburg nach Essen, sondern auch nach Dortmund. Davon machte ein Fahrgast erstmals Gebrauch und fragte einen Schaffner um Rat, ob er denn das Zusatz-Viererticket auch im Zug entwerten könne. Statt sachlich zu antworten, blaffte dieser ihn an: Nein, er...

Deutsche Bahn, Service, Probleme, Pendler, Unrecht, DB AG, 40 Euro, Ticketentwerter defekt, Ticketentwertung

Beschluss des Landtags Nordrhein-Westfalen / Petitionsausschuss- Jobcenter muss eine Eingangsbestätigung ausstellen 4

Rainer Szczepski
Rainer Szczepski aus Gladbeck | am 20.01.2013

Jobcenter muss eine Eingangsbestätigung ausstellen, gehen Sie folgender maßen vor. Ihre Eingabe vom 22.09.2012 Geschäftszeichen: 1.3/16P-2012-01090-00 Arbeitsförderung Sehr geehrter Herr Szczepski, der Petitionsausschuss hat ihr Vorbringen in seiner Sitzung vom 08.01.2013 beraten. Ich gebe Ihnen hiermit aus dem Sitzungsprotokoll den gefasten Beschluss zur Kenntnis: Die Prüfung des vom Petenten...

Beratung, Information, Service
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Herner Bürgerlokal ist umgezogen

Dirk Marschke
Dirk Marschke aus Herne | am 15.01.2013

Das Herner Bügerlokal ist umgezogen. Die neue Heimat befindet sich in den Räumen des Bürger- und Einwohneramtes am Friedrich-Ebert-Platz 5. Nichts ändern soll sich aber am gebotenen Service. Der Einrichtung der Bürgerlokale lag ein einfacher Gedanke zugrunde. „Sie waren eine Säule der Bürgerstadt Herne, um den direkten Kontakt mit der Politik und Verwaltung zu ermöglichen“, erklärt Oberbürgermeister Horst Schireck. Ende 2005...

Umzug, Beratung, Service, Stadt Herne, Bürgerlokal, Bürger- und Einwohneramt
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Neuer Internetauftritt des Polizeipräsidiums Recklinghausen

Annette Robenek
Annette Robenek aus Gladbeck | am 12.12.2012

Ab sofort ist das Polizeipräsidium Recklinghausen wieder unter www.polizei.nrw.de/recklinghausen im Internet zu erreichen. Im Januar musste der gesamte Online-Auftritt der Polizei NRW aus Sicherheitsgründen vom Netz genommen werden. Nach der Beseitigung der Probleme und der Erstellung der neuen Seiten können sich alle Bürger ab sofort wieder auf den Internetseiten des Polizeipräsidiums Recklinghausen informieren. Die...

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SPD Service: Bedburg-Hauer Bürger werden gefragt - Wie Sparen? Wo Investieren?

Wilhelm van Beek
Wilhelm van Beek aus Bedburg-Hau | am 26.11.2012

Bedburg-Hau: Rathaus | Auch in diesem Jahr bietet die SPD Bedburg-Hau zum Haushalt der Gemeinde wieder einen besonderen Service an. Unter der Überschrift „Ihre Gemeinde, Ihr Geld, Ihr Vorschlag“ können sich die Bürger mit eigenen Vorschlägen beim Haushalt einbringen. Der Haushaltsentwurf der Gemeinde Bedburg-Hau wurde am 22. November im Rat eingebracht und wird in der Ratssitzung Mitte Januar verabschiedet. In der Zwischenzeit beraten die...

SPD, bedburg-hau, Haushalt, Bürgerbeteiligung, Service, Willi van Beek
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DRK Gladbeck; DRK ist Service-Champion unter den Wohlfahrtsverbänden

Wilhelm Walter
Wilhelm Walter aus Gladbeck | am 30.10.2012

DRK ist Service-Champion unter den Wohlfahrtsverbänden Das Deutsche Rote Kreuz ist Service-Spitzenreiter unter den Wohlfahrtsverbänden. Das ergab eine Befragung der Kölner Service Value GmbH in Kooperation mit der Goethe-Universität Frankfurt am Main und der WELT. Seit zwei Jahren bewerten Analysten bundesweit kontinuierlich unterschiedliche Branchen und Unternehmen. In diesem Jahr wurden 1256 Unternehmen aus 128...

DRK, Projekt, DRK Gladbeck, Service, Champion
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eine Zumutung - Parkplatz Mühlenstraße in Moers

Rüdiger Pinnig
Rüdiger Pinnig aus Neukirchen-Vluyn | am 12.10.2012

Moers: *** | An den Parkautomaten, der auf einem Schotterplatz steht, kommt man in diesen Tagen nur mit Gummistiefeln. Wenn schon Gebühren auf einem bisher nicht als Parkplatz ausgewiesenen Grundstück erhoben werden, erwarte ich eigentlich, dass die Stadt etwas für den Service tut und nicht nur kassiert. Hier heißt es nicht nur ‚Schotter machen’, nein hier sollten mal die Löcher mit Schotter aufgefüllt werden.

Moers, Parkplatz, Service, mühlenstraße, Zustand
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Service oder Abfertigung 18

Hildegard Grygierek
Hildegard Grygierek aus Bochum | am 07.10.2012

Was ich vermisse, sind Fachkräfte. Im Möbelhaus, im Baumarkt, beim Bäcker und so weiter. Also ich kann mit Billy Back nix anfangen. Mit Bauhaus auch nicht. Eine Ewigkeit hab zuerst in den Gängen und dann in den Regalen nach Kohlefiltern für meine Dunstabzugshaube gesucht und nach längerem Suchen einen hilfsbereiten Mitarbeiter gefunden – so ganz nach dem Motto: In einem geordneten Bauhaus findet sich nach längerem Suchen...

Geschichte, einkaufen, Service, Tanken, Bedienung
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Mahlzeitendienst im neuen Glanz

Alexander Grün
Alexander Grün aus Schwerte | am 13.08.2012

Schwerte: Diakonie Schwerte | Seit über 35 Jahren beliefert die Diakonie alte und hochbetagte Menschen mit einer warmen Mahlzeit in Schwerte. Jetzt beliefern zwei neue Suzuki Splash Fahrzeuge den Essen Dienst, damit die Auslieferung noch sicherer und zuverlässiger bei den Kunden ankommt. Das Essen wird täglich frisch in der Küche des Evangelischen Krankenhauses gekocht und durch die Auslieferungsfahrer direkt an die Kundinnen und Kunden...

Essen, Diakonie, Service, Neue Autos, Menu, Mahlzeitendienst
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Bitte recht freundlich: Der IKEA-Kundenservice

Claudia Brück
Claudia Brück aus Duisburg | am 28.07.2012

Sie bearbeiten Reklamationen, wickeln Transport- und Montageaufträge ab, beantworten Fragen aller Art und sind an der Kasse oder in der Warenausgabe im Einsatz: Die rund 90 Mitarbeiter des IKEA-Kundenservices haben eine Vielzahl von Aufgaben, die einem Ziel dienen: Dass sich der Kunde in jedem Bereich des Einrichtungshauses wohlfühlt und gerne wiederkommt. Wie funktioniert eigentlich der Einkauf bei IKEA? Wo finde ich die...

Duisburg, Service, ikea, Einkaufsgutschein
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Versorgungsamt nur eingeschränkt erreichbar // Service für Behinderte eingerichtet

Ralf K. Braun
Ralf K. Braun aus Dortmund-Ost | am 25.07.2012

Dortmund: Versorgungsamt Dortmund/Bochum/Hagen | Wie bereits berichtet, wird wegen Gleisbauarbeiten auf der S-Bahnlinie 4 zwischen Dorstfeld und Brackel vom 27. Juli bis 13. August ein Ersatzbusverkehr eingerichtet. Mit Folgen: Schwerbehinderte können in dieser Zeit somit auch das gemeinsame Versorgungsamt der Städte Dortmund, Bochum und Hagen, Untere Brinkstr. 80, direkt am S-Bahnhof „Körne West“ gelegen, nur eingeschränkt per Bus erreichen. Für Rollstuhlfahrer, Blinde...

Busse, Service, Schienenersatzverkehr, Ersatzbusse, Gemeinsames Versorgungsamt, Schwerbehinderte, S-Bahnlinie 4, nur eingeschränkt erreichbar
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Der Konkurrent

Michael Hoch
Michael Hoch aus Essen-Süd | am 25.07.2012

Das ist sie, die harte Konkurrenz für die Bahn: der HKX, der am Montag zu seiner Jungfernfahrt von Hamburg nach Köln aufbrach. Bei seiner Tour zwischen Hamburg und Köln hält er täglich auch am Essener Hauptbahnhof. Auch wenn die Bahn die Ankunft des Konkurrenten in seiner Anzeigentafel erwähnen muss, gefallen wird es dem Unternehmen wohl eher nicht. Im HKX fährt man für gut die Hälfte des regulären Preises, den die Deutsche...

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Wäsche ist Vertrauenssache

Daniel Henschke
Daniel Henschke aus Essen-Werden | am 28.06.2012

50 Jahre Werdener Waschexpress „Wäsche ist halt Vertrauenssache!“, muss Martina Stein lächeln. Ein Kunde mittleren Alters fragte soeben nach, ob sie denn auch seine Tischdecken stärken könnte. Klar kann sie, denn der „Werdener Waschexpress“ an der Fischlaker Straße 16 bietet nun wirklich alles, was rund um den textilen Service so anfällt. Dazu gehören auch gestärkte Tischdecken, die Kundschaft legt halt Wert auf gehobene...

Essen-Werden, Service, Wäscherei
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Stadt baut Service in den Vororten ab

Andreas Meier
Andreas Meier aus Dortmund-West | am 22.06.2012

Es ist noch nicht lange her, dass sich die Stadt für ihr bürgernahes Dienstleistungsangebot in den Stadtbezirken feierte. Nun wird das Angebot massiv eingeschränkt. Ob Anträge für Wohngeld oder zur Rentenversicherung, Standesamtsangelegenheiten, Personalausweise oder Fahrzeuganmeldungen - in den Bezirksverwaltungen in Huckarde, Lütgendortmund und Mengede konnten die Bürger eine Vielzahl von Behördenangelegenheiten...

Service, Bürgerdienste, Vororte, Bezirksverwaltungen