Kinder- und Jugendtelefon Düsseldorf sucht Verstärkung

Das Beratungsteam beim Kinderschutzbund sucht Menschen, die gerne telefonieren und ein offenes Ohr für die Themen und Probleme von Kindern und Jugendlichen haben.

Neben Liebeskummer, Fragen zur Sexualität, Gewalt in der Familie, werden die BeraterInnen des Kinder- und Jugendtelefons zunehmend mit den Gefahren des Internets konfrontiert, z.B. Cybermobbing oder der Preisgabe von persönlichen Daten und Fotos in sozialen Netzwerken.

„Der Kinderschutzbund Düsseldorf versteht sich mit seinem telefonischen Beratungsangebot auch im Bereich Neue Medien als Lobby und Ansprechpartner für Kinder und Jugendliche“, erläutert Geschäftsführerin Bettina Erlbruch. „Deshalb werden unsere BeraterInnen im Rahmen der Ausbildung auch zum Thema Safer Internet qualifiziert.“

Jeden Werktag von 14.00 bis 20.00 Uhr erreichen die Anrufenden unter 116 111 kompetente GesprächspartnerInnen, die ihnen helfen, die Situation zu klären und gemeinsam Lösungsansätze entwickeln. Dieses Angebot wurde im vergangenen Jahr fast 10.000-mal angefragt.

Die beratende Tätigkeit am Telefon stellt gewisse Anforderungen an die Zuverlässigkeit und das zeitliche Engagement der Beratenden und erfordert manchmal ein sehr hohes Maß an Einfühlsamkeit und Toleranz. Eine nicht immer leichte, aber sehr dankbare Aufgabe, auf die professionell vorbereitet wird. Neben Methoden der Gesprächsführung werden in 70 Stunden u.a. Entwicklungspsychologie, Sexualität, Partnerschaft und der sichere Umgang mit neuen Medien vermittelt, immer unter dem Motto: Hilfe zur Selbsthilfe.

Während ihrer Beratungstätigkeit werden die Ehrenamtlichen durch regelmäßige Supervisionen und Fortbildungen begleitet und unterstützt.
In der neuen Ausbildung, die im September beginnt, sind noch einige Plätze frei.
Wer sich angesprochen fühlt, kommt am besten am Montag, den 06.06. um 18 Uhr in den Kinderschutzbund und bekommt dort ausführliche Informationen.