Rechnung

Jetzt ist es raus: Die Öko-Umlage steigt auf Rekordniveau! Im nächsten Jahr werden die Betreiber der Stromleitungen die Öko-Umlage um 47 Prozent (auf 5,277 Cent je Kilowattstunde) erhöhen. Auch Castrop-Rauxeler Verbraucher dürfen sich also auf saftige Stromrechnungen einstellen! Warum die Ökostrom-Umlage steigt? Weil die Netzbetreiber (vier große Unternehmen, die die Stromverteilung in Deutschland über Hochspannungsmasten regeln) verpflichtet sind, für die nächsten 20 Jahre den Ökostrom in die...

Das iPhone 5 ist sehr beliebt. Lange Schlangen bilden sich vor den Apple-Stores, um die Neuheit der Saison auszuprobieren. Wer es einfacher mag, bestellt das iPhone direkt bei Apple über das Internet. Das nutzen jetzt Online-Kriminelle massiv aus. Zurzeit sind massenhaft E-Mails, mit einer gefälschten Absender-Adresse von UPS unterwegs. Angeblich konnte das Paket mit dem iPhone 5 nicht zugestellt werden. Anhand der im Anhang befindlichen Rechnung, könne man das Paket aber beim nächsten...

Die Telekom geht bei der Neukundengewinnung seltsame Wege. Wer sich nach seiner Rechnung erkundigt, bekommt eine Auftragsbestätigung für Entertainment Comfort. Dagegen hat die Verbraucherzentrale jetzt erfolgreich geklagt. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) hat erfolgreich gegen die Praxis der Deutschen Telekom geklagt, ungewollte Auftragsbestätigungen oder Begrüßungsschreiben zu verschicken. Die Verbraucherschutzorganisation berichtet am 11. Juni 2012 über zwei Urteile. Der VZBV...

Die Verbraucherzentrale warnt vor E-Mails, die angeblich von dem Dienst flirt-fever.de des Unternehmens Prebyte Media GmbH stammen. Betroffen sind sowohl ehemalige und derzeitige Kunden des Unternehmens als auch Verbraucher, die noch keinen Kontakt mit diesem Seitenbetreiber hatten. Das Schreiben gibt vor, dass noch Forderungen in dreistelliger Höhe für die Nutzung des Kontaktportals ausstehen. Die auf den ersten Blick sehr glaubwürdig klingende Zahlungserinnerung kündigt eine kurzfristige...

Ganz aktuell habe ich per Mail eine Aufforderung zur Ergänzung unserer Daten für einen Eintrag ins Branchenbuch erhalten. Ich würde die Hände davon lassen! In diesem Anschreiben wird darum gebeten, die rudimetär eingepflegten Daten zu vervollständigen und per Fax an eine Nummer zu senden. In der Vergangenheit haben sich Unternehmer über ein ähnliches Vorgehen beschwert. Denn, im Kleingedruckten ist zu lesen, dass man dafür einen Vertrag über zwei Jahre mit jährlichen Kosten von 980 Euro (siehe...

Wieder einmal geben sich Betrüger als Mitarbeiter der GSW aus. Diese Masche dient nur einem Zweck – dem ahnungslosen Bürger eine Unterschrift zu entlocken. Das Vertrauen der Bürger zur GSW wird dazu betrügerisch ausgenutzt. Die Betrüger fragen nach der letzten GSW-Rechnung, um die Kundennummer und den Jahresverbrauch zu erfahren. Hier wird die Betrugsabsicht bereits deutlich, denn ein Mitarbeiter der GSW bräuchte die Daten nicht vom Kunden zu erfragen. Die Betrüger aber sammeln alle...