Ansprechpartner für Bürger
Bürgermobil ist jetzt vor Ort

Das neue Bürgermobil der Stadt ist bereits seit Mai auf Tour: Mit dem neuen, mobilen Einsatzfahrzeug wird ein Bürgerservice vor Ort geschaffen. Der neue Service steht den Bürgern nicht nur im Rahmen von Sonderaktionen, sondern regelmäßig auf angebotenen Wochenmärkten in Essener Stadtteilen und somit bürgernah zur Verfügung. Die Mitarbeiter des Essener Bürgermobils sind erste Ansprechpartner vor Ort, so dass Informationen rund um die städtischen Verwaltungsdienstleistungen schnell und einfach beantwortet werden können. Daneben werden auch weiterführende Informationsmaterialien zu unterschiedlichen Themen ausgehändigt. Damit stellt das Essener Bürgermobil einen ersten Schritt zum Aufbau eines zentralen Beschwerdemanagements und dem weiteren Ausbau eines Kommunikations-und Servicecenters dar.

Nah am Bürger

Im Juli und August wird das Bürgermobil zu folgenden Terminen Halt machen: 31. Juli, 8 bis 13 Uhr, Kupferdreher Markt 7, Kupferdreh; 8. August, 11 bis 16 Uhr, Dumberger Straße 2, Burgaltendorf; 16. August, 8 bis 12 Uhr, Schulte-Hinsel-Straße, Überruhr. Das neue Bürgermobil der Stadt Essen ist auch auf der Ruhrhalbinsel unterwegs. Foto: Stadt Essen

Autor:

Beatrix von Lauff aus Essen-Ruhr

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