Aufreger 2013

Beiträge zum Thema Aufreger 2013

Ratgeber
Claudia Berger, Doris Grzegorczyk, Ursula Bömelburg, Hanna Bouazo und Akke Wilmes haben im letzten Jahr 13.598 Anfragen von Ratsuchenden behandelt. | Foto: Tomczek

Mails, Postident oder Kreditverträge: Hier sind Verbraucher in die Falle getappt

Es sei nur eine Empfangsbestätigung, dachte eine Bottroperin, als sie das Schriftstück unterschrieb, mit der der Postbote ihr Infomaterial einer Firma überreichte. Doch per Postident-Verfahren hatte sie einen Vertrag unterschrieben. 90 Euro sollte die Verbraucherin pro Monat zahlen. Auf die Aufreger des Jahres blickte die Verbraucherzentrale beim „Jahresbericht 2013“ zurück. „Die Verbraucherin kannte das Postident-Verfahren nicht und war völlig geschockt, als sie hörte, was sie da...

  • Bottrop
  • 15.07.14
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