Deutscher Servicepreis

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Ratgeber
Übergabe des Preises an die Gewinner | Foto: Volksbank RheinRuhr

Deutscher Servicepreis für die Volksbank Rhein-Ruhr

Um zu diesem Ergebnis zu kommen, sandte das Institut DISQ im Auftrag des Fernsehsenders n-tv im letzten Jahr Testkäufer in 520 Unternehmen, darunter auch zahlreiche Banken und die Volksbank Rhein-Ruhr. Für Markus Hamer, Geschäftsführer des Deutschen Institutes für Service-Qualität (DISQ), steht fest: „Es gibt sie noch: Unternehmen, die ihre Kunden in den Mittelpunkt stellen, die kompetent, freundlich und lösungsorientiert beraten.“ Insgesamt wurden bundesweit 17.000 Testkäufe (Bereich Banken:...

  • Duisburg
  • 20.02.13
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