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20 Deeskalationstrainer trafen sich zur Fortbildung Wer anderen Trainings anbietet, muss auch selbst zur Fortbildung bereit sein. Thema der von Ulf Hecht, Unna, organisierten Veranstaltung war die „Gewaltfreie Kommunikation nach Dr. Marshall Rosenberg“. Als Referentin war Anja Kenzler von der „a.k.demie für Mediation und Training“ aus Bremen angereist. In Übungen, Arbeitsgruppen und Kurzpräsentationen wurde schnell deutlich, welchen Einfluss die innere Haltung – Empathie – und die Sprache -...