Unpünktlichkeit der NIAG Busse

Das Thema wurde vor einigen Wochen schon mal im WDR diskutiert und dort wurde u.a.in Kevelaer eine Haltestelle einfach vergessen.....

Ich bin momentan wirklich verärgert:
Unser Sohn hat ein Monatsticket und das verschlingt gute 50€ !! Somit erwarte ich auch, dass er mit dem Unternehmen von a nach b befördert wird.
Doch leider ist es in der letzten Zeit immer häufiger vorgekommen, dass die Busse nicht pünktlich waren .
So wie hier in Schneppenbaum ( Rathaus ) und auch in Materborn.
So mussten wir bzw. meine Frau noch mal spät abends aus dem Bett und unseren Sohn abholen, da er noch nach 23:00 auf der Straße stand......Buss ist nicht gekommen.

Das ärgerlichste an der ganzen Sache ist, dass meine Frau ( telefonisch ) und ich selber per E.mail eine Feedback der NIAG zukommen lassen haben .

Am Telefon wird man in der Regel "abgewimmelt " und auf meine E-mail vor 14 Tagen......da warte ich heute noch!

So wird man nicht ernst genommen:-( und die Frage ist, was nun zu tun wäre.

Einfach nur ärgerlich !!

Autor:

Martin Lethmate aus Bedburg-Hau

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