Schliessung der Sparkassenfiliale

Das war es!
Die Sparkassenfiliale an der Gladbeckerstr. 219 a wird zum 31.12.2012 geschlossen. Habe gestern mit dem Vorstand der Sparkasse Bottrop, Herrn Schmidt ein längeres Gespräch geführt. Aus betriebswirtschaftlichen Gründen wird die Filiale an der Gladbeckerstr. 219 a geschlossen. Darüber hinaus haben wir auch über die strittigen Punkte gesprochen wie z. B. behinderten gerechte Parkplätze an der Filiale am Eigener-Markt, daran muss gearbeitet werden. Herr Schmidt hat mir zugesagt, jeder Behinderte der seinen Besuch bei der Sparkasse Telefonisch ankündigt, wird von einem Mitarbeiter der Sparkasse auf dem Parkplatz am Eigener-Markt abgeholt. Der nächste Punkt, Schliessfächer. Kleine Schliessfächer für Sparbücher und kleine Schmuckstücke, wird es genug geben, nur Schliessfächer für größere Wertgegenstände sind nicht mehr zu haben, dafür müsste in anderen Filialen nachgefragt werden. Jetzt zum wichtigsten Punkt Service. Es wird keine Einschnitte beim Service geben, alle Mitarbeiter der Filiale an der Gladbeckerstr. 219 a werden uns auch am Eigener-Markt mit gewohnter Kompetenz zur Seite stehen, auch den sofortigen Service wird es weiterhin geben, wir brauchen nicht für alles Termine vereinbaren. Im Eingangsbereich wird es einen Servicepunkt geben, wo ein Mitarbeiter/in uns mit Rat und Tat zur Seite steht. Sollte es Probleme geben, können Sie sich auch jederzeit an mich wenden, habe mit Herrn Schmidt verabredet das ich mich jederzeit mit Problemen an Ihn wenden kann. Da wir die Schliessung der Filiale nicht verhindern konnten hoffe ich ,das mein Gespräch mit Herrn Schmidt bei weitern betriebswirtschaftlichen Entscheidungen dazu beiträgt,nicht nur Zahlen entscheiden zu lassen.

Autor:

Wolfgang Quast aus Bottrop

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