Reiseärger

Beiträge zum Thema Reiseärger

Ratgeber

Verbraucherzentrale gibt Tipps
Ostern im Ausland: Diese Rechte haben Flugreisende

Mit den Osterferien beginnt für viele Menschen die Reisesaison. Flughäfen stellen sich bereits auf ein erhöhtes Passagieraufkommen ein. Doch nicht immer gelingt der Start in den Urlaub reibungslos. Was tun, wenn sich Flüge verspäten, abgesagt werden oder Gepäck verloren geht? „Am besten informieren sich Reisende schon vorab über ihre Fluggastrechte, damit sie im Fall der Fälle schnell handeln können“ rät Karin Bordin, Leiterin der Weseler Beratungsstelle der Verbraucherzentrale NRW. Wird ein...

  • Wesel
  • 23.03.23
Ratgeber
Foto: Foto: Verbraucherzentrale NRW

App gegen Flugärger
App gegen Flugärger - Kostenlose Hilfe für Passagiere

Flug verspätet, gestrichen oder Anschlussflieger verpasst: Passagiere müssen solchen Flugärger nicht widerstandslos hinnehmen. In vielen von solchen Fällen können Passagiere auf eine Entschädigung pochen. Die Verbraucherzentrale NRW hat mit Mitteln des NRW-Verbraucherschutzministeriums eine kostenlose App zum Check von Ansprüchen entwickelt. „Die Anwendung für Smartphones hilft Flugreisenden mit wenigen Klicks, Entschädigungsleistungen auf Basis der EU-Fahrgastrechteverordnung zu ermitteln und...

  • Schwerte
  • 17.01.20
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