Stromrechnung

Beiträge zum Thema Stromrechnung

Ratgeber
Das neue Beratungsangebot in der Verbraucherzentrale stellten vor (v. l.): Leiterin Alexandra Kopetzki, Bürgermeisterin Sonja Leidemann, Andreas Schumski (Geschäftsführer Stadtwerke), Tiana Preuschoff (Fachberaterin Verbraucherzentrale), Markus Borgiel (Prokurist Stadtwerke) und Dr. Iris van Eik, (Bereichsleiterin Verbraucherberatung). | Foto: Barbara Zabka

Energiearmut verhindern - Ruhrstadt, Stadtwerke, Jobcenter und die Verbraucherzentrale ziehen an einem Strang

Zahlungsprobleme rund um die Energie-Rechnung dauerhaft zu regulieren und deren Ursachen zu bekämpfen - so heißt das ehrgeizige Ziel der Projektes "NRW bekämpft Energiearmut". Ab sofort sind die Ruhrstadt, Stadtwerke, Jobcenter und die Verbraucherzentrale direkte Kooperationspartner. Anlaufstelle ist die Geschäftsstelle an der Berger Straße im Nebengebäude des Hauptbahnhofes. Dort gibt es ein kostenloses Beratungsangebot. "Auch bei uns gibt es viele Menschen, die ihre Energiekosten nicht...

  • Witten
  • 20.04.16
Ratgeber

Stadtwerke-Abrechnung: Wartezeiten im Impuls vermeiden

Bald herrscht im Kundenzentrum Impuls der Stadtwerke Witten reger Andrang. Denn in den kommenden Tagen erhalten die Kunden ihre Verbrauchs­abrechnungen für das Jahr 2015. Die Stadtwerke raten: „Wer sich ein paar Tage geduldet, vermeidet lange Warte­zeiten.“ Mehr als 40 Mitarbeiter im Kundenservice sowie der Telefon- und Leitzentrale stehen in dieser Phase sprichwörtlich unter „Hochspannung“. Über 60.000 Rechnungen werden ab Freitag, 15. Januar, an die Kunden der Stadtwerke verteilt. Oliver...

  • Witten
  • 14.01.16
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