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Beiträge zum Thema verbraucherzentrale

Ratgeber
In der Verbraucherberatung Dorsten mehren sich die Anfragen zu Stromschulden und Stromsperren, die Forderungen von Inkassobüros und die ersten Anfragen, was zu tun ist, wenn Raten nicht mehr gezahlt werden können.  | Foto: Symbolbild Pixabay

VZ Dorsten
P-Konto als Schutz vor Pfändung

Die finanziellen Folgen der Corona-Pandemie bekommen auch die Dorstener Bürger zu spüren. In der Verbraucherberatung Dorsten mehren sich die Anfragen zu Stromschulden und Stromsperren, die Forderungen von Inkassobüros und die ersten Anfragen, was zu tun ist, wenn Raten nicht mehr gezahlt werden können. Für Fälle, die schon so weit gediehen sind, dass eine Pfändung ansteht, möchten wir auf eine rettende Lösung hinweisen. Sollten also Verbraucher bereits Sorge haben, dass ihr Girokonto gepfändet...

  • Dorsten
  • 22.05.20
  • 1
Ratgeber
Die angerufenen Verbraucher sollen bei Amazon Gutscheine im Wert von 250 Euro für Lidl oder Penny erwerben. Danach sollen die Gutscheinnummern an eine vorgegebene Rufnummer weitergegeben werden.

Betrugsversuche in Dorsten
Telefonabzocke mit Gutscheinen von Aamazon, Lidl oder Penny

Die Telefonwerbung läuft auf vollen Touren. Viele Dorstener Bürger verbringen wesentlich mehr Zeit in ihren eigenen vier Wänden. Telefonanrufe sind eine willkommene Abwechslung. Aber Vorsicht! Fünf Dorstener Bürger haben sich heute zu folgendem Betrug an die Verbraucherberatung Dorsten gewandt: Aktuell meldet sich ein Anrufer der vorgibt Mitarbeiter der Bertelsmann Stiftung zu sein und teilt mit, das man 154.000 Euro gewonnen hat. Um diese zu erhalten soll man sich legitimieren. Die angerufenen...

  • Dorsten
  • 03.04.20
Ratgeber

Corona Dorsten
Verbraucherzentrale Dorsten nur noch telefonisch und per E-Mail erreichbar

Die Beratungsstelle der Verbraucherzentrale in Dorsten bleibt bis auf Weiteres geschlossen. Persönliche Beratungen – ob allgemeine Rechtsberatung, Versicherungs-, Energie-, Umwelt-, Geldanlage- oder Schuldnerberatung – müssen leider ausfallen. "Auch die Verbraucherzentrale will – wie andere Dienste und Einrichtungen – durch das Vermeiden von Kontakten einen Beitrag leisten, um die Corona-Pandemie einzudämmen. Wer bereits einen Termin vereinbart hat, wird kontaktiert oder kann sich telefonisch...

  • Dorsten
  • 17.03.20
Ratgeber
sitzend v.l. Ruth Pettenpohl, Leiterin Verbraucherberatung  Dorsten, Bürgermeister Tobias Stockhoff,
stehend v.l. Mechthild Clever-Schmitz, Leiterin Verbraucherberatung Dorsten, Susanne Fraund,  Bündnis 90 die Grünen, Dr. Ulrich Guthoff, Ratsmitglied der SPD, Johannes Götte, Ratsmitglied der CDU, Tristan Zielinski, Fraktionsvorsitzender FDP
 | Foto: Privat

3550 mal Nutzwert bei Rat und Recht
Verbraucherzentrale in Dorsten

Untergeschobene Lieferverträge für Strom und Gas. Dreiste Abzocke auf Marktplätzen im Internet. Trotz High-Speed-Werbeversprechen lahmt es beim Down- und Upload im Alltag. Inkassounternehmen drangsalierten nicht nur mit überzogenen Forderungen, sondern legten mit tückischen Ratenzahlungsvereinbarungen weitere Fallstricke aus. Und einmal mehr versuchten Schlüsseldienste, Telefon-Hotline-Betreiber und sogar Schädlingsbekämpfer mit undurchsichtigen Geschäftsmodellen Kasse zu machen. Bei fast 3600...

  • Dorsten
  • 29.05.19
Ratgeber

Verbraucherschutz in Dorsten
Frauen erhalten diese Woche eine kostenlose Rechtsberatung

Anlässlich der 34. Dorstener Frauenkulturtage unter dem Motto „ Einfach fair?!“ bieten Ruth Pettenpohl und Mechthild Clever-Schmitz von der Verbraucherberatung Dorsten wieder eine kostenlose Rechtsberatung für Frauen in der Beratungsstelle, Julius-Ambrunn-Str.10, in der Altstadt an. Haben Sie rechtliche Probleme rund ums Kaufen? Kam bestellte Ware kaputt an? Möchten Sie an der Haustür geschlossene Verträge widerrufen? Ärgern Sie sich über Lock-Angebote oder Werbeanrufe? Sind Sie auf...

  • Dorsten
  • 18.03.19
Ratgeber

Verbraucherzentrale in Dorsten – Wegweiser zu Recht und Rat

Dorsten. Online shoppen, via Smartphone bezahlen, per Mausklick einen Kredit aufnehmen: Verbraucherprobleme im digitalen Konsumalltag bestimmten die Arbeit der Verbraucherzentrale in Dorsten im vergangenen Jahr. Neue Themen, ohne dass die Dauerbrenner wie Drücker an der Haustür oder einschüchternde Inkassoforderungen auf dem Rückzug gewesen wären. Für fast 4.014 Ratsuchende war die Beratungsstelle an der Julius-Ambrunn-Straße 10 2016 Wegweiser zu Rat und Recht. Mal winkt eine Fitnessuhr als...

  • Dorsten
  • 30.05.17
Ratgeber
Foto: Verbraucherzentrale

So trickst der Handel bei der Auszeichnung von Fleisch

Ökologisch, biologisch oder tierisch unklar? Lebensmittel sollen aus besonders tiergerechter Haltung stammen – so wünschen es rund 90 Prozent der Verbraucher. Doch wo gibt es Fleisch, Eier oder Milch aus akzeptabler Haltung und woran lässt sich das beim Einkauf erkennen? Angaben wie „artgerecht“ oder „tiergerecht“ sind nicht gesetzlich geregelt und somit keine verlässlichen Orientierungshilfen. „Der Ratgeber -Lebensmittel-Lügen – Wie die Food-Branche trickst und tarnt- erklärt, wie Händler und...

  • Dorsten
  • 13.06.16
Ratgeber
2 Bilder

Augen auf beim Eierkauf zu Ostern: Kennzeichnung entschlüsseln und auf Haltung achten

Der Appetit auf bunt Gefärbtes beschert Hühnern und ihren Eiern zu Ostern Hochkonjunktur. Damit Kunden beim Kauf erkennen, wie frisch die Eier sind, woher sie stammen und wie die Legehennen gehalten werden, sind die Produkte und Verpackungen mit entsprechenden Angaben gekennzeichnet. Doch die unterschiedlichen Nummern und Länderkürzel sind für viele Konsumenten verwirrend. „Auf der Schale muss der Erzeugercode aufgedruckt sein, der Aufschluss über die Herkunft und Haltungsform gibt. Auf der...

  • Dorsten
  • 01.04.15
Ratgeber
Nutzer von Nachtstrom, die Möglichkeiten zur Kosteneinsparung suchen, können sich für eine von dem Land NRW und der EU geförderten Energieberatung anmelden.

Damit die Kosten der Nachtspeicherheizung nicht zur zweiten Miete werden

Betreiber von Nachtspeicherheizungen, die Möglichkeiten zur Kosteneinsparung suchen, können sich für eine von dem Land NRW und der EU geförderten Energieberatung anmelden. Durch die Förderung der Stadt Dorsten kostet die 90-minütige Beratung beim Verbraucher zu Hause im Rahmen der Sonderaktion „Heizen mit Strom“ nur 30 Euro statt 60 Euro. Bei den bereits durchgeführten Beratungen wurden zu große Warmwasserspeicher, die mit Nachstrom beheizt werden, vorgefunden. Diese Jahrzehnte alten Speicher...

  • Dorsten
  • 16.07.13
Ratgeber
Dreiste Abzocke im Namen der Gewerbeauskunft-Zentrale!

Dreiste Abzocke im Namen der Gewerbeauskunft-Zentrale!

Dreiste Abzocke im Namen der Gewerbeauskunft-Zentrale! wie die Leiterin der Verbraucherberatungsstelle Dorsten, Mechthild Clever-Schmitz nun mitteilte, macht die Abzocke auch vor der Beratungsstelle nicht halt. In dem Schreiben dass sehr amtlich aussieht und der Beratungsstelle vorliegt, sollen fehlerhafte Daten ergänzt werden. Wer das Schreiben ohne weiterzulesen ausfüllt und unterschrieben zurück schickt, ist plötzlich einen Vertrag über zwei Jahre eingegangen. Die kosten hierfür belaufen...

  • Dorsten
  • 02.04.13
  • 7
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