Corona-Virus in Castrop-Rauxel
Stadtverwaltung richtet Service-Hotline für kommunale Fragen rund um COVID-19 ein

Die Stadtverwaltung hat für kommunale Fragen rund um das Coronaviruseine eine Service-Hotline eingerichtet.
  • Die Stadtverwaltung hat für kommunale Fragen rund um das Coronaviruseine eine Service-Hotline eingerichtet.
  • Foto: pixabay /Grafik Sikora
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Die Stadtverwaltung Castrop-Rauxel richtet ab heute Mittag (17. März)  eine Hotline für und Bürger ein, die spezifische Fragen zu den präventiven Maßnahmen auf kommunaler Ebene zur Eindämmung des Coronavirus haben.

Unter der Nummer 02305 / 106-2955 ist die Stadtverwaltung montags bis donnerstags  von 8 bis 16 Uhr und freitags von 8 bis 12 Uhr Ansprechpartner für Menschen, die Auskünfte rund um die Regelungen zum Coronavirus in Bezug auf die Stadt Castrop-Rauxel suchen. Auch mit der Mailadresse service@castrop-rauxel.de wurde eine zusätzliche Kontaktmöglichkeit geschaffen, um derartige Anfragen zu beantworten.

Die Service-Hotline soll jedoch nicht als allgemeine Telefonzentrale genutzt werden, die Anliegen an die entsprechenden Bereiche weiterleitet. Ansprechpartner und zentrale Mailadressen aller Bereiche sind auf der Internetseite der Stadtverwaltung unter www.castrop-rauxel.de im Menüpunkt Bürgerservice aufgelistet. Auch Terminvereinbarungen für Erledigungen im Rathaus erfolgen nach wie vor über die Fachbereiche und nicht über die neue Hotline.

Anfragen, die die eigene Gesundheit betreffen, und ähnliche Fragen beantwortet von Seiten der Verwaltung ausschließlich der Kreis Recklinghausen bzw. das Kreisgesundheitsamt unter Telefon  02361 / 532626.

Autor:

Lokalkompass Castrop-Rauxel aus Castrop-Rauxel

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