Reint Jan Vos

Die Verbraucherzentrale Marl hat den Jahresbericht 2020 mit den aktuellen Themenschwerpunkten "Trotz Pandemie verlässlich für die Menschen in Marl erreichbar",  "Viele Anfragen zu Verbraucherrechten im Lockdown", "Energierecht weiterhin Beratungsschwerpunkt" und "Verbraucherfeindliche Praktiken im Online-Handel besonders im Blick" vorgestellt. Gutscheine statt Geld für ausgefallene Veranstaltungen und Reisen. Vermeintliche schufafreie Sofortkredite, die sich als kostenpflichtige Prepaid-Karten...

Gratisspiele-Apps, die mit Abbuchungen auf der Telefonrechnung überraschten. Unseriöse Werber für digitalen Fernsehempfang. Und auch die Klassiker unter den Abzockern waren mit überzogenen Forderungen oder tückischen Geschäftsmodellen erneut aufgefallen. Für fast 8400 Ratsuchende war die Verbraucherzentrale in Marl 2017 nicht nur Wegweiser zu Rat und Recht. Mit vielen Aktivitäten hat sie gezeigt, dass sie die Probleme der Menschen vor Ort in die Hand nimmt und so ein wichtiger Baustein der...

Es gibt viele Methoden, mit denen Kunden unrechtmäßig zu Kasse gebeten werden: Willkürliche Berechnungen der Abschläge für Strom, Abzocke bei Telefonverträgen, dubiose Kreditangebote und ungebetene Werbeanrufe. Wer dabei nicht mehr weiter wusste, der fand einen Rettungsanker bei der Verbraucherzentrale in Marl. Die half fast 8600 Ratsuchenden im letzten Jahr und war der Wegweiser zu Rat und Recht. Beratungsstellenleiter Reint Jan Vos und Umweltberaterin Kerstin Ramsauer stellten jetzt den...

Der Verbraucher-Beirat Marl trifft sich am Dienstag, 5. April 2016 in der Verbraucherzentrale, Beratungsstelle Marl. Nach der Begrüßung von Dietlind Gull, Vorsitzende des Beirats für Verbraucherinteressen Marl wird über verschiedene Themen beraten. Reint Jan Vos, Leiter der Beratungsstelle hält gibt eine Information über die "Abrechnungen bei Nachspeicherheizungen". Ausserdem gibt es Aktuelle Informationen aus der Verbraucherzentrale von Beate Hollands-Lohölter, der Regionalleiterin. Reint Jan...

Eine Besonderheit bei der Stromrechnung für die zahlreichen Dorstener und Marler Nachtspeicherheizungen ist nur erlaubt, wenn sie vertraglich vereinbart ist: die so genannte Verbrauchsumlagerung. Doch einige Anbieter wie etwa EnQu oder E wie Einfach nehmen sie auch ohne vertragliche Grundlage vor. „Das ist unzulässig, weil die Stromrechnung dadurch höher ausfällt, als die Kunden bei Vertragsschluss erwarten“, sagt Reint Jan Vos, Leiter der Beratungsstelle Marl der Verbraucherzentrale NRW....

Gasverträge prüfen - Wechsel lohnt sich Wer mit Gas heizt, kann durch einen Tarifwechsel mehr als 30 % sparen, das belegt eine Stichprobenuntersuchung der Verbraucherzentralen in Marl und Recklinghausen. "Viele bestehende Verträge sind im Vergleich zu aktuellen Angeboten teurer, da lohnt ein Anbieter- bzw. Tarifwechsel", so Reint Jan Vos, Leiter der Verbraucherzentrale Marl. Viele Gaskunden im Kreis Recklinghausen können schnell sparen. Elfriede Menne, Verbraucherberaterin empfiehlt den...

VZ/NRW Einfach ein paar Fertigteile aus dem Baumarkt anbringen und sofort Energie und Geld sparen? Tatsächlich ist es manchmal so leicht, wie die Verbraucherzentrale NRW mit ihrer aktuellen landesweiten Kampagne „Besser heizen – Kosten regeln“ zeigt. Viele Hausbesitzer unterschätzen beispielsweise die Dämmung der Heizungsrohren. Blanke Heizungsrohre in kalten Kellern geben ständig ungenutzte Wärme ab, verschwenden also Energie. „Im Schnitt rund 14 Euro pro Rohrmeter können Verbraucher jedes...

Dubiose Boni, gefälschte Rechnungen oder unzulässige Entgelte für die Kreditbearbeitung: Der Jahresbericht 2014 macht deutlich, dass die Rechtsberatung der Verbraucherzentrale in Marl unverzichtbar ist. Allein im vergangenen Jahr konnten 15.000 Anfragen und Kontakte zwischen Ratsuchenden und dem Team der Verbraucherberatung verzeichnet werden. Zur Vorstellung des Jahresberichtes 2014 der Verbraucherberatung trafen sich Bearbeitungsentgelte für Kredite Einen erhöhten Beratungsbedarf gab es bei...

Für viele Menschen sind die komplizierten Verfahrensweisen und verschachtelten Verträge mit Firmen wie ein Dschungel, durch den sie sich kämpfen müssen. Und immer wieder geraten sie dabei an unseriöse Geschäftemacher. Davon können die Mitarbeiter der Marler Verbraucherzentrale viele leidvolle Geschichten erzählen. Ob dreiste Stromanbieter, dubiose Mahnschreiben oder fragwürdige Finanzsanierungen: Für viele Ratsuchende war die Verbraucherzentrale in Marl auch 2013 als Anlaufstelle erste Wahl....

Ob Krankenkassen und Stromanbieter pleite gingen, trickreiche Gewinnspielbetreiber Kasse machten oder massenhafte Abmahnungen wegen vermeintlicher Urheberrechtsverletzungen beim Musikdownload kursierten - die Verbraucherzentrale NRW war 2011 für 22913 Ratsuchende in Marl ein wichtiger Anlaufpunkt. Von der breit gefächerten und intensiven Arbeit der Verbraucherzentrale im Marler Stern konnte sich die Erste Beigeordnete Dr. Barbara Duka anhand des druckfrischen Jahresberichts 2011 überzeugen:...