Terminvergabe

Beiträge zum Thema Terminvergabe

Politik

2020 könnte der Schnellschalter zurückkommen
Kurze Wartezeiten im Bürgerbüro

Bürger, die im Oktober einen Termin im Bürgerbüro hatten, mussten im Durchschnitt nur 2,48 Minuten warten, bis sie aufgerufen wurden. Von positiven Entwicklungen wie dieser berichtete Thomas Roehl, Bereichsleiter Ordnung und Bürgerservice, in der vergangenen Sitzung des Betriebsausschusses 1 und skizzierte weitere mögliche Veränderungen im Bürgerbüro. Höchstens 15 Minuten Wartezeit lautete das Ziel, das sich die Stadtverwaltung gesetzt hatte, als sie zum 1. Juni 2018 die Terminvergabe...

  • Castrop-Rauxel
  • 27.11.19
Politik
Der Erste Beigeordnete Michael Eckhardt. | Foto: Archiv

Drei neue Mitarbeiter fürs Bürgerbüro

Nach den terminlichen Abläufen und den personellen Ausfällen im Bürgerbüro fragte Patrick Geisler während der Einwohnerfragestunde in der Ratssitzung am Donnerstag (27. September). Bekanntlich hat die Stadtverwaltung vor vier Monaten eine Terminvergabe eingeführt, was aber nach Ansicht vieler Bürger nicht zu einer Verbesserung geführt hat. "Das funktioniert gar nicht so, wie wir uns das vorgestellt haben", räumte der Erste Beigeordnete Michael Eckhardt ein. "Dafür können wir uns nur...

  • Castrop-Rauxel
  • 29.09.18
Ratgeber
Lange Wartezeiten sollen mit den Neuerungen im Bürgerbüro der Vergangenheit angehören. Zum einen gibt es jetzt eine Terminvergabe, zum anderen sind die Öffnungszeiten verändert worden.

Terminvergabe fürs Bürgerbüro und geänderte Öffnungszeiten

Ab Freitag (1. Juni) können fürs Bürgerbüro Termine vereinbart werden. Gleichzeitig ändern sich die Öffnungszeiten. Damit Besuche im Bürgerbüro besser planbar werden, können die Termine sowohl übers Internet als auch telefonisch "gebucht" werden. Auf der Internetseite www.castrop-rauxel.de geht es in der rechten Menüleiste direkt zur Terminvergabe. Telefonisch ist das Bürgerbüro unter der zentralen Telefonnummer 02305/1062333 erreichbar. Um den Service etwa für Berufstätige zu verbessern,...

  • Castrop-Rauxel
  • 30.05.18
Politik
Die Stadt sucht einen Sachbearbeiter, der das Castrop-Rauxeler Bürgerbüro unbefristet in Vollzeit unterstützt. Foto: Stadt

Stadt führt Terminvergabe fürs Bürgerbüro ein / Stelle ausgeschrieben

Mitte März wurde das Bürgerbüro wegen des hohen Krankenstandes der Mitarbeiter vorübergehend geschlossen. Das war nicht der erste Engpass. Jetzt sucht die Stadt einen Sachbearbeiter, der das Bürgerbüro unbefristet in Vollzeit unterstützt. "Das ist keine Verstärkung im Stellenplan", erklärt der Erste Beigeordnete Michael Eckhardt auf Stadtanzeiger-Nachfrage. Vielmehr reagiert die Stadtverwaltung damit auf den Ausfall durch Langzeiterkrankungen. Aktuell sind es zwei Mitarbeiter, die langfristig...

  • Castrop-Rauxel
  • 18.04.18
  • 1
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