Verbraucherberatung

Im Urlaub reist das Smartphone immer mit. Aber welche Kosten können dafür im Ausland entstehen und was gilt an Bord von Flugzeugen oder auf Schiffen? Wo lauern teure Kostenfallen? Was Verbraucher für die Smartphone-Nutzung außerhalb Deutschlands wissen müssen, er­klärt Ingo Döring von der Verbraucherzentrale NRW in Essen. Internationales Roaming: WLAN und Mobilfunk im Ausland Innerhalb der EU können Verbraucher ihren Mobilfunktarif so nutzen wie zu Hause. Fallen lauern aber bei Fernreisen in...

Patienten sind verunsichert: Europaweit werden Medikamente mit dem Wirkstoff Valsartan zurückgerufen! Die Rückrufaktion läuft, da der genannte Wirkstoff beim chinesischen Herstellungsunternehmen höchstwahrscheinlich verunreinigt worden ist. Bei dem Wirkstoff Valsartan handelt es sich um ein Medikament zur Behandlung von Bluthochdruck, Herzinsuffizienz und zur Nachbehandlung von Herzinfarkten. "Patienten sollten das Medikament aber auf keinen Fall ohne Rücksprache mit ihrem behandelnden Arzt...

Millionen Euro fließen jährlich in Anlageprodukte des grauen Kapitalmarktes. Immer wird mit hohen Zinsen oder Renditen geworben und blauäugige Anleger werden mittels Telefon oder Faxspam oder auch Internetwerbung gelockt. Doch was ist wirklich dran an solchen Angeboten? Besondere Anlageformen des Grauen Kapitalmarktes Partiarisches Darlehen oder Nachrangdarlehen Bei einem partiarischen Darlehen überlassen die Anleger dem Anbieter Kapital für einen bestimmten Zweck und bekommen dafür einen...

Die Verbraucherschutzzentralen in Deutschland schlagen Alarm. Es wurden in diesem Jahr über 1400 Fälle von Inkassoforderungen untersucht. Dabei stellte sich heraus, dass nur jede 7. Inkassoforderung berechtigt gewesen sein soll. Die Zahlen sollten Verbraucher aufhorchen lassen: Laut einer aktuellen und bundesweiten Aktion der Verbraucherzentralen ist jede zweite Inkassoforderung nicht berechtigt. Insgesamt 1.413 Inkassoforderungen wurden zwischen Mai und August erfasst und untersucht. Stephan...