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Anlässlich des Weltverbrauchertages am 15. März warnt die Arnsberger Verbraucherzentrale vor unseriösen Notdiensten. Unter dem Motto "Ruhe bewahren – planvoll vorgehen“ hilft sie am kommenden Montag, 16. März, an einem Aktionsstand in der Beratungsstelle an der Neheimer Burgstraße 5 mit Tipps und Infos. Fällt die Tür von außen ins Schloss oder ist der Abfluss verstopft – dann wird rasche Hilfe oftmals teuer. Als Retter in der Not bieten Schlüsseldienste und Rohrreiniger ihre Dienste an. Doch...

Zum Thema Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht und Betreuungsverfügung wird die Verbraucherzentrale in ihrer Beratungsstelle in der NeheimerBurgstraße 5 gemeinsam mit einer Juristin, einem Experten der Arnsberger Betreuungsstelle sowie einem Palliativmediziner am Mittwoch, 11. September, um 17 Uhr einen informativen Vorsorgetag zu wichtigen juristischen und medizinischen Fragen anbieten. Interessenten sind willkommen. Die Teilnahme ist kostenfrei. Um vorherige Anmeldung unter der Rufnummer...

Am Montag, 19.  August 2019, bleibt die Beratungsstelle der Verbraucherzentrale in Arnsberg wegen des Neheimer Schützenfestes geschlossen. In dringenden Fällen können Verbraucherinnen und Verbraucher das landesweite Verbrauchertelefon der Verbraucherzentrale NRW zur Rechtsberatung nutzen. Die Beratung dort ist am Montag erreichbar von 9 - 17 Uhr unter der Rufnummer 0900-1-89 79 69. Die Beratung kostet 1,86 €/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise ggf. abweichend. Am Dienstag, 20....

Neheim. Junge Tüftlerinnen und Bastler können am Donnerstag, 18. Juli, bei der Verbraucherzentrale NRW in Neheim ihre eigenen Solarautos bauen und dabei allerhand über Sonnenenergie lernen. Von 10 bis 12 Uhr und von 13 bis 15 Uhr bietet Energieberater Carsten Peters in der Beratungsstelle in der Burgstraße 5 zwei Workshops „Flotte Flitzer mit Sonnenenergie“ an. Darin erkunden die Kinder mit Experimenten die Kraft der Sonne und ihre Nutzung. Anschließend bauen sie eigene kleine Holz-Rennwagen...

Feuchte Stellen oder schwarze Flecken an der Wand sind nicht nur ärgerlich, sie können ein Gesundheitsrisiko sein. Schimmel entsteht oft, wenn es draußen kälter wird oder in Bad, Küche und Schlafzimmer nicht richtig gelüftet und geheizt wird. „Im Winter sind die Außenwände der Wohnung kalt. Dort sammelt sich leicht Feuchtigkeit aus der Raumluft – ideal für Schimmelpilz“, weiß Dipl.-Ing. Carsten Peters, Energieberater der Verbraucherzentrale NRW in Arnsberg. Wichtigste Regel zum Schutz vor...

Die Tür fällt zu und der Schlüssel ist drinnen – das kann jedem passieren, oftmals jedoch mit teuren Konsequenzen. Als Retter in der Not bieten Schlüsseldienste rund um die Uhr ihre Dienste an. Doch eine auffällige Anzeige im Branchenbuch oder ein vollmundiger Hinweis im Internet führt nicht immer zu einer seriösen und preisgünstigen Firma. „Viele hilfreiche Türöffner leisten zwar rasche Abhilfe, nutzen im Gegenzug jedoch die Notlage der Kunden mit überteuerten Preisen und der Forderung nach...

"Die Verbraucherzentrale hatte hier in Arnsberg lange Zeit nur einen Namen: Marlies Albus", erklärte Helga Schuppert, Regionalleiterin der Verbraucherzentrale, am Mittwoch. Denn dort, wo in Neheim alles begann, wurde Marlies Albus offiziell in den Ruhestand verabschiedet. Mehr als 43 Jahre war sie "im engagierten Verbraucheralltag" zu Hause, so Schuppert, 27 Jahre davon in Neheim. 1974 begann Marlies Albus bei der Verbraucherzentrale in Wuppertal. "Die Verbraucherzentrale steckte damals noch in...

Interview mit Marlies Albus, Beratungsstelle in Neheim Seit 25 Jahren setzt sich das Team der Verbraucherzentrale NRW in Neheim auf der Burgstraße mit Rat und Tat für die Belange der Arnsberger Verbraucher ein. Im Zuge der Jubiläumsfeier am Freitag, 1. Juli, sprach ich mit Marlies Albus, Leiterin der Beratungsstelle: Wochen-Anzeiger: 25 Jahre Verbraucherzentrale - wie viele Arnsberger haben sich seither beraten lassen? Marlies Albus: “Es sind rund 350.000 Anfragen aus dem Sauerland, die sich an...