Bürgerdienste

Beiträge zum Thema Bürgerdienste

Ratgeber

Bürgerdienste zwischen den Jahren geschlossen

Während der Betriebsferien vom 27. Dezember bis zum 1. Januar sind alle städtischen Dienststellen geschlossen. Die Bürgerdienste empfehlen, einen Besuch bis Mitte Dezember bzw. ab der 2. Kalenderwoche 2013 zu planen. Direkt vor und nach den Betriebsferien ist mit langen Wartezeiten zu rechnen. Insbesondere diese Anliegen sollten Bürger frühzeitig erledigen: • Beantragung von Reisedokumenten für den Weihnachts-, Neujahrs- oder Winterurlaub • Abholung von Dokumenten vor den Betriebsferien (ggf....

  • Dortmund-City
  • 04.12.12
Ratgeber
Morgens um 11 Uhr im Stadthaus bei den Bürgerdiensten. | Foto: Schmitz
3 Bilder

Weniger Warten bei Bürgerdiensten

Wer stundenlanges Warten bei den Bürgerdiensten vermeiden will, sollte schon ganz früh unterwegs sein. Ganz viel Zeit mussten Dortmunder am Brückentag mitbringen, da der Andrang im Stadthaus gewaltig war. „Wir hatten hohe Vakanzen im Sommer, die Einstellungen laufen, doch das zieht sich noch hin“, erklärt Amtsleiter Peter Spaenhoff, dass seine 325 Mitarbeiter überlastet sind. Viele von ihnen arbeiten in den Stadtteilen. Auch hier, vor allem aber in der City rät Spaenhoff den Dortmundern ganz...

  • Dortmund-City
  • 06.11.12
Ratgeber

Dortmund hat die beste Online-Verwaltung

Das virtuelle Rathaus der Stadt (doMap) hat im 12. E-Government-Wettbewerb der Bearing Point GmbH und Cisco Deutschland unter Schirmherrschaft des Bundesministers des Innern den ersten Preis in der Kategorie „Beste Online-Verwaltung 2012“ gewonnen. Dabei wurden die Onlineangebote von Städten, Landkreisen und kreisangehörigen Gemeinden hinsichtlich ihres Angebotes und ihrer Erreichbarkeit für Bürger, Unternehmen und Behörden bewertet. Die Beurteilung der Einreichungen erfolgte durch eine...

  • Dortmund-City
  • 09.10.12
Ratgeber

Bürgerdienste: Neue Öffnungszeiten im Sommer

Die Sommermonate sind bei den Bürgerdiensten eine Hochphase, in der regelmäßig längere Wartezeiten entstehen. Trotzdem soll diese Zeit sowohl für die Bürger als auch für die Mitarbeiter so planbar wie möglich gestaltet werden. Die Bürgerdienste weisen daher darauf hin, dass in den Monaten Juni, Juli und August vorsprechende Bürger montags, dienstags und donnerstags nur bis 15 Uhr bedient werden. Terminvereinbarungen bleiben davon unberührt. Nähere Informationen zu den Öffnungszeiten gibt es...

  • Dortmund-City
  • 31.05.12
  • 1
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