Positive Jahresbilanz der Verbands-Sparkasse Wesel

Das Geschäftsjahr 2013 der Verbands-Sparkasse Wesel war laut Vorstandschef Friedrich-Wilhelm Häfemeier „gut, wir sind klar zufrieden“.

Die Spareinlagen stiegen trotz der Niedrigzinsen um 2 Prozent. Ein klares Plus lag bei den Wertpapiereinlagen von mehr als vier Prozent sowie bei neuen Krediten von 164 Mio Euro. 1100 Neukonten wurden eröffnet.
„In der Vermittlung öffentlicher Kredite, Geldanlagen und Wertpapiere sind wir die Marktführer der Region“ ergänzte Häfemeier.
Befragungen ergaben große Kundenzufriedenheit. Vorstandsmitglied Ingo Ritter erklärte, man setze auf langfristige Kundenbindung, „der Kunde wird gescannt“, Ziele und Wünsche der Kunden gekoppelt mit demographischer Entwicklung führten zu flächendeckender Beratung mit gleichbleibender Qualität.
Rentenberatungen waren stark gefragt, diese sollte „jeder durchführen, sie sind kostenlos“, rät Ritter.
Gute Ergebnisse seien bedingt durch die Verbandspartner und deren ausgezeichnete Produkte, etwa die DekaBank, aber auch die Nähe zum Kunden mit engstem Filialnetz, bester Öffnungszeiten (auch samstags) und Beratungsqualität.
Öffentlichkeitsarbeit (Sport, Kultur, Soziales) wurde groß geschrieben. Die Stadt Wesel soll sparen, wodurch „die Sparkasse als Förderer umso wichtiger ist“ betont Reinhard Hoffacker,

der sich der Öffentlichkeitsarbeit mit Herzblut widmet. Über 700.000 Euro flossen dadurch in die Region.