Geringeres Kundenaufkommen durch Corona-Pandemie

Sparkasse Arnsberg-Sundern schließt Geschäftsstellen in 4 Ortsteilen für Kundenverkehr

Aufgrund der notwendigen, von der Bundesregierung eingeleiteten Restriktionen zur Eindämmung der Ausbreitung des Corona-Virus kommt es auch in den Geschäftsstellen der Sparkasse Arnsberg-Sundern zu einem deutlich verminderten Kundenaufkommen. Daher hat die Sparkasse entschieden, ab Mittwoch, 25. März, ihre Geschäftsstellen in den Ortsteilen Bruchhausen, Herdringen, Hachen und Allendorf für den Kundenverkehr temporär zu schließen.

„Der Schutz unserer Kunden und Geschäftspartner sowie unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hat für uns höchste Priorität“, erläutert Ernst-Michael Sittig, Vorstandsvorsitzender der Sparkasse, die Maßnahme. Die vier BeratungsCenter in Neheim, Arnsberg, Hüsten und Sundern sowie die Geschäftsstelle in Oeventrop sind von dieser Maßnahme zunächst nicht betroffen. Das BeratungsCenter in Neheim bleibt samstags vorerst geschlossen.

Per Telefon, Online-Banking oder App

Kundenanliegen sollen und werden in erster Linie telefonisch erledigt. Bargeldverfügungen erfolgen vorwiegend an den Geldautomaten. Für viele Bankgeschäfte kann das digitale Angebot im Online-Banking oder in der Sparkassen-App genutzt werden. Der Sparkasse empfiehlt, für tägliche Zahlungsvorgänge verstärkt das kontaktlose Bezahlen mit der Sparkassen-Card, mit einer Kreditkarte oder mittels Smartphone zu nutzen. Kontaktlose Zahlungen sind bis 30,00 € ohne PIN-Eingabe am Terminal mit der eigenen Karte / dem eigenen Smartphone machbar.

Firmen- und Gewerbekunden

„Wir arbeiten mit Hochdruck daran, alle zur Verfügung stehenden Liquiditätshilfen der KfW- und NRW-Bank für unsere Firmen- und Gewerbekunden bei entsprechendem Bedarf unkompliziert und möglichst unbürokratisch zu beantragen “, erklärt Ernst-Michael Sittig. Dabei liegt der Fokus der Sparkasse darauf, die Unternehmen schnellstmöglich mit Liquidität zu versorgen und kleine Betriebe vor einer coronabedingten Insolvenz zu bewahren.

Privatkunden in Kurzarbeit

Allen Privatkunden, die von Kurzarbeit betroffen sind, bittet die Sparkasse sich bei ergebendem Liquiditätsbedarf telefonisch an Ihren Kundenberater oder das Service-Center der Sparkasse (Telefon 02932-9100) zu wenden, um schnell und unkompliziert eine Lösung zu finden. Gleiches gilt für Kunden, die in den Geschäftsstellen Herdringen und Bruchhausen einen individuellen Zugang zu ihrem Schließfach wünschen.

Bargeldversorgung sicher gestellt

Eine flächendeckende Versorgung der Bevölkerung mit Bargeld und Finanzdienstleistungen in Arnsberg und Sundern sei jederzeit sicherstellt, teilte das Kreditinstitut mit.