Feedback erwünscht
Finanzamt Dinslaken startet Bürgerbefragung
- Bürger können Feedback zur Finanzverwaltung geben.
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Am 1. März beginnt die landesweite Bürgerbefragung der nordrhein-westfälischen Finanzverwaltung. Die Bürger können daran anonym und online bis zum 29. Februar 2020 unter www.ich-mache-mit.nrw.de teilnehmen.
„Wir wollen wissen, wie zufrieden Sie mit der Arbeit Ihres Finanzamtes sind. Aus den Rückmeldungen der bisherigen Befragungen konnten bereits in verschiedenen Bereichen Verbesserungen erzielt werden. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, sodass wir uns über eine zahlreiche Beteiligung an der Bürgerbefragung 2019/2020 freuen würden“, wirbt Frau Freund, Leiterin des Finanzamts Dinslaken.
Im Zuge der Befragung können die Bürgerinnen und Bürger unter anderem ihre Meinung zur Zufriedenheit mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, der telefonischen Erreichbarkeit und den Öffnungszeiten ihres Finanzamts mitteilen. Des Weiteren werden allgemeine Fragen zur Finanzverwaltung wie zum Beispiel nach der Nutzerfreundlichkeit der elektronischen Steuererklärung über ELSTER und dem Service der vorausgefüllten Steuererklärung gestellt.
Die Ergebnisse der Bürgerbefragung werden im Frühjahr 2020 durch das Ministerium der Finanzen des Landes Nordrhein-Westfalen veröffentlicht.
Weitere Informationen finden Sie unter www.ich-mache-mit.nrw.de.
Autor:Lokalkompass Dinslaken-Voerde-Hünxe aus Dinslaken |
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