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Mit „unser Strom fix“ Kosten sparen

Für alle, die keine Lust mehr auf kletternde Strompreise haben, bietet die DEW21 jetzt „Unser Strom.fix!“. Damit können Verbraucher ihre Stromkosten vorausschauend planen. Denn die können sich so einen festen Strompreis für 24 Monate sichern. Mit dem Produkt sichert DEW21 privaten Kunden eine Preisfixierung zu: eine Preisgarantie auf den Grund- und den Verbrauchspreis mit Ausnahme der gesetzlichen Steuern und Abgaben.
Die Preisgarantie enthält die reinen Energiekosten sowie die Entgelte für Netzzugang und Konzessionsabgaben. Das begrenzte Angebot zum attraktiven Preis können alle Verbraucher nutzen, bei denen eine Eintarifmessung möglich ist. Ausgenommen sind leider Kunden mit Nachtspeicherheizungen oder Wärmepumpen.
Übrigens waren laut repräsentativer Befragung 80 Prozent der Kunden sehr zufrieden mit ihrem kommunalen Versorger DEW21. Aus den vielen Wünschen der 600 Befragten setzt die DEW21 sofort den nach einer kostenlosen Telefon-Hotline durch. Unter Tel: 0800-5440044 erreichen Verbraucher die DEW21 aus dem Festnetz oder mit dem Handy Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr kostenlos.
„Wir bieten unseren Kunden fünf Serviceversprechen“, sagt DEW21-Marketing-Leiterin Heike Heinz, „dazu gehört garantiert persönlich, schnell, sicher, zuverlässig und rund um die Uhr online für sie da zu sein. Weise ein Kunde die DEW21 berechtigt darauf hin, das Versprechen nicht einzuhalten, bekommt er eine Gutschrift über 20 Euro.

Autor:

Antje Geiß aus Dortmund-City

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