Telefonanschluss

Beiträge zum Thema Telefonanschluss

Ratgeber
Derzeit häufen sich bei der Arnsberger Verbraucherzentrale Beschwerden über den Vertrieb von Telefonverträgen an der Haustür. Petra Golly, Leiterin der Beratungsstelle in Neheim, gibt Tipps. | Foto: Verbraucherzentrale Arnsberg

Verbraucherzentrale warnt und hilft
Verträge an der Haustür: Telefonanschlüsse für Glasfaserkabel verkauft

Derzeit häufen sich bei der Arnsberger Verbraucherzentrale Beschwerden über den Vertriebvon Telefonverträgen an der Haustür. Werber klingeln im Stadtgebiet und behaupten, wegen einer Umstellung auf Glasfaser müssten bestehende Telekommunikationsverträge angepasst werden. Mit dieser Masche versucht man, das Vertrauen von Verbraucherinnenund Verbrauchern zu gewinnen und ihnen dann einen Neuvertrag für den Telefonanschluss unterzuschieben. Oftmals stellt sich der Vertrag jedoch als völlig unnötig...

  • Arnsberg
  • 29.08.20
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Überregionales

Telekom-Fehlschaltung: Kein Anschluss unter Schönebecker Nummer

„Ihre Leitung ist in Ordnung!“ Diesen Satz kann Karina Nickel-Hiedels schon längst nicht mehr hören. Zwar kann die Essenerin seit einigen Tagen wieder von zu Hause aus telefonieren. Darauf musste sie jedoch gute drei Wochen warten. Und damit scheint sie kein Einzelfall zu sein. Die Entschuldigungskarte der Telekom konnte den Schaden nicht mehr lindern. Zumal das Problem bei ihrem Eintreffen noch immer nicht behoben war. „Es begann am späten Nachmittag des 9. Juli“, erinnert sich die Frau aus...

  • Essen-Borbeck
  • 08.08.14
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