Verbraucherzentrale NRW

Energieberatung – Heizung der Zukunft Verbraucher:innen, bei denen ein Neubau oder eine Sanierung ansteht, können zwischen einer Vielzahl an Heizsystemen wählen. Diese unterscheiden sich nicht nur im Hinblick auf den Energieträger, sondern auch auf die eingesetzte Technik, ihre Effizienz, Wirtschaftlichkeit und die Umweltbelastungen. Die Energieberatung der Verbraucherzentrale NRW bietet eine erste Orientierung im Heizungsdschungel und informiert kostenlos über die gängigsten Heizungstypen....

Bochumer:innen können zweifelhafte Werbeaussagen zu Schadstoffen auf Produkten online einreichen „Schadstoffgeprüft“, „ungiftig“, „BPA-frei“ – im Online-Handel oder auf Produktverpackung finden Verbraucher:innen jede Menge Werbeaussagen mit Bezug auf Schadstoffe und Chemikalien. „Häufig ist aber nur schwer oder gar nicht nachvollziehbar, worauf diese sogenannten Green Claims beruhen“, sagt Manuela Weber, Umweltberaterin in Bochum. So hat eine kürzlich von der Verbraucherzentrale NRW...

Kein Geld für Gas und Strom? Offene Sprechstunde Energiehilfe Am Donnerstag, den 18.04.2024, bietet die Verbraucherzentrale Bochum, Große Beckstraße 15, wieder eine offene Sprechstunde „Energiehilfe“ an. Von 9 bis 12 Uhr gibt es kostenlos Unterstützung bei Zahlungsproblemen rund um die Rechnung für Gas und Strom sowie bei drohenden Energiesperren. Eine Anmeldung ist nicht erforderlich. Alternative Termine können vereinbart werden unter Telefon 0234 / 97473701 oder per E-Mail an...

Neu: Verbraucherzentrale Bochum bietet wöchentlich eine offene Sprechstunde „Energiehilfe“ an Viele Haushalte in Bochum sind durch hohe Energiekosten stark belastet. „Zwar sind die Marktpreise für Strom und Gas im vergangenen Jahr gefallen, aber viele Verbraucher:innen stecken in zu teuren Verträgen oder sind aktuell mit erheblichen Nachzahlungen konfrontiert. Außerdem wirken sich das Ende der Energiepreisbremsen, eine höhere Mehrwertsteuer auf Gas ab März sowie ein steigender CO2-Preis und die...

Wer ist verantwortlich für Schönheitsreparaturen? Was darf im Mietvertrag festgelegt werden? Und können Laien selbst für Verschönerungen sorgen oder muss ein Fachbetrieb beauftragt werden? Zu diesen und vielen anderen Fragen rund ums Mietrecht weiß die Verbraucherzentrale in Bochum Rat. Freitag, den 24.02.2023, von 11 bis 13 Uhr wird eine spezielle Mietrechtsberatung angeboten. Terminvereinbarung unter Telefon 0234 97473701 ist zwingend erforderlich. Für das individuelle Beratungsgespräch wird...

Manche als sicher und gewinnbringend angepriesene Kapitalanlage erweist sich als Luftnummer oder sogar als teure Fehlinvestition. Die spezialisierten Rechtsanwälte der Verbraucherzentrale NRW prüfen, ob juristische Ansprüche wegen einer Falschberatung geltend gemacht können. Anbieterunabhängig berät die Verbraucherzentrale in Bochum rund um das Bank- und Kapitalmarktrecht. Terminvereinbarung unter Telefon 0234 97473701 ist zwingend erforderlich. Die 45-minütige persönliche Beratung kostet 75...

Mehr als 2.000 Euro gibt jeder Deutsche – vom Baby bis zum Greis – pro Jahr für private Versicherungen aus. Doch viele Versicherte wiegen sich in falscher Sicherheit: Viel Geld fließt in unnötige oder überteuerte Policen, während existenzielle Risiken häufig nicht ausreichend abgedeckt werden. Die Versicherungsberatung der Verbraucherzentrale in Bochum weist am Montag, den 13. Februar, ab 14 Uhr in der Beratungsstelle Große Beckstr. 15 den Weg zum passenden Versicherungsschutz....

Bestandsaufnahme machen, Lücken schließen und möglichst lange von der staatlichen Förderung profitieren – so sieht der Bauplan für eine solide Vorsorge fürs Auskommen im Ruhestand aus. Anbieterunabhängige Beratung rund um Produkte, Strategien und Finanzspritzen von Vater Staat bietet die Verbraucherzentrale Bochum am Donnerstag, den 09.02.2023, in der Beratungsstelle Große Beckstr. 15. Terminvereinbarung ist zwingend erforderlich unter Tel. 0234 97473701. Die eineinhalbstündige Beratung kostet...

Muss die Wohnung besenrein oder renoviert übergeben werden? Sind Einbauten zu entfernen? Wie läuft es mit der Nachvermietung? Ist die Kaution korrekt verzinst? Beim Auszug aus einer Mietwohnung kann es zu Unstimmigkeiten kommen. Die Mietrechtsberatung der Verbraucherzentrale in Bochum greift unter anderem Fragen rund um Ärgernisse bei der Wohnungsübergabe auf. Für das individuelle Beratungsgespräch wird ein Entgelt von 20 Euro je Viertelstunde erhoben. Terminvereinbarung ist erforderlich. Die...

Wertpapiere, Riester- oder Rürup-Rente? Oder vielleicht doch besser der Erwerb einer Immobilie? Wer neben der staatlichen Rente fürs Alter vorsorgen will, muss sich zunächst über Vor- und Nachteile möglicher Anlagen informieren. Anbieterunabhängigen Rat hierzu gibt die Verbraucherzentrale Bochum am Donnerstag, den 02.02.2023, in der Beratungsstelle Große Beckstr. 15. Terminvereinbarung ist erforderlich. Die eineinhalbstündige Beratung kostet 190 Euro. Donnerstag, den 02.02.2023, 09:00 - 15:30...

Seit einigen Jahren versuchen Kreditinstitute und Bausparkassen ihre Kunden aus hochverzinsten Verträgen zu drängen. Im Rahmen des Beratungsangebotes zum Bank- und Kapitalmarktrecht prüfen spezialisierte Rechtsanwälte der Verbraucherzentrale NRW, ob die Kündigung rechtmäßig ist und ob versprochene Bonuszinsen verweigert werden dürfen. Termine können bei der Verbraucherzentrale Donnerstag, den 26.01.2023, 14:00 - 18:00 Uhr Terminabsprache unter Tel.: 0234 97473701 Verbraucherzentrale NRW...

Bestandsaufnahme machen, Lücken schließen und möglichst lange von der staatlichen Förderung profitieren – so sieht der Bauplan für eine solide Vorsorge fürs Auskommen im Ruhestand aus. Anbieterunabhängige Beratung rund um Produkte, Strategien und Finanzspritzen von Vater Staat bietet die Verbraucherzentrale Bochum am Mittwoch, den 25.01.2023, ab 9 Uhr in der Beratungsstelle in der Große Beckstraße 15. Terminvereinbarung ist erforderlich. Die eineinhalbstündige Beratung kostet 190 Euro....

Wer ist verantwortlich für Schönheitsreparaturen? Was darf im Mietvertrag festgelegt werden? Und können Laien selbst für Verschönerungen sorgen oder muss ein Fachbetrieb beauftragt werden? Zu diesen und vielen anderen Fragen rund ums Mietrecht weiß die Verbraucherzentrale in Bochum Rat. Am Freitag, den 13.01.2023 von 11 bis 13 Uhr wird eine spezielle Mietrechtsberatung angeboten. Für das individuelle Beratungsgespräch wird ein Entgelt von 20 Euro je Viertelstunde erhoben. Die Mietrechtsberatung...

Riestern war eine gute Möglichkeit, staatlich gefördert fürs Alter vorzusorgen. Die anhaltende Niedrigzinsphase stellen Anbieter allerdings zunehmend vor Probleme, alte Leistungsversprechen einzuhalten. Angebote, gut verzinste Altverträge umzustellen, sind für viele Sparer nicht sinnvoll. Empfehlenswert sind Neuabschlüsse nur für Familien mit Kindern. Aber einen Anbieter zu finden, ist nicht einfach. Was also soll man mit dem Riestervertrag tun? Die Verbraucherzentrale in Bochum bietet in der...

Unter anderem um die „zweite Miete“ geht es bei der Mietrechtsberatung der Verbraucherzentrale in Bochum am Freitag, den 23.12.2022 von 11 bis 13 Uhr. Was genau zählt zu den Nebenkosten? Wurden alle Posten auf der Abrechnung korrekt berechnet und sind Nachzahlungen gerechtfertigt? In der Beratungsstelle in der Große Beckstr. 15 checken die Expert:innen anhand der Abrechnungen, ob und welche Kosten der Vermieter weitergeben darf. Für das individuelle Beratungsgespräch wird ein Entgelt von 20...

Manche als sicher und gewinnbringend angepriesene Kapitalanlage erweist sich als Luftnummer oder sogar als teure Fehlinvestition. Die spezialisierten Rechtsanwälte der Verbraucherzentrale NRW prüfen, ob juristische Ansprüche wegen einer Falschberatung geltend gemacht können. Anbieterunabhängig berät die Verbraucherzentrale in Bochum rund um das Bank- und Kapitalmarktrecht. Die 45-minütige persönliche Beratung kostet 75 Euro. Donnerstag, den 15.12.2022, 14:00 - 18:00 Uhr Terminabsprache unter...