SB-Center

Der Verwaltungsrat und der Vorstand der Stadtsparkasse Oberhausen haben beschlossen, die Filialen Buschhausen und Lirich zu schließen. an beiden Standorten bleiben jedoch die SB-Center erhalten, die weiterhin für den Geschäftsbetrieb genutzt werden können. In der Filiale Buschhausen bleibt zudem der Zugang zu den Schließfächern für Kunden erhalten. In der Filiale Lirich erfolgt der Safeumzug zur Filiale Marktstraße. „In den letzten Wochen und Monaten sind im ganzen Land Standortschließungen von...

Nicht erst seit Corona wandelt sich das Kundenverhalten im Bereich Banking sehr dynamisch. Die allermeisten Service-Anliegen lassen sich heute digital oder telefonisch erledigen und die Kunden der Sparkasse HagenHerdecke machen hiervon regen Gebrauch. Belege hierfür sind die sprunghaft angestiegene Online-Nutzungsquote, mehr als 60% aller Privatkunden der Sparkasse nutzen inzwischen die Online-Services der Sparkasse, sowie das um ca. 30% gestiegene Anrufvolumen allein im letzten Jahr. In der...

Die Deutsche Bank wird ihre SB-Stelle in Mülheim-Saarn nach knapp dreimonatigen Instandsetzungsarbeiten im September wiedereröffnen. Ein Geldautomat in der SB-Stelle, Düsseldorfer Straße, war Mitte Juni gesprengt worden. Kai Hirdes, Filialdirektor der Deutsche-Bank-Filiale in Mülheim: „Wir freuen uns, dass wir unseren Saarner Kunden auch in Zukunft den gewohnten Service bei der Erledigung ihrer täglichen Bankgeschäfte bieten können. Dies ist ein klares Bekenntnis zu unserem Standort in Saarn....

Sparkasse trägt Kundenverhalten Rechnung Deilinghofen. Das Nutzungsverhalten von Sparkassen-Kunden habe sich in der Vergangenheit rasant verändert, heißt es in einer Pressemitteilung der Sparkasse Märkisches Sauerland. So besucht ein Kunde im Durchschnitt nur noch ein Mal pro Jahr seine Bankfiliale für Beratungen, 24 Mal pro Jahr sein SB-Center zur Geldversorgung, 108 Mal pro Jahr die Internet-Filiale seiner Sparkasse und nutzt 192 Mal pro Jahr die Sparkassen-App. Die demografische Entwicklung,...

Im Schnitt geht jeder Kunde nur ein bis zwei Mal pro Jahr in eine Sparkassen-Filiale. Denn der Trend geht auch im Bankgeschäft auf die Online-Ebene. Immer mehr Kunden nutzen das Online-Banking. Auf diesen Trend reagiert nun die Sparkasse Rhein-Maas. Mit einschneidenden Änderungen für Privatkunden und Filialschließungen. Besonders die Dörfer sind betroffen. Kleve. Es ist gar nicht so lange her, da ging es der Geschäftsstelle der Sparkasse in Rindern an den Kragen. Denn am 31. März 2016 schloß...