Neues Angebot ab Januar im EvK Witten
Sprechstunde für türkischsprachige Patienten

Arzu Payas, Oberärztin der Klinik für Allgemein- und Viszeralchirurgie, bietet die Sprechstunde im Bereich der Allgemein- und Bauchchirurgie an. | Foto: Volker Beushausen
  • Arzu Payas, Oberärztin der Klinik für Allgemein- und Viszeralchirurgie, bietet die Sprechstunde im Bereich der Allgemein- und Bauchchirurgie an.
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„Wenn ein Patient seinen Arzt nicht versteht und sich ihm nicht mitteilen kann, fehlt die Basis für eine gute Behandlung“, sagt Dennis Klaebe, Verwaltungsleiter des Evangelischen Krankenhauses Witten. Um Sprachbarrieren aus dem Weg zu räumen, macht das EvK Patientinnen und Patienten aus dem türkischen Sprachraum ein besonderes Angebot: Die Klinik für Allgemein- und Viszeralchirurgie bietet ab Januar zweimal wöchentlich eine türkischsprachige Sprechstunde an.
 
 „In der Muttersprache können Menschen ihre Beschwerden viel genauer beschreiben, das hilft uns sehr bei der Diagnostik und Behandlung und verhindert unnötige Untersuchungen“, sagt Arzu Payas, Oberärztin der Klinik für Allgemein- und Viszeralchirurgie. Die gebürtige Wittenerin mit türkischen Wurzeln wird die besondere Sprechstunde im Bereich der Allgemein- und Bauchchirurgie anbieten. Dazu zählen Erkrankungen der Schilddrüse, Speiseeröhre, des Magen-Darm-Traktes sowie der Leber und Gallenblase. Unsere Schwerpunkte sind Tumoreingriffe der inneren Organe (gut- und bösartiger Genese) sowie die Versorgung von Leisten-, Bauchwand- und Zwerchfellbrüchen. Die Operationen erfolgen überwiegend in minimal-invasiver Technik, dem sogenannten Schlüssellochverfahren.
 
In einem persönlichen Gespräch informiert Arzu Payas Patienten auf Türkisch über ihre Erkrankung und die Behandlungsmöglichkeiten. Sie klärt über eine möglicherweise anstehende Operation auf und nimmt sich Zeit für Fragen. Dabei lege sie besonderen Wert auf kulturelle Besonderheiten, verspricht die Wittenerin. So dürfen Patienten zum Beispiel gern ihre Angehörigen zu dem Gespräch mitbringen. „Das ist vielen wichtig“, weiß Arzu Payas, die Fachärztin für Viszeralchirurgie, ärztliche Wundexpertin sowie hygienebeauftragte Ärztin der chirurgischen Klinik im EvK ist.
 
Die türkischsprachige Sprechstunde der Allgemein- und Viszeralchirurgie findet montags von 13 bis 15 Uhr und donnerstags von 13 bis 15.30 Uhr statt. Eine Terminvereinbarung ist erforderlich (Tel. 02302.175-2434).
 
Neben dem speziellen Sprechstundenangebot der Klinik für Allgemein- und Viszeralchirurgie gibt es im EvK übrigens auch in den anderen Kliniken sowie auf den Stationen Mitarbeitende, die gern bei Verständigungsproblemen helfen. Und zwar nicht nur auf Türkisch. Knapp 20 verschiedene Sprachen sprechen die Beschäftigten quer durch alle Abteilungen im EvK. Dazu zählen weitverbreitete Sprachen wie Englisch, Französisch oder Polnisch, aber auch hierzulande eher seltene Sprachen wie Dänisch, Indonesisch oder Farsi.

Autor:

Ev. Krankenhausgemeinschaft aus Herne

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