eingeschränkter Service

Die Mitarbeiter des Bürgerbüros sowie des Kommunalen Ordnungsdienstes lernen am Donnerstag, 8. September, den richtigen Umgang mit dem Defibrillator - aufgrund der Schulung steht von 14 bis circa 15.30 Uhr der Service des Bürgerbüros nur eingeschränkt zur Verfügung. Die Anwendungsschulung mit dem "Defi" ist notwendig, damit im Notfall durch ordnungsmäßige Handhabung des Gerätes auch wirklich geholfen und Leben gerettet werden kann.

Aufgrund einer Systemumstellung von „MESO“ auf „VOIS“, der Fachsoftware für alle Melde- und Ausweisangelegenheiten, bleiben alle Arbeitsplätze im Bürgerbüro der Stadt Langenfeld noch bis Donnerstag, 14. Oktober, geschlossen. Lediglich die Information und die Gebührenkasse am Eingang sind aktuell noch besetzt. „Die Dienstleistung ist auf ein Kernangebot reduziert. Gebühren können weiter eingezahlt werden. Anträge außerhalb des Meldewesens oder die Abholung von Broschüren oder Gelben Säcken wird...

Die Stadtbibliothek wird in der Zeit von Montag, 22. März, bis Ostermontag, 5. April, die Umstellung auf ein neues Bibliotheksmanagementsystem vornehmen. Deshalb sind in diesem Zeitraum keine Bestellungen, Abholungen und Rückgaben von Medien möglich. Auch der Medienkatalog OPAC steht dann nicht zur Verfügung. Die Online-Angebote der Stadtbibliothek können während der Umstellung grundsätzlich weiter genutzt werden. Allerdings kann es zeitweise zu Einschränkungen kommen. Titel aus der Onleihe...

Nachdem die Sparkasse Mülheim die drei Filialen in Heimaterde, Holthausen und Winkhausen wieder für den Kundenverkehr geöffnet hat, wird auch das Geldautomatennetz wieder erweitert. Leider wurde die Pandemiezeit in NRW auch vermehrt zu Sprengungen von Geldautomaten genutzt. Die Sparkasse Mülheim war Mitte März gleich zweimal betroffen und hatte daher aus Sicherheitsgründen eine Reihe besonders gefährdeter Standorten vom Netz genommen. „Wir gehen schrittweise vor und werden nun zunächst nur den...

Der städtische Betrieb ASG hat in einer Krisensitzung zu den Folgen der Convid19-Pandemie gestern beschlossen, vorerst zu versuchen, den Wertstoffhof - eingeschränkt - offenzuhalten. Wie das Unternehmen mitteilt, werden die Kunden gebeten, Anlieferungen auf maximal eine PKW Kofferraumladung zu beschränken. In der Mitteilung steht: Mit Kastenwagen oder Anhänger kann man derzeit nicht anliefern. Der beliebte Helferservice wird auf dem Gelände des Wertstoffhofs zur Zeit nicht angeboten, um...

Die Duisburger Stadtverwaltung ist am Freitag, 4. Oktober (Brückentag nach dem Tag der Deutschen Einheit), nur eingeschränkt erreichbar. Einzelne Dienststellen sind von dieser Regelung ausgenommen, wie beispielsweise der Notruf der Feuerwehr, der wie gewohnt erreichbar ist. Der telefonische Bürgerservice Call Duisburg ist nur mit einem eingeschränkten Notdienst besetzt. Die Bürgerservicestationen, das Amt für Soziales und Wohnen, das Amt für Rechnungswesen und Steuern, das Bürger- und...

Mit dem Altweiberdonnerstag am 28. Februar beginnt die heiße Phase des rheinischen Karnevals. Auch in Duisburg übernehmen die Jecken die Herrschaft. Wegen des närrischen Treibens sind einige Dienststellen der Stadtverwaltung nur eingeschränkt erreichbar. Am Rosenmontag, 4. März, sind alle städtischen Dienststellen geschlossen. Das Amt für Soziales und Wohnen mit allen Außenstellen, das Rechtsamt, das Bürger- und Ordnungsamt, die Dienststelle zur Erteilung von Ausnahmegenehmigungen und...

Wegen umfangreicher Softwareupdates können die Wirtschaftsbetriebe vom 31. Oktober bis 5. November, ganz besonders im Bereich des Kundenservices, nur begrenzte Dienstleistungen anbieten. Es können keine Sperrguttermine vergeben werden. Ebenso können keine Auskünfte zu Gebührenbescheiden, Zahlungen oder Mahnungen gegeben werden. Bei der Bearbeitung wilder Kippen oder von Reklamationen kann es aufgrund der manuellen Bearbeitung zu Verzögerungen kommen. Die Wirtschaftsbetriebe bitten daher ihre...

Das Service-Center der Stadt Duisburg - Call Duisburg - ist diese Woche krankheitsbedingt nur eingeschränkt erreichbar. Die zentrale Servicerufnummer 0203 / 94000 ist nur von 8 bis 16 Uhr besetzt. Die Stadt bittet die Bürgerinnen und Bürger, möglichst nur in dringenden Fällen anzurufen, und um Verständnis, dass es zu längeren Wartezeiten kommen kann.

Die Stadtverwaltung ist am Brückentag, 16. Juni, nur eingeschränkt erreichbar. Einzelne Dienststellen sind von dieser Regelung ausgenommen, wie beispielsweise die Feuerwehr, die Kindergärten, die städtischen Bäder, das Amt für Soziales und Wohnen, die Stadtbibliothek und die VHS, die wie gewohnt geöffnet sind. Auch CallDuisburg ist unter Tel. 0203/94000 zu erreichen. Die Bürgerservicestationen und das Straßenverkehrsamt sind für den Publikumsverkehr geschlossen, ebenso das Standesamt sowie das...

Die Stadtverwaltung Duisburg ist am kommenden Brückentag, 26. Mai, nur eingeschränkt erreichbar. Einzelne Dienststellen sind von dieser Regelung ausgenommen, wie beispielsweise die Feuerwehr, die Kindergärten, die städtischen Bäder, das Amt für Soziales und Wohnen, die Stadtbibliothek und die VHS, die wie gewohnt geöffnet sind. Auch CallDuisburg ist unter Tel. 0203/94000 zu erreichen. Die Bürgerservicestationen und das Straßenverkehrsamt sind für den Publikumsverkehr geschlossen, ebenso das...

Mit dem Altweiberdonnerstag am 23. Februar beginnt die heiße Phase des rheinischen Karnevals. Auch in Duisburg übernehmen die Jecken die Herrschaft. Wegen des närrischen Treibens sind einige Dienststellen der Stadtverwaltung nur eingeschränkt erreichbar. Das Amt für Soziales und Wohnen mit allen Außenstellen sowie das Amt für Rechnungswesen und Steuern schließt am Altweiberdonnerstag bereits ab 13 Uhr. Das Straßenverkehrsamt ist an Altweiber von 8 bis 13 Uhr erreichbar (Annahmeschluss der...

Am Dienstag, 25. Juni, ist das Finanzamt Marl ab 15 Uhr bis Mittwoch, 26. Juni, 8.30 Uhr nicht erreichbar. Das Rechenzentrum NRW nimmt für das Finanzamt Marl neue Hauptrechner in Betrieb. Dies hat zur Folge, dass während der Installationszeiten keine IT-Anwendungen zur Verfügung stehen und auch die computergesteuerte Telefonanlage nicht betrieben werden kann. Das Bürgerbüro im Finanzamt Marl kann am Dienstagnachmittag zwischen 15 und 17 Uhr und am Mittwochmorgen bis voraussichtlich 8.30 Uhr nur...