Drückerkolonne

Es sind wieder Drückerkolonnen in Kamen, Bönen und Bergkamen unterwegs. Die Damen und Herren, die unangemeldet vor der Tür stehen, geben sich dreist als Mitarbeiter der GSW aus und behaupten, Zählerstände für die kommende Jahresverbrauchsabrechnung ablesen zu wollen. So oder auf andere Art und Weise wird das Vertrauen der Bürgerinnen und Bürger betrügerisch ausgenutzt. Es werden Schreiben präsentiert, in denen nur aus dem Kleingedruckten hervorgeht, dass es sich nicht um ein Vertragsformular...

In Bergkamen sind momentan dreiste Drückerkolonnen unterwegs. Die Damen und Herren, die plötzlich und unangemeldet vor der Tür stehen, geben sich dabei als Mitarbeiter der RWE, GSW oder anderer Stadtwerke aus. So oder auf andere Art und Weise wird das Vertrauen der Bürger betrügerisch ausgenutzt. Die Zählernummern werden notiert und man wird gebeten, auf einem Laptop eine Unterschrift zu leisten. Die Betrüger versuchen so, durch die Hintertür einen Energieversorgerwechsel durchzuführen. Diese...

Ab Montag, 14. November, beginnen die GSW mit dem jährlichen Versand der Ablesekarten. In den nächsten Tagen werden etwa 70.000 Kunden ein entsprechendes Anschreiben mit einer abtrennbaren Karte erhalten, in die Zählerstände eingetragen werden können. Die Karte kann dann portofrei zurückgesendet werden. Noch bequemer geht es allerdings über die Internetseite der GSW. Es können allerdings auch noch immer die Zähler vor Ort abgelesen werden. Die Stadtwerke haben damit die Firma ASP aus Unna...

Dreiste Lügen und fadenscheinige Anliegen – die Drücker sind sehr kreativ, wenn sieden Grund für ihr plötzliches Auftauchen vor der Haustür oder den Telefonanruf nennen. Doch eigentlich geht es ihnen um das Ausspähen von personenbezogenen Daten. Die GSW werden daher zurzeit wieder vermehrt darauf hingewiesen, dass sich fremde Menschen für die Kundendatenwie zum Beispiel Zählernummer oder den Verbrauch interessieren.Die Betrüger versuchen so, "durch die Hintertür" einen Energieversorgerwechsel...

In diesem Jahr werden die GSW alle Zähler selbst ablesen. „Wir müssen - in einer Art Zählerinventur - alle Zähler sichten und werden daher die Zählerstände selbst erfassen“, erläutert Thorsten Siegert, Leiter des Centers Abrechnung. „Auch Online-Kunden werden wir vor Ort ablesen.“, so Siegert. Viele Kunden waren es gewohnt, die Zählerstände für die Jahresabrechnung selbst abzulesen und per Karte an die GSW zu übermitteln. Dies ist in diesem Jahr nicht der Fall. Die Ablesung der GSW im neuen...

Wieder einmal geben sich Betrüger als Mitarbeiter der GSW aus. Diese Masche dient nur einem Zweck – dem ahnungslosen Bürger eine Unterschrift zu entlocken. Das Vertrauen der Bürger zur GSW wird dazu betrügerisch ausgenutzt. Die Betrüger fragen nach der letzten GSW-Rechnung, um die Kundennummer und den Jahresverbrauch zu erfahren. Hier wird die Betrugsabsicht bereits deutlich, denn ein Mitarbeiter der GSW bräuchte die Daten nicht vom Kunden zu erfragen. Die Betrüger aber sammeln alle...