Verbraucher

Das Internet bietet nicht nur unzählige Kommunikationsmöglichkeiten, sondern ist auch ein großer Marktplatz. Doch wo ist einkaufen sinnvoller: im Netz? Oder im Laden vor Ort? „Die Vorteile des stationären Handels liegen in der persönlichen Beratung im Laden und darin, dass man die Qualität der Ware vor Ort prüfen kann“, sagt Alexandra Kopetzki, Leiterin der Beratungsstelle Witten der Verbraucherzentrale. „Das ist ein klarer Vorteil. Und man bezahlt sofort.“ Bezahlt der Kunde bar statt mit...

Welche Versicherungen sind notwendig und welche absolut überflüssig? Im Dschungel der Tarife, Leistungen und unterschiedlichen Produkte können Verbraucher schnell den Durchblick verlieren. Je nach Altersgruppe und Lebensstandard gibt es einen unterschiedlichen Versicherungsbedarf, eine junge Familie benötigt einen anderen Versicherungsschutz als ein Student oder Rentner, weiß die Verbraucherzentrale NRW. Dazu sollte eine Versicherung immer aktualisiert, das heißt den sich ändernden...

Deutschlands Verbraucher würden es begrüßen, wenn regionale Obst- und Gemüsesorten im Supermarkt angeboten werden – am besten ohne Plastikverpackung. Das ist das Ergebnis einer repräsentativen Umfrage des Meinungsforschungsinstituts Forsa. Befragt wurden mehr als eintausend Kunden, wie und wo sie ihr Obst und Gemüse kaufen und was sie sich vom Handel wünschen. Besonders hoch im Kurs steht bei Verbrauchern Regionalität. Drei von vier Kunden äußerten Interesse an regionalen und speziellen Obst-...

Rückrufaktion! MAGGI Gemüsebrühe mit Glassplitterfund! Maggi GmbH (Singen/BW) warnt vor dem Verzehr einer bestimmten Brühe-Charge, da mehrere Glassplitter in dem Produkt gefunden wurden. Betroffenes Produkt: Klare Gemüsebrühe" (EAN 4005500316954) im Braunen 122 g-Glas (für 7 ltr) mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum 01.2016" sowie dem Tages-Code 42890702U (Angaben auf dem Rückenetikett zu finden). Sollten Sie ein solches Produkt haben, können Sie es über den Handel oder direkt an Maggi zurückgeben...

Zum Treffpunkt für Schönheit und Wohlbefinden wird die Messe „Mode & Beauty“ wieder beim Dortmunder Herbst vom 1. bis zum 5. Oktober. Fashion für Damen, Herren und Kinder – die täglichen Modenschauen in den Werstfallenhallen zeigen, was im Trend ist. Und wer dann Lust auf die neue Mode bekommen hat, findet auch gleich ein reichhaltiges Angebot an Bekleidung und Accessoires wie beispielsweise Hüte, Taschen und Modeschmuck. Aber auch bei den Pflege- und Wellness-Produkten gibt es viel Neues für...

Hatten wir nicht alle vor einem Jahr die Hoffnung auf sinkende Benzinpreise? Lassen sie uns ein Jahr nach Einführung der Benzinpreismeldung beim Bundeskartellamt Resümee ziehen. Festzustellen ist, die Hoffnungen wurden nicht erfüllt. Teilweise ist es sogar schlimmer geworden. Immer häufiger werden die Preise täglich rauf und runter gesetzt. Das rauf und runter hat zugenommen und trägt zur Verwirrung der Verbraucher bei. Ein Viertel der Verbraucher nutzen täglich die Portale. Es gibt...

Anfang Oktober öffnet der Dortmunder Herbst seine Türen und präsentiert in der Messe der Dortmunder Westfalenhallen neun verschiedene Messen unter einem Dach. Sechs Messehallen verwandeln sich vom 1. bis 5. Oktober in ein großes Einkaufs- und Erlebnisparadies für die ganze Familie. Mit einem Ticket können alle Messen des Dortmunder Herbstes besucht werden. An den ersten beiden Tagen haben Besucher Gelegenheit, die SeniorA zu erkunden. Vom 3. bis 5. Oktober öffnen die Fit & Gesund und die...

Die Zeiten von Abzockgeschäften boomen. Immer ausgefeiltere Maschen werden von dubiosen Postkastenfirmen angewandt um ahnungslosen Verbrauchern das Geld aus der Tasche zu ziehen. Fachkundige Hilfe finden Mülheimer Bürger bei der hiesigen Verbraucherzentrale an der Leineweberstraße 54. „Rund ein Viertel unserer Anfragen ranken sich um Telefon- und Internetprobleme“, erklärt Christiane Lersch, Leiterin der Beratungsstelle. „Trotz diverser Gesetzesänderungen haben wir häufig Menschen hier, denen...

Ob windige Vermittler fragwürdige Finanzsanierungen unterschoben, dubiose Anwaltskanzleien mit Mahnschreiben Angst einflößten oder dreiste Telefonanbieter mit unberechtigten Forderungen Kasse machen wollten: Für über 9.000 Ratsuchende war die Verbraucherzentrale im Kreis Soest 2013 als Anlaufstelle „erste Wahl“. Darüber berichtet die Pressestelle des Kreises Soest wie folgt der Presse: Ralf Hellermann, Dezernent für Ordnung sowie Gesundheits- und Verbraucherschutz des Kreises Soest zeigt sich...

Am 15. März ist Weltverbrauchertag. Verbraucherorganisationen aller Welt machen an diesem Tag auf die Bedürfnisse und Interessen der Verbraucher aufmerksam. Doch wie läßt sich das fotografisch umsetzen? Die Idee des Weltverbrauchertags geht zurück auf den US-Präsidenten John F. Kennedy. Er forderte im Jahr 1962, dass Verbraucher vor betrügerischer oder irreführender Werbung und Kennzeichnung ebenso geschützt werden wie vor gefährlichen oder unwirksamen Medikamenten. Und: jeder Konsument solle...

„Wir Bauern wissen um die hohe Qualität unserer Erzeugnisse und der daraus erzeugten Lebensmittel. Auf unseren Höfen erzeugen wir hochwertige, gesunde Produkte, aber wir müssen auch darüber sprechen“, machte Joachim Rukwied, Präsident des Deutschen Bauernverbandes (DBV), im Rahmen des diesjährigen Kreisverbandstages des Landwirtschaftlichen Kreisverbandes Recklinghausen in Haltern deutlich. Haltern. Zunehmend stelle der Berufsstand dabei fest, dass nicht allein die Qualität der erzeugten...

Rückrufaktion! Milupa ruft Spezialnahrung für Frühgeborene zurück! Friedrichsdorf, 07.02.2014 / Dorsten 10-02-2014 Die Milupa GmbH ruft eine bestimmte Charge des Produktes „Aptamil PDF“ eine Spezialnahrung für Frühgeborene zurück. Diese Spezialnahrung erhalten Frühgeborene nach der Entlassung aus der Klinik und ist nur in Krankenhäusern, Apotheken und über Hebammen erhältlich. Betroffen ist die Pulvervariante Aptamil PDF des Produktes mit der „Chargennummer 294432“ und dem...

„Die Bundesregierung macht gegen den Willen der eigenen Bevölkerung den Weg frei für den Anbau einer höchst problematischen Genmaissorte in Europa“, kritisierte Heike Moldenhauer, Gentechnikexpertin des Bund für Umwelt und Naturschutz Deutschland (BUND) die Enthaltung der schwarz-roten Koalition zur Anbauzulassung des Gentech-Mais 1507 des US-Unternehmens Pioneer. „Bei der erstbesten Gelegenheit straft die Bundesregierung den Koalitionsvertrag Lügen. ‚Wir erkennen die Vorbehalte des Großteils...

Rückrufaktion! Bäckerei Kamps Backwaren mit Kürbiskernen Die „Bäckerei Kamps GmbH“ ruft aus Gründen des vorbeugenden Verbraucherschutzes folgende Artikel zurück die nach dem 18-11-2013 gekauft wurden; Kürbiskernbrötchen, Korneck, Fanblock, Wie die „Bäckerei Kamps GmbH“ mitteilt, ist nicht auszuschließen das sich in den genannten Produkten Glasscherben befinden können. Vorsorglich und aus Verbraucherschutzgründen hat die „Kamps GmbH“ sofort reagiert und die genannten Produkte aus dem Handel...

Da wirbt ein Kurort im bayrischen Wald und buhlt um Gäste. Werbung landauf landab in den diversen Printmedien und Radios. " Werden Sie einer von 3.333 Wellness Testern !" So oder so ähnlich klingt die Werbung. Wer von den Lesern des Artikels schon einmal in Bodenmais war, wird es bestätigen. Landschaftlich eine tolle herrliche Gegend. Jeder Sportler, ob Mountain Biker, Wanderer, Skisportler, Langlaufspezialist oder egal was, jeder könnte auf seine Kosten kommen, wenn, ja wenn da nicht einige...

Vom 2. bis 6. Oktober lockt der Dortmunder Herbst wieder in die Messe Westfalenhallen. Insgesamt neun Teilmessen bieten in sechs Hallen ein attraktives Themenspektrum für die ganze Familie. Neu ist in diesem Jahr die Sonderaktion Spaß & Spiel in der Westfalenhalle 3B. Hier kommen besonders Kinder auf ihre Kosten. Zu bestaunen sind unter anderem faszinierende Welten aus LEGO-Steinen. Zum Beispiel: ein fast fünf Meter langes Modell des Signal-Iduna-Parks sowie eine Nachbildung der Kölner...

Ob dubiose Mahnschreiben kursierten, dreiste Firmen via Telefon Abos für Pillen oder Gewinnspielteilnahmen unterschoben oder Trojaner im Internet - die Verbraucherzentrale hilft 2012 war die Dortmunder Verbraucherzentrale am Gnadenort für 22 381 Ratsuchende eine gefragte Ansprechpartnerin bei aktuellen Verbraucher-problemen. Erstmals haben Wissenschaftler übrigens jetzt den finanziellen Nutzen von Verbraucherberatung berechnet: Ein Euro investiertes Steuergeld wird in der Rechtsberatung zu...

Einer Umfrage zufolge ist die Hälfte der Verbraucher beim Kauf neuer Leuchtmittel verunsichert und 44% können die Angaben auf der Verpackung nicht deuten. Um Licht in dieses Dunkel zu bringen, gibt es bei der Verbraucherzentrale Wesel kostenlos eine kleine Einkaufs-Checkliste. Kerstin Ramsauer, zuständig für Öffentlichkeitsarbeit im Energiesektor bei der Verbraucherzentrale NRW hat wertvolle Informationen. Glühlampen haben ausgedient, sind inzwischen verboten. Diese Energiefresser sollten daher...

Vorsorglicher Rückruf von Henkel Pflege Reiniger „SOFIX Parkett“ & „SOFIX Pflege Reiniger“! Die Firma Henkel aus Düsseldorf ruft vorsorglich folgende Parkett- und Pflegereiniger zurück: SOFIX Parkett (1 Liter und 5 Liter) SOFIX Pflege Reiniger (1 Liter) Henkel informiert seit heute in der Tagespresse und auf der Henkel-Internetseite , dass festgestellt wurde, dass die Produkte mit „Mikroorganismen“ belastet sein könnten. Diese können bei Menschen mit einem geschwächten Immunsystem zu...

Dreiste Abzocke im Namen der Gewerbeauskunft-Zentrale! wie die Leiterin der Verbraucherberatungsstelle Dorsten, Mechthild Clever-Schmitz nun mitteilte, macht die Abzocke auch vor der Beratungsstelle nicht halt. In dem Schreiben dass sehr amtlich aussieht und der Beratungsstelle vorliegt, sollen fehlerhafte Daten ergänzt werden. Wer das Schreiben ohne weiterzulesen ausfüllt und unterschrieben zurück schickt, ist plötzlich einen Vertrag über zwei Jahre eingegangen. Die kosten hierfür belaufen...