Hotline

Beiträge zum Thema Hotline

Politik
Foto: Symbolbild

Bessere Erreichbarkeit! Kommunaler Ordnungsdienst Gladbeck wird personell verstärkt und ist für die Bürger per neuer "Hotline" bald auch in den Abend- und Nachtstunden erreichbar

Gladbeck. Die anhaltenden Beschwerden verärgerter Bürger (der STADTSPIEGEL berichtete mehrfach) haben Wirkung gezeigt und zum Erfolg geführt: Der "Kommunale Ordnungsdienst" (KOD) der Stadt Gladbeck wird schon in Kürze eine eigene "Hotline" erhalten und somit bei Probleme für Bürger direkt erreichbar sein. Diese Erreichbarkeit wird sich an allen Wochentagen, also auch an Sonn- und Feiertagen, bis in die Abend- und Nachtstunden erstrecken. Dabei sind in den Sommermonaten längere Dienstzeiten als...

  • Gladbeck
  • 25.01.18
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Politik

Es bleiben wichtige Fragen offen!

Der Mitarbeiterstamm des städtischen Ordnungsamtes wird im Jahr 2018 Zuwachs erhalten: Das Team des "Kommunalen Ordnungsdienstes" (KOD) wird um zwei Personen aufgestockt. Das ist gut so, denn in Gladbeck wird der Ruf nach Ordnung immer öfter laut. Trotz der Personalaufstockung bleiben aber gleich zwei ganz wichtige Fragen, die gerade in jüngster Vergangenheit für intensive Diskussionen führten, weiterhin unbeantwortet: Erhält der "KOD" eine eigene "Hotline", über die sich hilfesuchende Bürger...

  • Gladbeck
  • 28.11.17
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Politik
Die Stadtverwaltung will auf mehr Bürgerservice setzen. | Foto: Archiv

Neue Nummer bei Behörden-Kummer

Stadt will Service-Hotline "115" starten Welche Unterlagen benötige ich für einen Kindergeld-Antrag? Wie finde ich einen Kita-Platz? Wie komme ich an meine Baugenehmigung? Antworten auf diese und weitere Fragen soll es bald von einem neuen telefonischen Service-Center geben. 14 Mitarbeiter sollen als Wegweiser durch den Behörden-Dschungel fungieren. Derzeit wird eine entsprechende Wissensdatenbank erstellt. "Wir wollen ein neues Service-Angebot für die Bürger schaffen, das weit über die heutige...

  • Bochum
  • 18.08.16
  • 1
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