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Im Rahmen seiner dritten Bürgermeistersprechstunde im Jahr 2019 auf dem Heiligenhauser Wochenmarkt präsentierte Michael Beck nun Gutscheine im Wert von 5 Euro für den Wochenmarkt und weitere für den Feierabendmarkt. Was ursprünglich als Willkommens-Geschenk der Stadt für Neubürger gedacht war, soll nun auch weiteren Interessierten zur Verfügung stehen. Ob als Geschenk unter Freunden oder als Präsent für Geschäftspartner - die Gutscheine sind im Bürgerbüro sowie beim Ordnungsamt zu den regulären...

Während die Wartezeiten im Bürgerbüro gesunken sind, müssen die Bürger im Straßenverkehrsamt zurzeit im Durchschnitt mehr als eine Stunde warten. Welche Maßnahmen im Amt für Bürgerservice geplant sind, um die Servicedienstleistungen für Bürger weiter zu verbessern, erläuterte Stadtkämmerin Dr. Eva-Maria Hubbert am Mittwoch, 24. Juli, im Sommergespräch. Das Bürgerbüro Mitte im Rathaus, die Bürgerbüros in den übrigen Stadtbezirken, das Ausländeramt, das Standesamt sowie das Büro für...

Die Castrop-Rauxelerin möchte einen neuen Personalausweis beantragen. Das Problem: "Sie wurde ohne ihr Wissen von Amts wegen abgemeldet. Jetzt soll sie sich neu anmelden und natürlich Gebühren zahlen. Und warten", schildert ein Stadtanzeiger-Leser gegenüber unserer Redaktion die Situation der Frau. Wie kam es überhaupt zu der Abmeldung? In einem Antwortschreiben aus dem Rathaus an die Betroffene, das unserer Redaktion vorliegt, wird dies wie folgt erklärt: "Sie gaben an, 2012 ihren...

Einmal im Monat haben die Bürgerinnen und Bürger die Möglichkeit, den Service des Bürgerbüros am Wochenende zu nutzen. Am Samstag, 6. Juli, ist es wieder soweit, wenn das Bürgerbüro im Rathaus von 10 bis 12 Uhr geöffnet ist. Die Mitarbeiterinnen im Bürgerbüro ändern nach einem Umzug innerhalb des Kreises Recklinghausen gerne die Anschrift im Fahrzeugschein. Außerdem nehmen sie Anträge für Führerscheine entgegen, die sie ans Straßenverkehrsamt weiterleiten. Führerscheinanträge mit Modulen nimmt...

Gut angenommen wird das Angebot, im Dattelner Bürgerbüro bargeldlos zu bezahlen. Seit Anfang Juni haben die Dattelner Bürgerinnen und Bürger die Möglichkeit, ihren Personalausweis und andere Leistungen im Bürgerbüro bargeldlos mit der Girocard zu bezahlen. Die Stadtverwaltung hat dafür ein neues Kassensystem eingeführt. Natürlich kann auch weiterhin mit Bargeld gezahlt werden. Eine Zahlung mit Kreditkarte ist jedoch nicht möglich.

Die Arbeitsgruppe Stadt- und Quartiersentwicklung der Zukunftskommission der Stadt Sprockhövel hat einen Fragebogen erstellt. Die Arbeitsgruppe möchte erfahren, wie die Bürger ihren Wohnort einschätzen und welche Erwartungen sie an die zukünftige Entwicklung der Stadt haben. Die Fragebogenaktion wird in der Zeit vom 1. Juli bis 4. August durchgeführt und ist anonym. Die Fragbögen gibt es sowohl in Papierform als auch im Internet. Sie liegen in den Bürgerbüros Haßlinghausen und Niedersprockhövel...

Seit Anfang dieses Monats haben Bürgerinnen und Bürger die Möglichkeit, ihren Personalausweis und andere Leistungen im Bürgerbüro bargeldlos mit der Girocard zu bezahlen. Das Angebot wird gut angenommen. Die Stadtverwaltung hat dafür ein neues Kassensystem eingeführt, so dass das bargeldlose Zahlen direkt bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern möglich ist. Selbstverständlich kann auch weiterhin mit Bargeld gezahlt werden. Zahlung mit Kreditkarte ist nicht möglich. Das Bürgerbüro macht darauf...

Neue Kennzeichen, neue Führerscheine und noch mehr. Im Bürgerbüro dreht sich alles ums Fahrzeug und der Andrang an den Schaltern steigt. Konsequenz: Wer spontan reinschaut, kann schon mal lange warten. Das ist ärgerlich und soll nicht sein, sagt der Kreis und organisiert ab 1. Juni für Kunden ohne Termin die Ausgabe von Wartemarken neu. Die Zahl der Fahrzeuge steigt stetig. Es werden aber nicht nur neue angemeldet. Alte werden ebenso umgemeldet oder ausgemustert. Es ist also viel Bewegung im...

Aufgrund des Brückentags- und des Pfingstwochenendes verschiebt sich die Samstagsöffnung des Bürgerbüros der Stadt Herten. Es ist am Samstag, 15. Juni, von 10 bis 12 Uhr geöffnet. Bürgerinnen und Bürger können an diesem Tag im Rathaus an der Kurt-Schumacher-Straße 2, Zimmer 31, unter anderem Pass-, Ausweis-, Melde-, Führerschein-, Fundsachen- und Fischereischein-Angelegenheiten erledigen. Lohnsteuerangelegenheiten hingegen können nicht mehr im Bürgerbüro erledigt werden. Dafür ist seit einiger...

Das Bürgerbüro der Stadt Herten ist am Samstag, 4. Mai, von 10 bis 12 Uhr geöffnet. Bürgerinnen und Bürger können an diesem Tag im Rathaus an der Kurt-Schumacher-Straße 2, Zimmer 31, unter anderem Pass-, Ausweis-, Melde-, Führerschein-, Fundsachen- und Fischereischein-Angelegenheiten erledigen. Lohnsteuerangelegenheiten hingegen können nicht mehr im Bürgerbüro erledigt werden. Dafür ist seit einiger Zeit ausschließlich das Finanzamt zuständig.

“Die Verwaltung soll sich dem Bürger anpassen. Gerade jüngere Menschen chatten und texten heute ‘was das Zeug hält’”, sagt Felix Haltt, Vorsitzender der Fraktion “FDP & DIE STADTGESTALTER”. “Wir schlagen einen Bürgerchat vor. Hier können Bürger ihre Fragen eintippen und erhalten direkte Antwort von der Stadt. Zu Geschäftszeiten kann der Chat von Mitarbeitern aus dem Bürgerservice betreut werden. Einfache Fragen könnte auch ein Bot rund um die Uhr beantworten.” “Eine smarte Verwaltung nimmt das...

Voerde. Die Stadt Voerde informiert, dass das Bürgerbüro und die Stadtbibliothek Voerde am Samstag, 20. April (Karsamstag) geschlossen sind. Ab dem 23. April ist die Stadtverwaltung Voerde wieder während der üblichen Sprechzeiten geöffnet.

Das Bürgerbüro Westerholt ist von Montag, 1. April, bis Freitag, 26. April, geschlossen. In diesem Zeitraum können Hertener Bürgerinnen und Bürger den Service des Bürgerbüros im Rathaus nutzen. Öffnungszeiten des Bürgerbüros im Rathaus - montags: 8 bis 16 Uhr - dienstags: 8 bis 12.30 Uhr - mittwochs: 8 bis 12.30 Uhr - donnerstags: 8 bis 12.30 Uhr und 14 bis 17.30 Uhr - freitags: 8 bis 12.30 Uhr

Im Bürgerbüro werden seit Januar offene Sprechstunden angeboten. Dreimal die Woche besteht morgens die Möglichkeit, ohne Termin vorbeizukommen. Die letzten offenen Sprechstunden fielen krankheitsbedingt aus. Generell habe sich das Ganze aber "sehr gut bewährt", erklärt der zuständige Dezernent Michael Eckhardt auf Anfrage. Die Stadtverwaltung möchte zudem an weiteren Stellschrauben drehen, um die Situation im Bürgerbüro zu verbessern. "Im April wird eine weitere Mitarbeiterin hinzukommen",...

Gelsenkirchen entwickelt aktuell modellhaft eine Authentifizierung via Smartphone für den E-Government-Bereich. “Das Projekt soll später landesweit ausgerollt werden. Sucht man da jetzt schon den Kontakt zu den Playern in der Nachbarstadt, kann man Anlaufschwierigkeiten verringern”, begründet Vorsitzender Felix Haltt einen Antrag seiner Fraktion “FDP & DIE STADTGESTALTER”. Dezernent Sebastian Kopietz erklärte in der Ratssitzung am 07.03.2019, dass die Verwaltung Anstrengungen bereits in der...

Am Samstag, 2. März, von 10 bis 12 Uhr ist das Bürgerbüro der Stadt Herten im Rathaus an der Kurt-Schumacher-Straße 2 geöffnet. Bürger können unter anderem Pass-, Ausweis-, Melde-, Führerschein-, Fundsachen- und Fischereischein-Angelegenheiten erledigen.

Einmal im Monat haben die Bürgerinnen und Bürger die Möglichkeit, den Service des Bürgerbüros am Wochenende zu nutzen. Am Samstag, 2. März, ist es wieder soweit, dann hat das Bürgerbüro von 10 bis 12 Uhr geöffnet. Im Bürgerbüro nehmen die Mitarbeiterinnen Anträge für Führerscheine entgegen, um sie an das Straßenverkehrsamt weiterzuleiten. Bei einem Umzug innerhalb des Kreises ändern sie gerne die Anschrift im Fahrzeugschein. Im Bürgerbüro können Bürgerinnen und Bürger darüber hinaus einen...

"Der Service im Bürgerbüro soll weiter den Bedürfnissen der Bürger angepasst werden", meinen FDP, FWI und Grüne. Sie möchten daher einen Antrag einbringen und ihn in den kommenden Sitzungen des Betriebsausschusses 1 und des Rates auf die Tagesordnung setzen. "Die Verwaltung soll prüfen, unter welchen Bedingungen das Bürgerbüro wöchentlich an einem Tag von 8 bis 20 Uhr öffnen kann. Behelfsweise soll geprüft werden, wie das Bürgerbüro an mindestens einem Tag in der Woche die Öffnungszeiten bis in...

Einmal im Monat haben die Bürgerinnen und Bürger die Möglichkeit, den Service des Bürgerbüros am Wochenende zu nutzen: Am Samstag, 2. Februar, ist das Bürgerbüro von 10 bis 12 Uhr geöffnet. Im Bürgerbüro nehmen die Mitarbeiterinnen Anträge für Führerscheine entgegen, die sie ans Straßenverkehrsamt weiterleiten. Bei einem Umzug innerhalb des Kreises ändern sie gerne die Anschrift im Fahrzeugschein. Im Bürgerbüro können Bürgerinnen und Bürger darüber hinaus einen Fischereischein beantragen und...