Kunden

City Bochum: Die Tiefgaragenparketagen sehen schick und stylisch aus, die Plätze darüber öd und trostlos. Diese Bild ist nicht überraschend. Im Zeitraum 2017-2027 werden 65,2 Mio. in die Parkhäuser investiert, aber nur 33,4 Mio. in die Gestaltung der Innenstadt. Davon wiederum trägt die Stadt nur 20% (6,7 Mio.), die Parkhauskosten dagegen finanziert sie zu 100%. Die Bochumer Innenstadt entwickelt sich leider seit Jahren nicht positiv. Lange war die Idee, Kunden mit vielen, kostengünstigen...

Freude und Sorge geben sich nicht selten die „Stimmungsklinke“ in die Hand. Der Advent naht, Weihnachten ist in Sichtweite. Weihnachtsmärkte starten. Alles Balsam für die Seele in dieser anspruchsvollen und mitunter nervigen Zeit. Vorfreude kommt auf. Dennoch blicken viele Menschen auch mit Sorge auf Energiekrise, Ukraine-Krieg, Corona und die gallopierende Inflation. Auch der Handel ist davon betroffen. Zuletzt wurden deutlich weniger Kunden gezählt. Nun sieht man Licht am Horizont. Der...

Die Energiekrise trifft den Einzelhandel hart, die Energiepreise für die Unternehmen steigen exorbitant und stellen die Kalkulationen der Händler auf den Kopf. Nach zwei Jahren Pandemie steht die Branche damit nun vor der nächsten großen Herausforderung. „Der Einzelhandel ist gleich doppelt betroffen. Die Unternehmen haben höhere Kosten und den Kunden bleibt angesichts steigender Nebenkosten weniger Geld für den Konsum. Die Branche will in dieser auch für die Gesamtgesellschaft schwierigen...

Im Wind flattern die Bänder der Maibäumchen, hell scheint die Sonne auf das neue Pflaster. Seit Dezember läuft die Umgestaltung der Heinestraße in eine barrierefreie Mischverkehrsfläche, nun sind die ersten Pflasterflächen fertig. Wer hier trotz Baustelle einkauft, erhält derzeit kleine Pflanzen und Blühherzen mit Samen für Vergissmeinnicht als Dankeschön. Mit den blühenden Geschenken unterstützt das städtische Citymanagement Händlerinnen und Händler in der Bauphase. Gemäß den Regeln der...

Von Peter Mering Die Möglichkeit, von Montag (20. April) an wieder Einzelhandelsgeschäfte mit einer Größe bis zu 800 Quadratmetern öffnen zu dürfen, ist nach den Worten von Matthias Zimmer, Vorsitzender der Standortgemeinschaft Casconcept, ein wichtiger erster Schritt für den Handel. Die Wiedereröffnung zum frühest möglichen Termin sei "angenehm". Gleichwohl unterstrich Zimmer, der ein Juweliergeschäft in der Altstadt hat, im Gespräch mit dem Stadtanzeiger: "Die politische Ausrichtung...

Vergessen sind Black Friday oder Yellow Week, am Mittwoch, 11. Dezember, lädt eine Vielzahl von Händlern der Moerser Altstadt zu einem Late-Night-Shopping ein. Bis 21 Uhr sind die Türen der vor allem inhabergeführten Geschäfte für Kunden geöffnet. Zudem schmücken die Moerser Altstadthändler die kleinen Straßen und Gassen passend zum diesjährigen Kerzenabend auf dem Moerser Weihnachtsmarkt mit Kerzen und idyllischen Lichtern. So wird der abendliche Bummel durch die Kirch-, Pfeffer oder...

Nur 12 % der Menschen erreichen die Bochumer Innenstadt zu Fuß (Broschüre IHK). Dabei werden in Großstädten Besorgungen anders als auf dem Land häufig zu Fuss erledigt. Deutschlandweit erreichen laut Studie des HWWI 25 % der Kunden die Stadtzentren zu Fuss (Studie HWWI 2014). Das sind mehr als doppelt so viele Menschen wie in Bochum. Fußgänger sind für Innenstädte besonders attraktive Kunden. Sie kaufen überwiegend vor Ort ein und eher selten in Discountermärkten und Einkaufszentren abseits der...

Sonntag geht es um die Zukunft des Dorfladens an der Rosenstraße auf Cappenberg. Im Rahmen eines kleinen Festes ist dann Zeit für Gespräche um die Chancen für eine gesicherte Nahversorgung im Dorf. Ein Planungsteam hat Ideen für eine langfristigen Betrieb des Ladens entwickelt, favorisiert wird nun die Gründung einer Genossenschaft als Träger des Ladens. Sonntag in der Zeit von 11 bis 15 Uhr erläutern die Planer den Anwohnern das Vorhaben, damit den Kindern nicht langweilig wird, gibt es eine...

Von der Couch aus problemlos bestellen. Alles ist möglich. Darüber klagt auch der ein oder andere Einzelhändler. Norbert Beck von Metatrain hat in Emmerich drei Wege aufgezeigt, wie man das Internet besiegen kann. Beck hatte den Einzelhändlern einen guten Tipp mit auf den Heimweg gegeben: „Machen Sie etwas, was das Internet nicht bieten kann. Finden Sie einzigartige, innovative Produkte, Dienstleistungen oder Geschäftsmodelle, die Sie unterscheiden.“ Raus aus der Komfortzone Er hatte dafür eine...

Es war ein wirklich informativer und unterhaltsamer Abend, den der Stadt Anzeiger im PAN kunstforum für die Einzelhändler aus Emmerich, Rees und Isselburg organisiert hatte. Mit Horst Beck hatten wir dazu einen brillanten Redner und Verkaufsexperten. Er informierte auch über das neue Portal „kauf-in-deiner-stadt.de“, das am 4. März an den Start geht. „Ich hätte eigentlich an diesem Abend zur Meisterschule gemusst, habe den Termin aber abgesagt. Es hat sich sehr gelohnt und ich habe es daher...

„Wir haben die Teilnahme an diesem Abend nicht bereut“, bemerkte Gregor Stevens vom Drostenhof in Haldern. Und auch Autohändler Ulrich Seiler aus Emmerich nahm viele Anregungen mit auf den Heimweg. Dafür hatte nicht zuletzt Norbert Beck gesorgt. Der Mann aus dem Schwabenländle wusste seine Zuhörer mitzunehmen, sie zu begeistern. Norbert Beck ist Experte für Emotions Marketing und Erfinder der Service WM. Auf Einladung des Stadt Anzeigers war er am Donnerstagabend ins PAN kunstforum gekommen, um...

Freundlichkeit ist nicht jedermanns Sache. Jedenfalls nicht im Einzelhandel. Und damit meine ich jetzt nicht die Verkäuferinnen oder Verkäufer, sondern die Kunden. Beispiel 1 beim Discounter: „Warum sind da unten keine Tüten“, raunzt ein Mann die Kassiererin an. Kann man das nicht netter fragen? Muss man da gleich pampig werden? Nein, sicher nicht. Beispiel 2 im Baumarkt: Ein Kunde kommt auf einen Verkäufer zu, der gerade in ein Gespräch verwickelt ist und fragt sofort: „Wo stehen die Farben?“...

Der Leserbrief von heute im Lüner Anzeiger von Marga Steber Mit der Überschrift: ``In das Unwetter gejagt`` So was geht ja gar nicht Kunden im Regen stehen zu lassen oder in den Regen zu jagen. Die Fußgängerzone ist ein Öffentlicher Raum und wenn es regnet und ich mich unterstelle verjagt mich da keiner. Mich würde interessieren was das für ein Geschäft war! Frau Steber würde ich empfehlen in das Geschäft zu gehen und das Gespräch mit der Filialleitung zu suchen um zu berichten was man für...

Die Gemeinde Kranenburg bittet um die Mithilfe der Kranenburger Einzelhändler sowie Bürgerinnen und Bürger. In der Zeit von Montag, den 22. Oktober bis Samstag, den 27. Oktober 2012 sollen Daten zur Herkunft der in Kranenburg einkaufenden Kunden gesammelt werden. Dazu werden Erhebungsbögen von Mitarbeitern des Planungsbüros Junker und Kruse, Stadtforschung * Planung aus Dortmund an ausgewählte Geschäfte verteilt, in denen die Kunden nach ihrem Wohnort bzw. der Postleitzahl gefragt werden. Dabei...